梁本国的人一走，章局长马上再次召集局领导班子会议，把情况说了下，让大家充分议论，初步形成一个意见：媒体上道歉的事，不到万不得已的时候不能做。因为这不仅仅是省局同意不同意的问题，还关系到在本地的公信度，媒体上公开道歉，简直就是在自己头上扣屎盆子，往后再出去检查，还怎么把腰杆挺得笔直？还不够背后被戳脊梁骨的呢！
讨论到最后，大家一致认为，市里去省局协调，不会有什么结果，毕竟查的是事实，没有虚假的成分。但是大家又都担心一点，不管怎么说他们是在地方上工作，如果惹恼了地方上的主政者，那什么事都会得不到配合，往后工作开展起来也是异常艰难的。
但有一点幸运的是，现在只是梁本国一个人在主张，市里其他方面还没有行动。
“个人的主张，可以很好地缓冲。”章局长道，“这事跟宣传部门有直接的关系，梁本国分管宣传部，有反应也是正常的，而且，查的馨香小区二期是光大房地产公司的楼盘，那光大公司和梁本国关系不一般。可不管怎么着，要我们在媒体上道歉，现在的确是梁本国一个人的意思，还不用着急，毕竟凭他个人的关系和能力，想让省局点头要我们公开道歉，还真不是一般的难度，所以，我们还是跟开始一样，保持高度警惕，提高敏感性，坚决不雪上加霜，就这么拖着，低调地拖着。”
就在讨论得热火朝天的时候，有人汇报，说馨香小区的部分住户来投诉房屋质量并把消保处给砸了。
“馨香小区的住户反应房屋质量？”章局长一个精神头打了上来，“这该是个不错的筹码，赶紧去处理现场，绝对要把投诉的人给安顿妥当了！送上门的挡箭牌不好好用起来，那可真是说不过去，是对我们自己不负责任啊！”
工商局章局长这么“精神”，很好理解，他本来的态度就是息事宁人，事情能过去就过去，只是要跟梁本国他们多打几遍太极而已。现在，来了面挡箭牌，用不着还要劳神费力地去打太极了，直接挑明谈妥，干脆利落。
毋庸置疑，把来投诉的人安顿好，是当务之急。
消保处对章局长的命令执行得不折不扣，眼见办公桌椅还有电脑，被砸得噼里啪啦，都不吱声，只有处长一个人用商量的口吻说不要砸了，有事慢慢商量。
金柱砸得兴起，哪里管这些，而且，越是有人说还越来劲。最后，连日光灯都被金柱用砸断的桌腿给捣碎了。
一通好砸，很是过瘾。
“咋了，还没人报警呐？啥狗屁意识，感情这是公家的东西，要是你们自家的还不早报警了！”金柱扔下桌腿，坐到唯一“健在”的一张桌子上，点了支烟，嘿嘿一笑，“我等着。”
消保处的人还真是不明白，眼前这人还真是狂，打砸了人家的东西还责怪人家不报警。
“误会，这是误会，报警干什么。”处长脸上抖出一个不情愿地笑容，“对你们的投诉，肯定会给你们一个说法的。”
远处，警笛声传来。
“哎哟喎，好嘛，做得不错，啥时报的警，我咋不知道的呢，呵呵。”金柱竖起耳朵一听，龇牙笑了。
变态。
消保处一个丫头用惊恐的眼神看着金柱，真怕他猛地一沉脸，拿断裂的桌腿戳她。她难以判断金柱是不是个正常人。
“没有谁报警啊？”处长一脸迷茫。
的确没人报案，是民警自己赶过来的。
金柱来消保处的时候，马小乐给甄有为打的那个电话起了作用。
马小乐的意思是，把事情闹大，让公安介入，但不希望金柱被带走后受拷打吃亏。可甄有为也够积极，直接就跟下去派出所说了，有人在工商局消保处闹事，别太较真，糊弄下就算了。结果民警更积极，接到电话后就直接奔了过来。
“有没有人闹事？”民警对赶到门外的处长说。
“没，没事。”处长很客气，掏出香烟散给俩民警。
“没事？”民警接过烟，没点上，“真没事?”
“真没事，有人过来投诉，吵嘴几句，没什么事。”
“哦，那没事算了。”民警皱着眉头，上车走了。
处长看着警车离去，也皱起了眉头，“这事，真有点疑怪！”回头走进屋里，望着金柱那满脸的笑，突然间有点明白了，看来有人在背后捣鼓。
对此，处长不敢瞒报漏报，赶紧找章局长去。
听了汇报的章局长，同样把眉头一皱，“什么事这是？这样，咱们以静制动，先不管背后是谁指使，想达到什么目的，咱们不管。”
章局长是这么考虑的，无非两种可能：一是来投诉的人有点关系，不怕把事情闹大，但目的是单一的，就是为了解决投诉赔偿；另外一个就是有人想借此来挑事，目的不在于投诉获得赔偿，而是要制造新的乱子。
事情来不得半点马虎，必须得小心处理好了，结果就是一个，把投诉的事情解决得妥顺无杂音。
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