我在香江警队的日子

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第5章 谈判专家

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警察谈判组,俗称谈判专家。

判组在1975年成立,初期专责处理反恐怖主义活动、以及应对严重刑事案件。

香港警察谈判组成立的主因,是1972年的慕尼黑惨案,及1974年香港宝生银行挟持人质事件。

当时香港警队瞻望到以后有可能要面对更多雷同的事件,希望采取以非武力的形式解决。

同时考虑当时在美国开始发展的「危机谈判学」,以谈判解决危机,于翌年成立警察谈判组。

只不过那时警察谈判组只负责与劫持飞机有关的工作,所以「纸上谈兵」多过实际行动。

直至1979年7月,中环发生持枪挟持人质事件,这是香港警察谈判组第一次处理真的挟持人质事件。

现场这支谈判小组的几人商量一会,很快就确定每个人负责的角色,然后开始分工合作。

有人负责做谈判员,有人负责提词策略,有人负责联络记录,有人负责做总务物资供应。

策略员很快在前线警员口中收集一些有用的信息,帮助谈判员了解这伙匪徒的基本情况。

他把收集到的资料告知谈判员:“「乌鸦」是贩毒集团,一共有七个人,里面挟持至少5名人质。”

警方内部有一些外界不知道的称号和行动代号,而这个「乌鸦」是对于劫机者或劫匪的称号。

李明康站了出来,手持扩音器向楼上喊话:“上面的人听着,你们已经被警方包围了,但是你们不需要担心,警方是不会主动伤害你的。”

他接着自我介绍说:“我叫李明康,是代表警方和你们谈判对话的,我希望大家能够平心静气,和平解决问题。”

但是大家都静静等了一会儿,上面的悍匪依然没有回应,现场静得落针可闻。

李明康和几个同事相互看了一眼,有着足够的耐心,把刚才的话又重复了一遍。

现场围观的人群都着急起来,这伙匪徒到底是什么意思,躲在上面也逃不出重重包围。

李明康继续向楼上喊话:“你们是否可以派一个人出来和我对话,沉默是不能解决问题的。”

半响后,只见黄春福从露台探出半边身,他用枪挟持人质顶在前,警惕地观察着下面环境。

李明康和几个同事交流了个眼神,用一种平等的语气,“这位先生,不知道怎么称呼你呢?”

黄春福的眼睛狠狠地看下来,自鼻孔里哼了出来,“我叫阿福,你有什么屁话快点说。”

这伙匪徒终于有人肯出来露面回话,让这几位谈判专家也可以稍微松了一下。

无论现在情势如何危急,谈判员与匪徒开始建立了的联系,都是一个好的谈判开始。

李明康点点头,“阿福,我可以向你保证,只要你们不伤害人质,也不会有任何人伤害你们。”

黄春福看着下面全是荷枪实弹的警员,个个都紧紧盯着他,不由重重地哼了一声。

李明康心平气和地说:“阿福,有什么事大家都可以商量解决,何必走到这个地步呢。”

他接着继续循循劝降,“阿福,你听我讲,如果你们肯放下武器,释放人质,我向你们保证,我会向法官求情。”

黄春福不屑地笑起来,“哈哈,想我们投降,简直痴心妄想,最多大家一起鱼死网破。”

他慢慢收敛笑容,说的很是冷血,“如果我们走不掉,这些人质一个也不想活着出去。”

李明康安抚说:“你放心,只要你们肯释放无辜的人质,我们警方绝对不会伤害你的。”

他觉得这伙匪徒不是一般的劫匪,并没有那么轻易就会投降妥协,因此只能循序渐进。

危机谈判是要讲究策略的,在谈判初期的时候,必须遵守一些基本规则,其中包括:

1、首先以人质安全为主。

2、绝对不让第三者参与谈判。

3、不要试图对匪徒说谎或承诺,要以最大限度和他们保持紧密联系及争取更多时间。

4、除非没有了其他更好的办法,否则只能以自己作为交换人质最后手段。

李明康扭了扭僵硬的脖子,建议说:“阿福,这样和你谈话很辛苦,你介意我同事送一台对讲机上去和你通话吗?”

黄春福也觉得喊得嗓子哑,但没有立即回答,回过头看向里边的阮晋雄,征求他的意思。

李明康继续说:“你放心,我向你保证,我们绝对不会携带任何武器,或有攻击意图。”

他接着又向对方提平等条件,“但是你亦都要向我保证,你绝对不会伤害我这位伙计。”

黄春福得到了同意,答应下来,又警告说:“好,你让人拿上来,但你们千万别想玩花样。”

谈判专家起初的任务是没事找事,要让匪徒忙不过来,并了解他们的要求及其意向。

同时要设立内围封锁线,切断匪徒同外界联系,让他们不能与外界取得任何消息及物资支援。

在这种孤立无援的情况下,匪徒就会不知不觉地依赖谈判专家,双方建立一种特殊沟通渠道。

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