《红楼梦》刘姥姥跟了周瑞家的在巧姐睡觉的房间等凤姐，听见一二十个妇人衣裙窸窣进了堂屋，往另外一边去了，随后就有几个人捧着食盒的到她所在的房间等着，听到“摆饭”，“渐渐的人才散出，只有伺候端菜的几个人。半日鸦雀不闻之后，忽见二人抬了一张炕桌来，放在这边炕上，桌上碗盘森列，仍是满满的鱼肉在内，不过略动了几样。”凤姐已经吃完了饭了。
看平儿见刘姥姥的表现，打量了刘姥姥两眼才“只得问个好让坐”，十有八九凤姐饭前她没有说刘姥姥在这里。但周瑞家的并不是本房的人，且是王夫人跟前的红人，她跟了平儿去迎接凤姐，凤姐不可能不问她来有什么事，因此，饭前凤姐十有八九是知道刘姥姥在那边的，自顾吃饭，是因为刘姥姥的评分级别不够她亲自陪饭，也不值当为她打乱生活节奏。这在当时当地是正常合理的场景，朝扣富儿门，读者和刘姥姥都没敢奢望能得到热情接待。
周瑞家的笑嘻嘻叫刘姥姥过去，说明事情非常顺利。痛快答应了接见刘姥姥，凤姐并没有专心等刘姥姥进来，而是自顾拨手炉里的灰，刘姥姥进来了都没看见，还慢慢的问道：“怎么还不请进来？”言语客气，行动简慢。等见了刘姥姥，凤姐就像个职业演员，立刻进入接人待客的角色，“这才忙欲起身，犹未起身，满面春风的问好，又嗔周瑞家的不早说”，这二三十个字，凤姐的做派跃然纸上。不知刘姥姥动作快，还是凤姐反应延迟，刘姥姥拜了数拜，凤姐才叫周瑞家的搀着别拜，虽然嘴里谦逊着自己年轻不敢称呼，富家门的傲慢还是很自然地流露出来。
《红楼梦》凤姐这个人贾母开玩笑的形容很到位“泼皮”，明明没有主动照应亲戚，还倒打一耙，说“知道的呢，说你们讨厌我们，不肯常来”，刘姥姥朴实自然、实话实说：“我们家道艰难，走不起，来了这里，没的给姑奶奶打嘴，就是管家爷们看着也不像。”凤姐让周瑞家的去回太太，再一次流露出对刘姥姥的轻慢：“你去瞧瞧，要是有人有事就罢，得闲儿呢就回，看怎么说。”周瑞家的还是真心帮忙，传王夫人的话同时一再暗示刘姥姥跟凤姐开口。开口告人难，刘姥姥先说没事，后来未开口先红了脸，幸好贾蓉来了，刘姥姥得以安定下心神。
《红楼梦》贾蓉来借炕屏，是贾家的日常事务，但在刘姥姥看来像天方夜谭，仆从如云华冠丽服的一群人，说着她不懂的话，用着她都不知道是什么的好东西，一举一动都让她眼花缭乱。贾蓉走了，刘姥姥有了前面的开头放开些了：“今日我带了你侄儿来，也不为别的，只因他老子娘在家里，连吃的都没有。如今天又冷了，越想没个派头儿，只得带了你侄儿奔了你老来。”说着又推板儿道：“你那爹在家怎么叫你来？打发咱们做啥事来？只顾吃果子咧。说到最难受的地方，竟然巧妙地把大家的注意力转移到了板儿身上。凤姐的一点慈悲这时候才体现出来，因笑止道：“不必说了，我知道了。”给人留点尊严，比给东西重要得多。
《红楼梦》巧姐的判词里说“偶因济村妇”，说的就是凤姐这一点善解人意，不使窘迫的刘姥姥尴尬。凤姐花言巧语卖弄外交手段说了半天，连同最后给出去的二十两银子一串钱，里面的善意加起来不如一句“不必说了，我知道了”分量重。刘姥姥善良朴实，感受到了凤姐的好意。
好意就是这样，被感受到才有，视而不见就没有，如果被曲解，好意变成恶意也有可能。一念天堂，一念地狱。
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