正忙活着，突然发现有些商品的账目对不上，好像有人趁乱动了手脚。这可把母亲和秋姐急坏了，一边要接着清理商品，一边还得查账，压力一下子就上来了。
周围的顾客看到母亲和秋姐这么忙碌，都好奇地看过来。有的顾客小声嘟囔着：“这俩店员可真勤快！”还有的顾客感叹道：“为了让咱们能买到合适的东西，她们也是够辛苦的。”
下班后，其他人都匆匆忙忙往家赶，母亲和秋姐却还留在店里。灯光下，母亲的身影显得有些疲惫，可她手上的动作一点儿也没慢下来。她把一件件商品仔细地分类，摆放得整整齐齐。秋姐也没闲着，一会儿帮忙搬东西，一会儿又拿着抹布使劲擦拭商品上的灰尘，累得气喘吁吁。
等东西归位，基本上接季节分类整理完毕，母亲和秋姐对照排列好的实物与账本对照，连续两个中午一个晚上，
经过一番努力和排查，总算找到了账目出错的原因，原来是一个新员工不小心弄错了。母亲和秋姐这才松了一口气，接着加快清理商品的进度。
一个星期过去了，在母亲和秋姐的不懈努力下，终于有了成效。柜台空出了不少地方，夏季商品顺利上架，卖得还挺好。
秋姐在午饭的时候，擦了擦额头的汗，一脸疲惫地对母亲说：“莲荣，你这主意真行，就是这活儿可把我累惨了。经理有招人的打算吗？”说着，秋姐伸了个大大的懒腰。
母亲放下筷子，认真地说：“我找机会问问。”
没过多久，商业局局长领导来视察，对商店的工作很是肯定。母亲趁机向文经理提出了人员安排的问题。
文经理回应道：“我知道了，刚好领导提过有个部队领导复员，带家属想来，我再考察考察。”
不久，一个三十岁左右的妇女金达莱来到了百货组。她身材高挑却略显消瘦，短发有些凌乱，眼角下垂，眼神中透着一股冷漠和执拗。
金达莱自小在贫穷偏远的农村长大，家里孩子众多，常常吃不饱穿不暖。
为了能在艰苦的环境中生存，她不得不争抢每一份资源，哪怕是小小的一块馍馍，都可能引发兄弟姐妹间的激烈争斗。
她没怎么上过学，仅读过两年书，就早早辍学帮着家里干活。村里人的目光短浅，为了一点蝇头小利常常争得面红耳赤，这让她习以为常地认为蛮横和自私才能保护自己。
嫁到城里后，她发现这里的一切都与农村不同，人们讲究文明礼貌、尊重规则，可她却难以适应。看着别人的生活比自己好，她心里充满了嫉妒和不甘，总觉得自己被亏待了。
文经理给母亲和秋姐介绍：“这是金达莱，是你们组的新成员，夏组长给她安排点活儿。”说完，转身匆匆离开：“我还要去开会。”
母亲抬眼打量着这个新成员，满脸笑容，热情地伸出手，说道：“你好，欢迎你！”然而，金达莱眼角耷拉着，手都没伸，只是微微点了点头。
母亲愣了一下，但很快就恢复了笑容，心里虽然有点疑惑，但也没往心里去。
母亲想了想问道：“你会打算盘吗？”“不会。”“那会算数吧？”“我只读到二年级。”
母亲心里暗暗琢磨了一下，说道：“那就负责厨房日用品，具体怎么记账、盘点和销售，让秋姐教你。你可得认真学，早点实习结束。”
随后的日子里，秋姐热心地教金达莱一些工作常识，还递给她商品价格表，叮嘱她尽快熟悉。
金达莱表面应着，心里却不以为意，觉得这些都太简单，凭自己的本事，随便应付都能行。
三天过去，店里顾客盈门。秋姐正忙着招呼一波顾客，便让金达莱去招呼新到的中年女顾客。
金达莱不情愿地走上前，没好气地问：“你要什么东西？”中年女顾客指了指小柜台里的瓷尿盆，说：“这个给我看看。”
金达莱一看这东西不好拿，在最里边周边，都是东西得扒了半天，她满脸不耐烦，弯腰低头探进身子才把尿盆拿出来，心里憋着一股气，手一甩，将尿盆重重地丢在柜台上。
中年女顾客顿时不满：“你这是干什么？不会轻点，干什么这样？”中年女顾客边说边拿起来查看，发现盆边被碰掉了一块瓷，说道：“你看，都被你把瓷弄掉了，给我换个。”
金达莱一听，脸色骤变，心里瞬间慌乱如麻，暗自思忖着：如果确定是自己弄掉的瓷，卖不出去就得自己负责，还会影响转正，自己可是领导干部家属，不能让别人欺负看笑话。
金达莱思量片刻，决定不认账，她那耷拉的眼睛一瞪：“你不想要就痛快说，不要耍赖，是不是要不起！”她想先声夺人，却没料到，自己那套农村的蛮横作风在这里根本行不通。
中年女顾客也火了，她扯着嗓子大声喊道：“大家都来瞧瞧，我在这啥都没动。她就把东西使劲一扔，磕到柜台边角，把瓷磕掉了，还反过来赖我。”
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