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第191章 不塌房,比什么都好

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运营部的人不比电商部的人好到哪里去。

他们虽然都是运营老手,但从未接触过电商业务。

这次短视频带货,他们深度参与,亲眼见证奇迹。

和猫淘的直播带货不一样,短视频带货对短视频运营的水平要求非常高。

司雨曾告诉孔涛,运营部要深度介入电商项目,等到年底,将从电商收益里给运营部算KPI和提成。

孔涛粗略计算过,如果司雨的描述成真,运营部的所有人都能拿到12个月年终奖。

关键是,司雨还说,如果公司整体业绩出色,会在年底公司年会上给“超级大惊喜”。

既然是超级大惊喜,那肯定比12个月年终奖来的更猛。

之前,孔涛对超级大惊喜没抱什么希望,能多拿几个月年终就满足了,人不能贪得无厌。

现在,12个月的年终已清晰可见,努努力就能得到。

他不免开始幻想起更多。

再联想到司雨曾吹过的“创造一百个千万富翁”的豪言壮语,他如同被打了一百针加了兴奋剂的鸡血。

干就完了!

祝姗对着PPT讲完了利润率,讲到产生的问题时,开始做自我检讨:

“我对销售形势预估不足,所有货品都出现备货不够的问题,导致出现大批量投诉和一些退货,发货时间也会推迟。”

“之前的成交发货时间可以保证,但从今天开始,之后的成交发货时间最长可能会拖延到一周。”

“我们在商品页面紧急添加了情况说明,希望获得用户的理解。”

司雨插嘴道:“投诉和退货一定要处理好,做好客户体验,优先满足客户需求。”

“我们是这么做的。”

“嗯,”司雨点头,示意祝姗继续。

“猫粮的生产压力最大,我已安排专人过去厂家驻点,现场监督生产,挖掘最大生产潜力。”

“嗯,做的好!”司雨表扬一句,问道:

“能让他们找代工吗?把订单转给代工厂,损失的利润点咱们两家一起承担,咱们宁愿降低点佣金,也要优先保证交货。”

祝姗眼睛一亮,这是个好方法,我怎么没想到呢?

她赶紧点头回答:“好的,我马上让驻点的人去和他们交流。”

“嗯,保质量保时间,少挣点都行,咱们第一次带货,可不能出现负面舆情。”

“好!”祝姗面露惭愧之色:“我要检讨,搞的太被动了,我应该让商家备货囤货的,没做好准备工作。”

司雨洒然摆手,毫不在意的说:“第一次,难免出现纰漏,做好总结复盘就行。”

祝姗正色点头应是。

司雨转头看向孔涛问道:“评论区有负面吗?粉丝量有没有波动?”

孔涛笑呵呵的回答:“第一条带货视频给粉丝极大的新鲜感,负面很少,粉丝量没有波动,这三天日均涨粉3万,数据正常。”

司雨点头,思考着缓缓说道:“可能因为是第一条带货视频,粉丝很新奇,包容性比较强,要是发多了,多少都会反感。”

“带货计划铺开后,你合理安排发布频率,在利润和掉粉率之间找到最佳平衡点。”

“我们不能为了追求利润盲目发带货视频,数据分析很重要,及时关注动态。”

“评论区也要盯紧了,时刻注意粉丝反馈,根据反馈及时调整内容策略。”

“咱们带货的内容要巧妙,要故事化,要和视频内容有机结合,这样粉丝就不会反感,不能生硬强推。”

孔涛赶紧点头:“好的,好的。”

交代完运营的事情,司雨转头又问祝姗:“砍多多那边是什么情况?”

祝姗把PPT调到下一页,用激光笔指着屏幕上的对比数据图,神情振奋的说:

“咱们总共成交96.7万单,其中在砍多多成交的有13.6万单,猫淘和砍多多的成交比例大约在6:1。”

“数据显示,U盘和鼠标的用户在猫淘的购买比例,比萌宠类的要高,说明萌宠类客户对商品的价格更敏感。”

萌宠类客户女性居多,女人喜欢贪小便宜,会因为砍多多的补贴到陌生的电商网站下单。

哈哈,13.6万!

司雨又抑制不住的兴奋起来。

对客户而言,在砍多多购买会便宜6块,司雨把砍多多给自己的每单三块补贴让利给了客户。

对思雨文化而言,客户在猫淘和砍多多成交的佣金是一样的。

但会多出一笔拉新佣金。

这13.6万单销售,有一部分是砍多多的老用户,多数是砍多多的萌新用户。

就是不知道新用户的占比数据是多少。

这个数据需要找砍多多查询他们的监控后台,思雨文化查不到。

但能肯定的是,新用户至少能占到一半以上,目前砍多多还是不入流的小平台,很多人没用过。

暂按一半计算,将产生6.8万的新用户,每人能给一百块的拉新佣金。

就是680万的纯利润。

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