1.一起故障
“经理，软件一直显示‘正在获取车牌’……”
“到底是什么问题？”
“我初步判断是工控机和车牌识别主机间的通讯问题。”
“刚才为什么我手拿车牌可以打开？”
“也许是通讯信号不稳定，正好那一刻信号是正常的。”
“要怎么解决？”
“我检查了车牌识别仪呈正常开启状态……”
“直接说问题。”
“我又检查了车道的网络，也是正常的……”
“你没有听懂吗？直接说问题。”
“可能是车道的配置文件出了问题，所以还需要检查车道配置文件。”
“你说了那么多全是废话！”
“经理，我如果不说前面的话，就不知道问题在哪儿。”
“现在的问题呢？”
“我说了，可能是车道配置文件……”
“可能，可能……够了，赶紧给我修。”
“经理，这个模块是罗群负责的。”
吵架的两个人是何旭和方铁荣。经理是何旭，跟何旭“开撕”的是他的员工方铁荣。
今天一大早，正在财富大厦18层的办公室的何旭接到一个电话，电话是幸福小区物业经理曹东打来的。何旭一脸惊慌，匆忙带着技术部工程师方铁荣赶到幸福小区。到达小区大门口，何旭的眼前是一块牌子，牌子上面写着“大门故障，请走西门”，并配上了一个箭头。
大门入口道闸前很扎眼地趴着一辆小汽车，对于何旭来说，这简直是一个耻辱的印记。这个小区使用的停车场管理软件就是何旭的公司开发的。这个小区是公司的大客户，也是示范项目基地。
“何总，不知道怎么回事。这个车走到道闸的跟前，道闸就是不抬杆。”
曹东迎上前来，他看上去一脸焦躁，向何旭摊开双手，做出一个无可奈何的手势。
“是不是车没交停车费？”
“不是，人家还剩两个月的停车费。”
何旭也觉得自己的问题有些唐突，通常遇到此类问题时，曹东首先就会想到车主拖欠停车费，自己此问是多此一举。
何旭围着这辆车转了一圈，低声嘀咕了一句：“兴许是车牌太脏了。”
何旭的右手横放在胸前，左手托着腮帮子，眼珠子上下转动，他问曹东：“曹经理，有螺丝刀吗？”
“有。”
曹东从物业的门房拿出一把螺丝刀交给了何旭。何旭弓下腰，眨眼的工夫，小汽车的后车牌就被何旭捏在手里。
何旭把车牌擦了擦，再将车牌横放在腹部，慢慢走向道闸，道闸居然打开了。
“看，我就说软件没问题吧？”
何旭一脸得意。
曹东反驳：“何经理，你这话说得有问题，难道要业主都下车把车牌拆了再进小区？”
“曹经理，故障的原因还需要判断，我刚才的操作说明，车主在进入道闸的时候车速太快。”
“你说什么？我进门的时候车速还不到五公里。”
旁边的一个老年男子拦截了两人的对话。
“你是司机？”何旭问老年男子。
“对。”
“五公里每小时的时速通过道闸也是有些快的。”
“来，你们闪开，我开车，我倒要试试车速多少这栏杆才能抬起。”
老年男子钻进驾驶室。小汽车倒车十多米，再缓缓地前进，车头已经快抵着栏杆，栏杆还是纹丝不动。
“看到了吧？何经理，问题还是一样。这样下去，幸福小区就不幸福了。”曹东指着道闸对何旭说。
何旭无言以对，他掏出手机，刚摁了几下，突然放下了手机，对方铁荣说：“哎，我差点忘了，罗群在医院躺着呢。”
何旭说的罗群，是他公司的技术总监，前几天开车出了车祸，正在医院治疗。现在，方铁荣是他唯一可以依靠的人。
“铁荣，你来检查一下。”
方铁荣刚走出控制室，等待他的便是一场“霸道总裁”和员工之间的“巅峰对决”。
何旭创办的这家软件开发公司，名字叫江左市奋发有为科技有限公司，研制停车场管理软件。这种软件可以自动识别汽车的车牌号，记录停车时长和停车费。何旭的公司是市级高新技术企业，享受税收优惠政策。
曹东站立一旁，默默地注视着何旭和方铁荣两个人吵架。许久，何旭意识到失态，他从脸上挤出笑容，对曹东说：“曹经理，今天的问题我们回去才能处理，你放心，我尽快派人来修。”
“何经理，系统的后期费用……我们就不付了。”
“嗯……嗯，好说，好说，回头再商量。”
何旭随便敷衍了一下，自己都不知道是不是答应了曹东的要求。
何旭和方铁荣刚转身，后面传来一个声音：“诶，你们两个等会儿，我的车牌还没安上呢。”
何旭回过头，见是老年男子，就又拾起地上的螺丝刀，看得出来，他很不情愿。半天过去了，何旭满头大汗，车牌还是躺在地上。
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