李乐点点头，“免税店里，你这样的多不多？”
姬善姑娘摇摇头，“不多，我知道的，就五六个人，免税店这边工作，要有本地人担保和存款证明的，还有学历要求，好多人都没的，这边不用。”
“受欺负么？”李乐打量着姬善姑娘。
“呃.....”姑娘看了眼一旁的店总和主管，摇摇头，“还好，没有的。”
“行了，咱们说话，他们又听不懂，你记个邮箱，要是有什么难为的地方，可这个邮箱写邮件，回头我收拾他们，...记着了？”
“嗯。记着了。”
“好好干，等过几年，挣钱了，可以在网上搞搞代购什么的副业。”
李乐一点头，转过身，冲一旁菲格拉慕的男大姐笑道，“皮埃尔先生，这边请。”
一群人离开，去了下一个品牌专柜，留下姬善姑娘在那发呆。
黄毛柜姐还有其他几个人忙围上来，拉着姬善，
“诶，姬善，李先生和你说了什么？”
“没什么，就问问大陆过来的顾客买的多不多，有没有特别喜欢的东西。”
“就这些啊？”
“那还想怎么样？”
“阿一古，为什么李先生不和我多说两句呢？”黄毛柜姐遗憾道。
“怎么，你还想色诱啊。”
“阿西，一边去，我能和大小姐比？不过，李先生，噫，真帅啊，说话也温温柔柔的，一点不像店里那几个男的，教训人一样。”
“上次大小姐来的时候，说话也是这个味道的。”
“啧啧啧，要不人家怎么是夫妻呢？”
“诶，你们说，李先生有多高？我一米七穿高跟鞋才到他肩膀....”
听着一群人小声嘀嘀咕咕，姬善姑娘看着那边一群人里，背着手，高高大大的李乐，想了想，从兜里掏出小本子，走到一边，念着写着，“....网上代购？”
保健品和电子产品区域逛了一圈儿，店总示意可以下楼到负一那边接受记者采访。
进电梯下楼前，李乐谦让菲格拉慕的品牌代表先下，自己则把免税店的副总和店总叫过来。
“李先生，有什么吩咐。”
“不算太大的事儿。”李乐指了指电梯旁的标识牌，“我刚看了，这边的标识里，英文和脚盆的都有，但是很少有中文的，这个你们商量一下，找店里懂汉语的，把中文标识给加上。还有，适当多招聘一些大陆过来的员工，方便和顾客交流。自己人也得加强一下汉语培训。”
“是，李先生。”
“还有，电梯步梯这边，加强一下安全管理，尤其是带孩子的。”
“是。”
“负一楼的服务台太小，面积增大，增加人手和办卡柜台，现在这规模，肯定得排长队，影响购物体验。”
“是，李先生。”
“那个购物袋子为什么要花钱买？环保还是舍不得，太小气，一个袋子值几个钱，除了购买商品，每多增加一项收费项目，就会降低好感度，这个你们不知道么？”
“知道了，李会长。”
“四楼的休闲区，多增加小零食和免费的茶水饮品，再多放置一些好看一点，舒适一点的沙发，VIP和VVIP区域，要区分外国人和本国人，顾客在店里逗留时间的长短直接影响购物次数。”
“好的，会长。”
“还有一点，残障服务设施，你们研究一下，找相关的机构来现场看看，那些地方设施需要改进的，增设的，像轮椅这类，该有的都得有，适当调整一下动线。”
“给各家旅行社的人说清楚，明明可以帮顾客问到有没有货，哪个品类的返点更高，可以让顾客直接精准购买。可有的旅行团就不，让顾客来回跑。他们不主动说，顾客就得自己问。这样不成，得调整。行了，先这样吧，珉贞，记下了？”
“记下了，李先生。”一旁的珉贞捧着本子，记录完，忙回道。
“你盯着点儿，一周之内见到结果，及时汇报。走，电梯来了。”
等李乐进了电梯，身后的副总和店总互相看了眼，不免长舒一口气。
刚才两人，有那么一刻，忽然有种面对大小姐的压力。
再想想这位姑爷最近批复回来的文件上，那些含毒量颇高，直戳人肺管子，却一点不外行，直抓核心的话，啧啧啧，得赶紧适应这位爷的风格，免得哪天“小命”不保。
“诶？两位，不下去？”电梯里，李乐转过身，问了句。
“啊，是，会长！！”
。。。。。。
记者会就是在一间小会议室里，李乐和品牌代表一进门，又是一阵“嘁哩喀喳”，还多了闪光灯。
有些晃眼，稍微适应适应，李乐就拉着男大姐来到众人面前。略一站，立马就有记者开始提问。
“李先生，请问，您对这次免税店和菲格拉慕的合作，有什么期待。”
“互惠互利，建立长久深入的友谊，合作共赢。”李乐微笑道。
“李先生，对于关税厅免税店专利审查委员会将新罗免税店列入今后三年的商业优惠名单，您有什么要说的么？”
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