邱湛平静地说道：“大家都有医保，平康也是医保医院。平常大家交了多少钱心里是有数的。”
那名揪着邱湛衣服的挑事大叔逮着邱湛的话，立即犀利地引战：“你说这话是什么意思？是觉得我们都是穷鬼交钱太少？我们只是来治病，不是来送钱扶贫的。就算我们能退的钱少，那也是我们自己的，是我们应退的。”
立即有人附和：“对，我们只是退自己的钱，凭什么不给退？”
“就是，退钱！退钱！”
有人振臂高呼。
邱湛睨了大叔一眼，说道：“我没有看不起任何人的意思，我想说的是，我身为平康医院的院长，在平常的管理里，从来没有要求患者多交钱。平康的医生都是估算医保报销之后确实不足后续的费用了才让补缴费用。基本上大家在出院结算的时候，只有几百块最多2千块以内的出入。
现在系统被人攻击，确实正在修复。大家不必扎堆办理出院手续。等系统修复好了，想出院的都可以办理。大家要是怕平康没钱给大家办理出院，我就在这里，我哪怕个人垫钱，也会补足诸位出院的钱。
我是医生，你们来我医院治病，是对我的信任，我会尽最大的努力为诸位治病，回报这份信任，也努力对得起自己身上穿的这套衣服。诸位要离开了，我也会尊重。
同时，我希望所有人都健康平安。希望平康私立再也不用预约排号，再也不要像之前那样爆满。
那样就意味着大家都是健康无疾的、幸福美满的。”
听了邱湛的话，有人突然感触很深，眼眶都红了，更有甚者，眼泪都出来了。
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