锁客就锁住老顾客，让他们不流失。稳定崔家商行的现有状况。
裂变就是让现在的顾客去介绍新客户过来，在锁定新客户。新客户成为老客户，再去介绍新客户，如此循环不停，崔家的业务自然就上去了。
崔小姐听了程坚的解释，立马兴奋起来，赶紧催促程坚讲如何设计会员卡如何实施。
程坚自信的讲，只要设计三张会员卡就能彻底解决崔家的问题。
第一张叫引流卡，名称可以叫“普通会员”。
第二张叫变现卡，名称可以叫“黄金会员”
第三张叫福利卡，名称可以叫“琉璃会员”
程坚根据前世自己被会员卡销售人员成功种草，千百次的办卡经历，提炼出会员卡设计和裂变精华。
引流卡就是持卡人，可以免费在崔家享受一些商业服务，如可以在崔家“锦和阁”门口，设“万花筒”和“哈哈镜“娱乐区，让持卡人免费观看。不是“普通会员”的人一律收费，每人每次20文铜钱，每次观看15分钟。
变现卡，当这些持“普通会员卡”的顾客，来到“锦和阁”等待或者观看后，邀请他们进入“锦和阁”进行参观和消费。
如果一次性充值100两白银，成为黄金会员。该顾客在商行里消费产品，打9折，消费金额从卡里支付，用完再充。
福利卡如果一次性充值1000两白银，成为琉璃会员，该顾客在商行里消费，享受8折优惠。同时送100张引流卡。如果介绍黄金会员，每成功一名，支付10两白银报酬。介绍100人回本，相当于免费在商行里消费。
崔小姐第一次听到如此缜密的商业策划手段，她推算了一下，如果按照程坚的会员卡销售模式，崔家击垮韦家的“汇缘坊”指日可待。
程坚继续讲到，先进的销售模式有了，如何获取利润呢？商业的目的就是赚钱，赚钱就需要产品设计，产品分为引流产品，爆款产品和利润产品。
他讲的到这就戛然而止，他想起“哈哈镜”还没有生产，爆款产品还没有生产出来，讲空话，没有意思，崔小姐需要的是案例教学。
只好借口，有事情要处理，让崔小姐先回去，等明天过来再继续为她讲解，告诉她崔家商行的利润倍增的方法。
崔碧蓉非常期待程坚的金手指，她依依不舍的告别离去。
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