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第79章 二.五、奔外埠又启新程(3)‘请教’

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张彦松喝了口茶,没有说话。

王建伟只好继续道“张哥,两个人谈业务,一是有个商量,二是两个人出差,如果请客户吃饭,花销上……”

“呵呵呵~~~”张彦松放下手里的茶杯,笑呵呵的道:“我明白你的意思~~~放心吧建伟!你这次出差,差旅按补贴走,请客吃饭的费用在外再实报实销,额度你自己把握就行——再说了,其实我就负责北都地区,按说你们做外地市场的都该归董事长直管,只是这次董事长非要让咱们俩一起做,现在我又离不开,只好就你自己先打前站吧~~~”

王建伟听明白了,怪不得前两天董事长张彦惠听自己汇报出差预算后,笑呵呵的对自己说“我觉得挺好,你再找彦松经理聊聊,听听他有什么想法没有……”,而且张彦松最近的确经常过问关于金陵市场的事。

“那可真是太好了~~~”,其实,张彦松说的‘一起做金陵市场’这件事,到底是不是好事,王建伟一时判断不出来,但既然张彦松说了‘一起做’,自己必定是要先有一个‘态度’的——“经理你放心,这个前站我一定做得扎扎实实的——”说完,王建伟就往前微微探了探身子,继续道“张哥,那你可得好好帮我再分析分析,我应该先找哪家去谈,这第一家谈的,都需要注意什么?”……

“这第一家嘛~~~”张彦松直了直身子,一边想着一边道“你最好是先找被划到‘第二梯队’里的客户,业务谈得越简单越好,主要是要了解当地的市场状况,如果能聊聊其他客户就更好了,最好能吃顿饭……”

俩人聊了很长时间,王建伟问了一个接一个的问题,张彦松就一个接一个耐心的解答,王建伟问的问题不做作,也不突兀,总是顺着张彦松解答上一个问题的时候一边引导着一边引发下一个发问,而张彦松对每个问题又都不敷衍,总是从实战的角度进行解答。

对于王建伟来说,他的很多疑问,其实内心是有答案的,但还是很客气、很恭敬地进行了‘请教’,最初王建伟觉得自己真是有些‘明知故问’,所以又偶尔的会把‘请教’变成‘探讨’,比如把‘客户说请客,该不该去争?’的问题,换成‘谁请谁不重要,先确定能一起吃饭,再确定是否买单?’。

既然变成了‘探讨’,张彦松给出了的意见,也基本和王建伟想得差不多,但还是有些新的内容,也是让王建伟很受益,王建伟不由得想‘如此看来,‘明知故问’也是应该的,虽然认为自己是‘明知’,但可能并不‘知’,所以如果自己原本就是用谦虚的态度问询,那么‘明知故问’应该称作‘谦虚求教’。而这其中的重点区别,就是如何提问,以及怎么提问。

当然,王建伟深有体会的是——提出一个‘好’问题,实在是太难了。

你所提的这个问题,首先要让回答这个问题的人觉得你不是个‘小白’。

——也就是说,你不是外行,比如做过商贸的从来不会问‘卖的话要加几个点?’,卖电脑的人绝对不会问客户“你觉得哪个配置好?”,卖红酒的绝对不会问“什么是赤霞珠?”,经常出差的人绝对不会问“吃住怎么解决?”,要去见大客户的业务经理肯定不会问“合同怎么签?”,做代用墨盒的王建伟当然也不会傻到询问“客户只认原装墨盒怎么办?”——因为这些都是行业内的常识,如果你只是为了‘找些聊天的话题’,那么这类的问题千万是不能问的,你会让别人觉得:你不专业——你不是干这个的!或者,你——没有——认真干这一行!

如果你真是个‘小白’,王建伟觉得,这也还行,那就坦诚地提问,不怕被别人笑话,正所谓‘舍脸即是要脸、怕丢脸反倒是最大的丢脸’。

这让王建伟想起自己在镇里上班时,一位镇里武装部的同事聊起的一件事来——话说他有一个转了几个弯的远房亲戚,家里有个初中毕业的儿子,没能考上高中,恰逢招兵入伍,就找到了他,也要参军入伍,他就想先见见本人再说,可又不好那小伙子带到家里,也不好直接在镇里见面,就先约在镇里的一个小饭馆见面,结果一见到那小伙子,可是长得健壮,就很满意,饭还没有吃就冲着他道:‘现在就去告诉你爸妈,参军的事包在我身上,吃过饭我就带你去县里体检,只要体检过了,我立刻办’,说完就甩给那小伙子一张IC电话卡,道:“去打电话说一声,免得家里惦记”。小伙子接过电话卡,什么都没说就出去了,可等了好半天却没见人回来,他只好喊来服务员,问:“和我来这里的那个小伙子你看到了吗?”,服务员道“就在楼下呢,在IC卡电话机那边一直转圈儿,也不知道他要干什么?”。“嗨!~~~”,武装部的这个同事只好道:“你去帮他插卡打个电话吧……”

事后,那位武装部的同事很是感慨,说了句“都说‘不耻下问、不耻下问’,好像是在说一个高高在上的人,要听取底层人的意见——要‘下问’,可是~~~我反倒觉得不是这么回事,重要的不是‘下问’,反倒应该是‘不耻’两个字——哎~~~可惜那么个小伙子喽,既不机灵,也没问~~~”……

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