到营业厅培训，带我们入学的有大厅经理，还有熟练的营业员。
大厅里有5个台席，我们站在后面，看着经理熟练的操作电脑，“你们先看着我们操作，先熟悉电脑界面，能记多少算多少？”
这时来了顾客，“你好，我需要办理一张手机卡。”经理在办理业务的时候从来不会跟我们说话，更别说能教我们点什么了。几天下来我们已经明白，这个只能靠自己学，所谓教会了徒弟饿死了师傅应该就是这个道理吧！
“可以的，那您身份证带了吗？”
“带了。”顾客把手里的身份证递了过来。”
客户来了经理一番操作，我们几个新人还没看清楚怎么回事，经理已办好了手机卡递到了顾客手上。
午休时间，去食堂吃完饭，跟我走的比较近的俩个学员也早早的回到台席跟前，趁还没上班，每人操作电脑10分钟，这是经理早上的时候交代好的。
“哎，我的个妈呀！这么复杂我怎么学得会呀！”成文花被这繁琐的电脑操作吓得破了胆，信心全无。
“是啊！我表姐说这个并不难，可我看这复杂的我怎么也是学不会的。”李丹丹也抱怨开来。
“我们这几个只有心凌学得最快，你记了多少笔记，给我们都看看呀！”
“我也没有记住多少，看得眼花缭乱的，反正就是很乱，怎么也记不清楚。”
“哎！你没记清，都不会有人相信看你这本子上记得，可比我们细多了？”
“就是呀！等闲下来，也教教我们。”
“就是，有什么窍门也给我们分享一下。”
大家都在起哄，想着心凌能帮忙带带她们。
下午琴琴照样来接我一起下班，“怎么样？学得怎么样了。”
“我总觉得乱得很，记不住，怎么办？”
“你这才来几天，乱是正常的，过几天就好了。”
“可是学习时间就一星期，培训结束还有考试，我担心我通过不了。”
“不会，这个考核只针对你们是不是认真记住参数，还有外出营销能不能做到见客推荐。”
“那就是说，业务内容记得就行，电脑操作是次要的？”
“可以这样子说吧！你能记住参数，基本知识，那通过考核绝对没有问题。”
“我还是有点担心，怎么办？”
“别担心了，放轻松，走吧我请你吃好吃的。”
“好啊！我正饿了，管她呢？先吃饱饭再说。”
琴琴吃完饭就回家了，今天不用再去网吧！她给我了一本她刚进公司的笔记，让我回家好好看一看。
“这本笔记是我进公司培训的时候记得，与现在有些不同，可也差不多，你就大概看一下，说不定有什么启发呢？”
“好啊！谢谢琴琴。”
琴琴笔记记得特别清楚，一下子就让我理清楚了步骤。
很快到了考核的时间，一张卷子，和一张外出登记单。
卷子就是平时学习的基本知识，基本套餐和业务编码。
外出登记清单，只需要记10位顾客的手机号，和顾客需求之类的。看似很简单，可这样的工作我们并没有做过，突破自己的心理防线是最关键的，2小时之内需要完成。
看着别人都打卡走了，成文花心里很是发慌，不敢上前。我看出了她的窘迫，故意走她后面，她才安心去打卡，等我打卡出来，她还站在大厅门口等着我。
“你怎么还没走啊？”
“心凌，我的在步行街，你的在哪？”
“我还没注意看！”我打开单子一看，舒文街。
“还好，你离我不远，我这实在是不知道怎么开口去说。”
“你就当自己去买东西，顺便打听一下顾客信息，我们只是登记电话，询问顾客需求，也属于正常现象，顾客应该不会太排斥吧！”
“那好吧！我们一起加油。”
心凌去的那条街，都是些长久经营的商铺，顾客使用手机号也比较多，不一会就完成了任务归队了。
最晚回来的是成文花，她始终没能走出自己的防线，登记了2个号码就回来了，经理也没有过多指责，只有看基本知识怎么样，等俩项科目都完成后再看总成绩，决定谁去谁留。
一星期的培训的紧张了，考试过后我反而释怀了，也不那么着急关心结果了。好好的玩了好几天，到处转了转，去了玉龙生态旅游区，看了希腊壁画，还学会了冲浪，去了鬼屋，玩了最不敢上的摩天轮，坐了旋转木马。
“心凌，你可真能玩，从来没有见你这么舍得过？”
“是啊！来这这么久了，我一点也不知道还有这么好玩得地方。”
“是很好玩，你看看你的收费小票就知道了。”
我低头看了一下包包，“是消费了不少啊，可这出都出来了，那就得玩好，走吧！我还没玩漂移呢？”
“哈哈哈哈哈……”琴琴都忍不住笑我了
景区有拍照的，我们也花钱拍了几张留恋，这算是我来了这么久最舍得花钱的一次。
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