12月14日星期三……………天还没亮，儿子就打来电话说学校的群里在讨论今天要不要去上课。家长们在自发的讨论要不要去？我跟妻子说把岳父接到我们这边，妻子不同意。[微笑]……………昨天中午和晚上都在父母楼上吃的，又是哥哥煮的，整的很丰富。[微笑]……………昨天有个生意很有意思。上午的时候一个年轻人来买点材料。年轻人买东西很耿直，三言两语就把生意说好了，并付了款。我说12点钟准时给你拉过去。可快到12点钟的时候，我才发现我拉货的架子被另一位顾客拉走了。我就问这位顾客，吃完午饭给你拉去行不行？顾客脾气很大，说12点钟你不准时拿来我就不要了，[微笑]又说你说的价格，我又没有还价，我问了工人，你的价格高了之类的。本来我是找三轮车给他拉去的，我说你既然这么急，我立马叫大车给你拉过去。自始至终我的态度都是温暖的，随和的。整件事情的过程这位顾客表现的都很正常。顾客有几点错误。第一，商家报价，你自己不还价，这是谁的问题？第二，总想着占便宜得好处，总共就那么点东西，又要我出车费，又要我送一点。车费和多送这一点到底是谁的钱？第三，既然已经付款成了事实，是我我就不会再去打听货品的价格，因为没意义了。低了骄傲，高了自伤。第四，交易完成了，再说那些负面的话，其实都是在伤害自己。[微笑]……………“和气能招万里财”第一天做生意就接受了这样的观念。我认为得有一个前提，那就是“财”。顾客为商家提供了“财”，商家和气是本分。你不是商家的顾客，不能为商家提供“财”，还要商家受你的气，商家干嘛还对你和气！人活一世，一点脾气没有，还活着干嘛！低调不等于没脾气，但低调总是能更长寿的。
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