甩手大掌柜

作者宁静致远

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第136章 暗察取经

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阿莲看几个人同时上楼非常高兴,说咱两家一起装潢还能相互照应着点,意思是从价钱上还能优惠一些。

小梁子马上又补充说,“师傅,我们两家一起装潢能同时开工吗,计算好了时间,千万别耽误了工期,咱们签了合同,可是受法律保护的。”

“这个绝对没问题,我们公司是市里顶级的装潢企业,可以几家同时开工,保证质量,不误工期。如果你们两家在一个小区同时开工,可以适当优惠,放心吧。”

谈好了价钱,规定半月之内交工,双方在合同上都签了字,几个人才各回单位上班了。

眼看着中午下班的时间快到了,阿莲说,“中午已经来不及了,我下午早点过去,柳姐你送我去吧,正愁找不着地方呢。”

“行,我去送你,回来的时候给我发短信,我再去接你。”

下午接近用餐高峰的时候,阿莲步履轻盈的向夏小雪的第六分店走去。

刚一进门就有年轻的小姑娘迎了过来,“您好,姐姐有点面生,是第一次光临小店吧,您请坐。给您介绍一下我店新近开展的一项业务。根据当前金融危机的大背景下衍生出一种让利于民的措施。您可以办一张二十九块九的会员卡,在半年内享受九折优惠,也可以办一张八十八元的黄金会员卡,在半年内享受八八折优惠。当然你也可以什么都不办,我们店里的全体员工仍然以十二分的热情为您服务,如果您对我们的服务有任何意见和见意都可以提出来,我都会尊重您的提意,让我们的服务得到升华和提高,有一种家的感觉,谢谢您了,这是菜单,希望我们服务能给您带快乐和享受!”

“对不起姑娘,我是外地人,不便办卡,只点一个松仁玉米,一碗米饭可以吗?”

“谢谢姐姐,您就是只吃米饭我们也会以同样的热情招待您。”

阿莲当过服务员,干过店长。但对于这个小姑娘热情周到的服务,不得不十分佩服,对于小夏店长这个创意也是由衷的钦佩。

从某种角度上锁住了客源,上座率比以前还要好,足以弥补了打折的那部分损失,而会员卡的收入就是增加的部分。

阿莲彻底明白了,好聪明的夏小雪。这一小小的措施竟能让非常时期的餐饮业,在业绩上不降反升。

阿莲想明白了,也吃完了饭。马上给柳姐发去信息准备回单位作汇报。

十多分钟后,小车已经开到了饭店门口。

“柳姐让司机接我一下就行了,今天是你的班吗?”

“是我的班儿,这位司机刚来时间不长,他还不认识你,所以我就来了,怎么样有收获吗?”

“当然有,这个夏小雪真有一套,她搞了一个会员卡制度,既保住了客源,又在服务上下了真工夫。从服务员的对话里就能看出这个小店的水平。”

柳洋点点头说,“从每个月的财务报表上看只有她的业绩不降反升,我觉得这里一定有说道嘛。”

“她这套经验如果能在全公司推广,一定会收到意想不到的效果,最低也能恢复到两个月以前的水平。”

“这个嘛,得看店长的水平了,一样的东西吃到每个人的嘴里,品出的味道都不一样。”

刚说到这堵车了,阿莲问,“这儿离公司还有多远?”

柳洋向周围看了看,“不远了,还有两条街吧。”

柳总又随口问道,“小兰,今天是你值班呀?”

“是我的班儿柳总。以后为了方便,您就叫我兰三儿得了。”

“为什么,要不我就叫你大名也行。”

“大名也不好听,兰山,有文化的人都把我和宋词联系在一起了。没文化的又把我当成劫道的了,您说我爹他老人家这水平够高吧?”

“那我还是叫小兰得了,还顺嘴儿。”

“随便您叫吧,反正咋叫都不好听,让别人听了还以为是女扮男装呢,可我偏偏这脸长得又像女人,老是有人拿这个取笑我。”

“咳,这算什么呀,我上小学时班上有个女生姓么(腰),偏偏就有的小男生故意念么(莫),起初她也不乐意,可后来就有高人指点了,不管你咋叫,她都乐呵呵的答应。时间长了,大家也就不再乱叫了。”

“您说得有道理,无所谓,就是一代号而已。可我二哥就更惨了,兰伟,你说我老爹是不是特有才呀。”

他这句话把两位美女逗得前仰后合,每个人都捂着嘴,结果还是乐出了声。

问题是这小子愣是嘴角都没动一下,然后又一本正经地说,“小时候也没什么概念,叫就叫呗,等长大了一查字典才知道,这阑珊的解释没一句动听的,什么衰残呀,将尽呀,还有凋零,那有一句好听的。您说这没文化有多可怕?”

“过去的人都没念多少书,所以才会闹出笑话来。”

“是呀,有一回我们哥俩同时向老爸发难;瞅你给我们起的什么破名呀,老是被别人取笑!”

“你猜我爸他怎么说,有什么可笑的,这是老祖宗留下的姓氏我有啥办法。再者说了,你们小的时候,大家也没有什么阑尾的说法。还有哇,你老爸只念两三年小学,哪学过什么宋词呀!真是让人无语了。”

他这么一通白话,也不知是真是假,可时间倒是过去了,小车又走了一会儿,嘎吱一声停在了楼下。

二人上了楼走进办公室,没再谈夏小雪,却一点点的扯到了结婚上。

“柳姐,你吃饭了没,我可是吃饱喝足了。”

“我吃了,知道去接你应该是正点,所以提前吃了。”

“你家那儿装得差不多了吧,水平咋样?”

“我这两天没去,老肖说快了,侹好的。你们家那活儿多,时间肯定要长些,咋的着急了?”

“着什么急呀,前后都六七年了,还差这么一会儿。你还敢取笑我,你这么快就沦陷了,老实交待,是咋让人俘虏的?”

“当什么俘虏呀,就是有些共同语言摆了,没想到他傻大黑粗的还侹有才。”

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