“不高兴？”下班时，谢尽发信息给杨清清，让她去办公室。
办公室关着，屋里只有杨清清和谢尽，杨清清也不装了，“没有。”可她情绪挂在脸上，是真的不太高兴的。
谢尽指了指对面的凳子，让她坐下慢慢说。
“你不明白我为什么要让你去优服部，甚至认为，我是在故意刁难你。”谢尽说着，他绕过办公桌，依靠在桌子上。
杨清清点头，她的确不明白。
“你每天处理最多的投诉是关于什么的？”谢尽问。
杨清清说，“服务态度和关于价格的投诉。”
谢尽点头，他说，“优服部不如招商、运营这类部门，有直观的展示成果，非核心部室，工作做起来没有那么强烈的成就感。但这个部门，可以接触到商场最直接的、最原始未处理过的投诉意见，这是商场改进的方向。”
“商场，无论多么高大上，总结来说只是零售的集合地，最终目的仍旧是服务客户，这个客户包括买家，包括卖家。”谢尽接着说，“如果你的职业规划是在商场，那么应该接触最直接的部门。”
杨清清没立刻回答，她在怀疑谢尽是不是在忽悠她。
谢尽又说，“当收银员的两个月，你总结出来什么？”
“周五晚上的客流量是最大的，促销活动，买三送一比买五送二，购买的人更多……”杨清清说了几点自己的发现。
谢尽点头，“这些总结，比你跑十家同行商场、开十次会议更有效果。”
杨清清抬头看着谢尽。
谢尽说，“工作是死的，经验是活的，看你怎么运用，这和数学是一个道理。数学应该怎么学，不用我教你吧。”
“活学活用，灵活变通。”杨清清说。
谢尽站起身，他返回桌子那侧，“如果不想在优服部，我可以把你调到其他‘技术含量’更高的岗位。”
“不用。”杨清清站起来。
谢尽低头继续办公，“你出去吧。”他头也没抬，“路上注意安全。”
杨清清转身出门，并且替他关上门。
谢尽看着关上的门，他靠在椅子里，杨清清很聪明，她不是笼中雀迟早会成为翱翔的雄鹰，而谢尽现在做的，只是提点几句，帮她省去走错的几步路而已。
谢尽的话，让杨清清豁然开朗，不该执着于眼前工作，而应该有职业规划，把现在的工作，当成以后前进一步的经验。
谢尽在帮杨清清铺路，在帮她厚积薄发地起飞。
这个认识，让杨清清无比的亢奋。
做独立的女性，是比做谢尽的露水情人更有性价比的。
关于投诉意见，杨清清会每天记录，已解决和未解决各自记录下来，意见及表扬及时向上领导汇报。
“工作能力强，知道怎么工作，更重要的是有耐心和毅力，有生命力，像是有用不完的激情。”优服部经理评价杨清清，“这样的人，无论做什么职业，都不会差劲。”
努力工作的人，总不会差劲。
可考驾照，杨清清却滑铁卢了，她科三挂科了。
“你这开车水平没问题，不用练车了，心态稳住，等着考试就行了。”科目三的教练给杨清清打鸡血。
杨清清就真的相信，以为自己天赋异禀，车感十足，只练了三个课时就没再去练车。科目三考试那天，第一把考试，直线行驶时，杨清清轻微挪动方向盘，第二把考试，前面一辆电动车，影响了换挡，再次失败，最终考试不及格。
科三挂科后，杨清清再次预约科三考试，并且和驾校预约练车，等待十天后再次考试。
因为科目三练车地点较远，十天内，杨清清只去练了三次车。再次科目三考试时，杨清清竟然再次挂科，两把失误在同一个考点：路边停车。
“挂科了？”谢尽问。
杨清清颓丧极了，“停车距离超过三十公分。”
“为什么不多练车？”谢尽问。
杨清清解释，“驾校说补考的练车课时要另外付费，一次一百块钱，练车地点太远，没有公交车直达。”说到最后声音越来越小。
“不要给自己找借口。”谢尽把自己车钥匙丢给杨清清，“找个偏僻的路，用我的车练。”
杨清清捧着车钥匙，她一脸为难。
谢尽心烦气躁，“不用你加油。”
杨清清说，“科目三的考试车是三厢轿车，你的车是越野车，车型不一样，看的点不一样。”意思是，我只会开驾校的那种考试车。
谢尽气笑了，“你拿到驾照，还要买辆驾校一模一样的车，才会开吗？”
杨清清把谢尽的车钥匙还回去，她哭丧着脸，“先考到驾照再说吧。”
谢尽考驾照全部是一把过，没尝试过补考，更不知道考驾照怎么就难了。
不过，杨清清有点说对了，练车还是要和考试车一样。
所以，谢尽又买了一辆车，在销售询问谢尽有什么需求时，谢尽陈述，“和科目三考试车类似的三厢车。”
“……”销售解释，“科目三一般是捷达或者桑塔纳。”
展厅放着几台车子，谢尽看了两辆，一辆A6L、一辆A8，论外形，谢尽更中意A8的外形，这辆车他开着无可厚非，可杨清清开着，难免过于惹眼。
谢尽把车钥匙给杨清清，“钥匙你拿着，什么时候想练车了，给我说一声，我把车给你开到目的地。”
杨清清看着车钥匙上的几个圈，“用这练车？”她提醒谢尽，“我还没拿到驾照，可能会蹭到新车。”
“不用赔。”
考试前的周末，杨清清给谢尽打电话说要练车。谢尽开着那辆奥迪车，捎带上杨清清找了段刚建成的半截路练车。
杨清清看着新车迟疑。
谢尽皱眉，“有什么问题？”
A4买白色，A6和A8买黑色，经典又保值，杨清清一个没有车的人都懂，谢尽经常开车不会不懂。可谢尽买的这辆A6L竟然是辆白色的。
A6L买白色，这是个狠人。
“黑色卖完了吗？”杨清清问。
谢尽反问，“你喜欢黑色的？”
“不是，听说黑色更保值，转手二手车时，更容易出手，不会贬值太多。”杨清清解释。
谢尽说，“没打算卖。”他解释，“这车颜色和考试车一样。”
他是会抓重点的。
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