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第32章 强迫评价

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夜深,我躺在床榻之上,指尖在手机屏幕上轻轻跳跃,滑过一个个短视频。我并非真的渴望从这些碎片化的信息中获得什么,只是不愿面对那无尽的黑暗,不敢让思绪随意飘荡。每当我闭上眼睛,那些平日里被我刻意忽略的琐事和忧虑便如潮水般涌来,让我无法呼吸。渐渐的我感受到一丝困意。

第二天醒来,我被一声闹铃吵醒,迷糊中在被窝里搜索片刻才找到不知亮屏多久的手机,关掉闹铃界面还是没看完的食品安全科普。

接着我继续睡,祈祷自己在下一个闹铃能起来。十分钟后,枕边传来鸟语花香,我提前预料到一半迅速关闭,发现我手机电量只剩22%。原来它播放了一晚上。

之后我洗脸刷牙,早早来到早餐店。路上,我心有余悸,这一路太过平静。初曦虽明亮却有些惨淡,来往的蝉鸣霎时沙沙作响,为此有过的空荡。这绝不是一个寻常的早晨,就连今天等待班车的长队也寥寥无几。

我在吃早饭时特别留意经过这里的行人,始终没能发现钟茗的身影,唯一安慰的是林瑾芸打着哈欠从店内走出,还是一副懒意。

我说:“你不觉得今天早上有些不对劲吗?”

“哪不对劲?”

“有些空洞。”

林瑾芸环顾四周,回答道:“今天不是周一也不是周五,偶尔人少也很正常。”

“但我就是莫名觉得不安。”

“你想多了,是不是钟茗不在,所以你心有余悸?”她说着,眯着眼嘲味的看着我。

我没有回答,钟茗不在我是挺失望的,但这不是主要原因。是我内心在作祟,面对未知,心有惶恐,坐立不安,恐惧一个不知为何物的不详。

“别想多了,想也没用。”

“嗯,我知道。”我不想去想这些,而且我搞不清楚是厄运将至,我提前发出感应,还是我的感应,响应了厄运。

到单位后,我打开电脑,一连七条投诉蹦在我的电脑上。无一例外都是投诉司机强迫员工评价的,我倒抽一口凉气,滑动鼠标滚轮一条一条阅读:

“评价这个事应当是自愿,而不是强行要求!”

“司机站在车门那不评价不给进,真恶心!”

“平时不端正态度,这个时候反倒热情了,双标!”

等等包裹着怨恨的字句映入眼帘,我无力的瘫在座椅上,心里极其烦躁。评选日每个月都有,偶尔也有员工反映司机强行要求员工评价,但是多为反馈,今天这种一连七条投诉,显然不寻常。

那些司机也没换,不至于突然反常。我唯一能想到的就是员工拱火,要知道这群人一个个身为高技术人才,公司把他们当宝,待遇有一点不好就会给他们调整。在这样的环境中,员工比王公贵族还要娇气。而且林子大了,什么鸟都有,那么多员工不乏搅屎棍。

虽然我从事服务行业,但我真的很想骂人,却又无处发泄,只能像只狗一样一条条给他们回复。

下午,分管给我发了张截图,有人填投诉到后勤了。内容和上午一样,都是投诉司机强迫员工扫码,只不过这个在反映事情的基础上进一步指责激励机制的问题。

他指出:以每个月的某一天作为评价日评选优秀司机的方式是不科学的。司机平日里无所事事,到评价日当天热情似火,这是怠政,是双标。应当修改激励机制。

我第一反应这个人一定是个神经病,坐车就坐车,还关心起机制了。随后我细品他所说的内容,好像有那么一点道理,但是我才懒得管机制的问题,这也不归我管。

随后分管把我叫过去,对我一阵批评:“你们司机是怎么回事!强迫员工刷卡,现在员工都开始投诉我们了!”

我回答道:“虽然员工说是强迫,但是我觉得嘛,这个情况实际上应该跟外面发传单的人一样,有点想推销,没你想的那么严重。可能是员工觉得烦,所以说是强迫。”

“暂且当做是你说的那样,但既然员工投诉了,那么你就得培训啊。而且员工说的那句话‘平时不积极,评价日热情似火’很有道理,你们公司的司机应当在平时的服务中热情,而不是评价日当天拉着员工评价。平时服务好,员工自然会主动评价的。”

这句话,我多少也认同。我们公司的司机有好多人行为不端,不监督员工刷卡。我也讲过很多次,就是不听。

我像个听话的狗一样点点头,应和道:“我知道了,我会跟他们讲的。”

“嗯,总之你把该做的做好就行。再过一段时间你们公司领导就要来谈续标的事了,还会有其他公司来竞标,所以这段时间不能出差错。”

“我知道了。”

……

时间一晃而过,又到了下班时间。我有一种心血来潮的感觉,每次路过下班路上的那条路,我就会想到钟茗,似乎我和她的缘分在这条路上会被升华的如朝夕一般漫长。

所以迫不及待离开单位的我,异常耐心的在这条路上听着手机装作一副讨论工作的认真,故作玄虚等待她经过这里,然后在目光交集的一瞬间,完成这提前规划好的偶遇。

可是我等了很久,除了和我一样匆匆下班的路人和懒散的风,始终不见她的踪影。心里一阵失落,原来这里不是触发偶遇的关键地点,我和她的邂逅只不过是时间空间安排的巧合。

最后我还是失去了耐心,走出大门时不争气的回头看一眼,想证明我的焦躁使我错过一段浪漫的相遇,但很遗憾,我不会等到什么,自然不会错过什么。

于是我怀揣着落寞,愁眉不展乘坐地铁1号线,然后来到“昔梦”酒馆。和以前一样,我向似叶点了一份不贵的酒,然后老马识途的坐在专属于我的座位。

似叶把酒端到桌子上,询问道:“今天也是愁眉苦脸,提前说好,我不会给你喝太多酒。”

我笑着回答道:“知道知道,上次是上次,这次是这次,天天酩酊大醉肯定吃不消,这点理智我还是有的。”

似叶担忧的看了我一眼,随后叹气道:“但愿。”

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