沈逸飞认真回应，眼中透着自信：“赵总，您放心。
我会组织团队日夜加班，参考国内外的先进标准。
结合公司实际情况进行优化。
初稿完成后，我会第一时间向您汇报。”
随后，赵长天来到许嘉豪的办公室。
许嘉豪赶忙递上一杯茶。
赵长天摆了摆手，直奔主题：“许处长，运营规划和应急预案关系到项目的运营效率和稳定性。
是项目顺利推进的重要保障。
你要多考虑各种突发情况，做到未雨绸缪。
把每一个细节都考虑周全。”
许嘉豪点头道：“赵总，我已经列出了十五项可能出现的风险。
包括资金短缺、人员流失、设备故障等。
并制定了相应的应对措施。
后续还会根据项目进展，不断完善和优化。
确保运营规划和应急预案切实可行。”
最后，赵长天又与林晚晴进行单独交流。
他认真叮嘱道：“林经理，社区推广是项目落地的关键环节。
你要提前了解各社区的实际情况。
包括社区规模、居民结构、需求特点等。
制定有针对性的推广方案。”
林晚晴表示：“赵总，我已经挑选了区域内的二十个社区进行调研。
了解了社区的老龄化程度、居民需求等信息。
目前，推广方案正在制定中。
我会突出项目的优势和特色，吸引更多社区居民的关注。”
结束与林晚晴的单独谈话后。
赵长天独自回到办公室。
他坐在办公桌前，台灯散发着柔和的光芒，照亮了堆满文件的桌面。
他回顾一天的经历，思考工作中的问题和不足。
他深知陈宇泽不会轻易放弃，后续的挑战将更加严峻。
犹如一场没有硝烟的战争，稍有不慎就会满盘皆输。
他拿起笔，在笔记本上写下明日的工作计划——
跟进社区养老服务项目筹备工作。
重点关注合作方洽谈进展，争取与有意向的合作方达成初步合作协议。
与苏羽昕沟通，了解收集证据和与高海文沟通的安排。
确保计划顺利推进。
检查财务数据监测情况，防止陈宇泽在财务上搞鬼。
重点关注业主满意度调查方案。
他在最后一句话下面画上了横线。
写完后，赵长天站起身，走到窗前。
城市的夜晚车水马龙，热闹非凡，但他的心中却无比坚定。
为了整顿工作的顺利进行，为了政绩工程得顺利推进。
也是为了自己的仕途，
他将勇往直前，直至取得最终的胜利。
这个夜晚，直到晚上十点多，赵长天才回酒店休息。
翌日，早晨八点半，赵长天精神抖擞地端坐在办公桌前。
他全神贯注地审阅着业主满意度调查方案。
手中的红笔不时在文件上圈圈点点，逐字逐句斟酌。
不放过任何一处潜在的疏漏。
9点整，他按下办公桌上的内线电话。
沉稳有力地说道：“郑悦，来我办公室一趟。”
不一会儿，客服处处长郑悦脚步匆匆地走进办公室。
她身着一套干练的职业套装，精心打理的头发一丝不苟。
可眼神中却难掩紧张之色。
“赵总，您找我？”
郑悦微微前倾，恭敬地问道。
赵长天站起身，绕过办公桌，指着桌上的调查方案。
神情严肃地说道：“郑处长，此次业主满意度调查。
对公司而言非常重要。
陈宇泽一直在暗处兴风作浪，妄图搞垮公司的各项工作。
我们必须借助这次调查，精准把握业主的真实需求。
全方位提升服务质量，重塑公司在业主心中的形象。
这不仅是一次简单的调查。
更是我们反击陈宇泽的重要契机。
你务必精心组织客服团队，确保调查工作覆盖全面、深入细致、数据准确。”
郑悦认真地点头，语气坚定地回应：“赵总，您放心。
这几天，我组织客服人员开展了多轮培训。
从沟通技巧到问卷填写规范，都进行了详细讲解。
大家对调查的重点和流程早已烂熟于心。”
“很好。”赵长天微微颔首。
继续说道，“问卷调查只是手段。
与业主深入交流才是关键。
要鼓励客服人员放下包袱，主动倾听业主的心声。
挖掘他们潜藏在心底的需求和意见。
对于业主提出的问题，能当场拍板解决的，绝不拖延！
无法当场解决的，第一时间反馈给相关部门，跟进处理进度。
给业主一个满意的答复。”
郑悦离开后，赵长天又迅速联系了品质管理处处长沈逸飞。
电话接通，他直截了当地说道：“沈处长，今天业主满意度调查正式拉开帷幕。
我需要你立刻组建一个监督小组。
对调查过程进行全流程、无死角的监督。
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