销售顾问的笑容僵硬了一下：“这个……先生，合同是标准模板，具体细节可能需要跟法务部门确认。我们只是销售，没有权限修改合同。”
林水心中冷笑，面上却不动声色：“哦，这样啊。那再问问，你们宣传册上说物业是‘全国顶尖的金钥匙物业’，服务合同能给我们看看吗？具体服务标准、收费标准、违约条款这些？”
“物业合同……需要在交房时，跟物业公司直接签署。”销售顾问的额角开始冒汗，“我们这里暂时没有。”
这时，李大男在一旁插话，声音洪亮：“啥都没有，就靠嘴说啊？两年后的事情，谁说得准？万一你们到时候用的材料以次充好，物业随便找一家糊弄我们，我们找谁说理去？”
他们的声音不小，立刻引起了周围其他看房客户的注意。大家纷纷侧目，开始交头接耳。
销售顾问的脸色变得难看起来，他意识到这几个人可能不是诚心买房的，而是来捣乱的。“几位先生，我们是真诚为您服务的。如果你们没有购房意向，请不要在这里影响其他客户。”
林水站起身，声音也冷了下来：“我们怎么没有意向？我们问的都是关系到几百万房款和未来几十年居住体验的核心问题！你们一问三不知，什么都不敢保证，什么合同都拿不出来，这让我们怎么相信你们？我看你们就是虚假宣传，画大饼骗人！”
“对！就是骗人！”李二男也跟着起哄，“大家擦亮眼睛啊，他们这房子影子都没有，就敢卖这么贵，什么都保证不了！”
现场顿时一阵骚动。其他客户也被点醒了，纷纷围过来质问销售顾问。
“是啊，他们说的有道理啊！”
“你们到底能不能保证质量？”
“物业合同为什么不能看？”
“不会是骗人的吧？”
场面眼看就要失控。销售经理赶紧带着几个保安跑了过来。
“几位，请你们立刻离开！否则我们不客气了！”销售经理脸色铁青，指着林水几人喝道。
林水毫无惧色，朗声道：“怎么？我们是客户，问几个问题就要赶我们走？你们是做贼心虚吗？大家看看，他们这态度！”
“就是！凭什么赶我们走！”
“心里没鬼怕什么问！”
其他客户也被激起了逆反心理，纷纷声援林水。
林水知道目的已经达到，见好就收。他对着混乱的现场，以及那些面露疑窦、开始犹豫的客户们，大声说道：“各位，买房子是大事！还是得找‘望海苑’那种看得见摸得着的现房！至少心里踏实！走，咱们回去！”
说完，他带着李大男几人，在一片嘈杂和销售方难看的脸色中，昂首挺胸地离开了“皇家海景”售楼部。身后，是更多陷入沉思和怀疑的“准客户”们。
这一次“啄木鸟”行动，效果显着。
林水几人回到“望海苑”售楼部，将他们在“皇家海景”的所见所闻，特别是对方如何回避关键问题、如何不敢做出书面承诺、以及最后试图强行驱赶他们的经过，绘声绘色地描述了一遍。
贺大乔听得眉飞色舞，用力拍着林水的肩膀，哈哈大笑：“好！干得漂亮！水子，你现在真是有勇有谋，这一手‘釜底抽薪’玩得高明！直接在他们的主场，当着那么多客户的面，把他们的画皮给揭下来了！看他们还怎么装！”
他兴奋地在办公室里踱步：“我估计，经过你们这么一闹，‘皇家海景’今天至少损失一半的潜在客户！说不定很多已经跟着看房车过去的人，心里也得犯嘀咕，还得跑回咱们这儿来！”
林水被夸得有些不好意思，挠了挠头：“贺叔，我也是按我哥说的做。主要还是他们自己底子不干净，全是期房画饼，经不起问。”
“道理是这么个道理，但临场发挥很重要！”贺大乔越看林水越满意，“你那几个问题问得太到位了，直接戳到他们的肺管子上！工程质量保证、物业合同……这些都是期房销售的命门，他们根本不敢白纸黑字写下来！”
高兴之余，贺大乔也不免有些担忧。他收敛了笑容，对林风和林水说：“不过，我们这么一搞，算是把‘皇家海景’背后的人得罪死了。他们今天能来我们这儿发传单挖墙脚，明天就敢使更阴损的招。明枪易躲，暗箭难防啊。”
林水却显得很镇定，他看了一眼旁边一直微笑不语的林风，说道：“贺叔，我哥常跟我说，做生意不能怕竞争，但也不能任由别人欺负到头上来。他们都跑到咱们售楼部里面来拉客了，这已经是赤裸裸的挑衅和不正当竞争。如果我们不反击，他们只会觉得我们好欺负，变本加厉。咱们这次反击，是正当防卫，也是杀鸡儆猴，告诉其他人，东渔地产不是软柿子。”
林风赞许地点点头，接口道：“水子说得对。贺叔，不用担心。咱们行的端做得正，卖的是现房，做的是口碑。他们玩那些虚的，终究上不了台面。只要咱们自己不出错，质量过硬，服务到位，就不怕他们耍花样。至于可能的麻烦……”
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