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第28章 灵魂与躯壳,哪个更重要

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家顺房屋中介公司隆重开张了,董烨舜搞了个简易的剪彩仪式,门口两旁摆放了四个较大的由几个不知名的房地产公司送的开业花篮,四个员工每人发了一套统一的工作服、白衬衫黑西裤,脖子上挂了一块红色的工作牌,分别站在门面两边,对顾客以示欢迎。剪彩仪式之后燃放鞭炮,别看门面虽小,排场却一点也不逊色,一番热闹过后,吸引了不少行人驻足。

董烨舜乘势与围观的街坊邻居们发表了激情慷慨的讲话。

“鞭炮齐鸣庆欢腾,锣鼓声声迎贵客。今日我公司隆重开业,欢迎各位街坊邻居们多捧场。我们公司主要是为人民服务,帮助大家卖房、买房、出租、求租,还为大家免费提供咨询服务,只要大家在房产方面有什么疑问,都可以找‘家顺房屋中介公司’。我们家顺的服务理念就是让您的家事更顺,让您的家庭更和谐、更美满!”

此番话讲到了大家的心坎里,围观群众纷纷鼓起了掌,喝起了彩。

紧接着便正式开门营业,迎接客户了。

不得不说,第一天这场开业大典,让我刮目相看,这家公司除了规模小点、其他该走的流程、该有的步骤步步到位,仪式感非常强,韵味十足,真如我所说,显得挺正规。

董烨舜是个懂得营销的人。

今天我正式开启上班模式,这算是我人生中(上一世加这一世)的第二份工作了。

刚开业的第一天,比我想象中要忙上许多,因为董烨舜搞了一场精彩的开业仪式,这对平民百姓来说还比较新鲜,而且有“免费”为噱头,所以进来咨询的客户络绎不绝。这个时候市场上的房屋中介公司并不多见,同业竞争不激烈,街坊邻居对于公司做的房产交易这个行当的好奇心远远大过于实际需求。

虽然进来询问的多,真正有需求出租、租房、买卖房产的还是很少。今日客户接待量很大,可成交量为零。

晚上九点半,我抬眼看了看时间,总算能休息一会儿,我拿过矿泉水灌了一大口,有点气喘地坐在靠椅上,原来也经常加班到凌晨从不觉辛苦,怎么今天才九点多就受不了了。这具身体车祸后虚弱得很,再加上在医院躺了一个多月,没有经历过高强度的工作量,所以今天突然忙起来就觉得累得慌。

其他两个同事看到我憔悴的样子,忍不住开玩笑道:“以礼哥,这身体还得多练练啊。”

我看了看他们,这两个年轻人一个叫陈世钧,长得清秀斯文,高高瘦瘦,一个叫胡昭华,身材肥胖不高,但长得很喜气,圆圆的脸圆圆的眼睛,两人站在一起形成鲜明对比,如同武侠小说里的瘦陀陀和胖陀陀。两人据说之前跟着董烨舜在某房地产公司上班,讲义气够义道,听说董烨舜出来单干,二话不说就来了,不过终究还是年轻好,二十出头的年纪,没有家庭负累,一人吃饱全家不饿,所以喊走就走。还有一个也是个二十多岁的女孩,金莉,她主要负责财务工作,年纪来说,我比董烨舜小一点,他们都叫我以礼哥,不知不觉就成了哥。

这几个人便是我的新同事了。

房地产中介这个行业我比较陌生,之前的工作接触这一块很少,若硬是要与房地产挂钩的话,便是在负责酒店项目时对于房地产建设这一方面还略懂皮毛。不过,之前在酒店大堂和客房部我干的也是面对客户的服务行业,接待客户对我来说倒是驾轻就熟。在业务方面,我需要边做边学,两个年轻小伙业务经验与操作方面成了我的师傅,但在应对客户方面,我便是他们的老师了。

在家顺的试用期,三个月很快就过去了,前三个月业务开展得不是很顺利,听董烨舜说这个行业原本就是一个靠资源积累的行业,所以前期是沉淀时期,主要是让街坊邻居对我们产生印象,只要在大家心中偷偷埋下一颗种子,但凡自己家里涉及房产的事情想到的便是找家顺公司咨询,反正咨询是免费的嘛,长此以往,当大家真正有房产交易需求的时候,第一时间自然而然就会想起“家顺”。

我们在试用期间做的就是到各个社区、居民区埋种子的事情,热情接待到访的客人,到各个街道发放传单、宣传单,或者摆摊义务咨询,或者与小区物业搞联谊活动“家顺入小区,有事帮帮帮”等等,对于大家的需求我们是有求必应、有问必答,有事必帮。刚开始大家还有些拘束,搞不明白我们是干什么的,偶尔还有人正儿八经问的是房子的事情,可时间一长,大家便蹦出了乱七八糟的问题及需求,让人哭笑不得,比如房子如何防虫防蟑螂,如果有蟑螂或者蚂蚁用什么办法可以驱除,燃气灶忽然没气了,能不能上门帮他们看看原因,因为晚饭时间到了急着搞饭,房屋厕所总有莫名的臭味,请求我们去帮忙除味等等。大家的想法很简单我们既然是房产中介,那么就是属于房屋的事情我们应该都会,包含房屋设施维修。

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