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第12章 汇报 (三)

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魏玉辰说:“刚才志成讲了财务的精确性和正确性之间的矛盾,讲得很好!我想接着讲讲全面预算管理的问题。向阳,刚才你汇报的五年规划,本质上就是一个全面预算。全面预算管理这一工具,为各个公司各个企业广泛使用。不知大家是否有这样的感觉——现在的全面预算管理,越来越沦为编制预算时,充满不同意见的讨价还价游戏;越来越沦为编制和计算时,又臭又长的Excel填表作业;越来越沦为必须钱花出去的依据。年底年初,经常见到各部门和各级公司,为了预算指标争吵不休。在座的各位,想必所见所感同我一样。这样的情况,已经严重违背了这个管理工具诞生之际的初心,即不能更有效地指挥公司经营和商业作战。我不是学财务出身的,因为负责战略管理工作,对全面预算管理作过深入的研究。问题出在哪里?我深入研究的结论有三点,第一点,管理者误以为全面预算管理工具主要是预算编制,忽视了还有预算分析、预算执行、预算调整、预算考核等重要环节。第二点,管理没有认识到,预算管理其实是一个心理学问题。全面预算管理是一种人际激励现象,其中更高的预期使团队和个人的绩效提高,低预期的效果则是相反的。当用单纯地用“业务的逻辑+财务的工具”去求解这个问题时,全面预算参与各方到最后都是一头雾水。第三点,财务会计的作业模式,还不能深入观察到一线的运营活动,不能做到”秀才不出门,便知天下事”。全面预算有时候变成了“乱算”。现在有公司提出来,不太想继续招学会计的人了,他需要能够深入业务一线的财务人员,这些人的作业模式就是要时刻观察业务一线的运营活动,并尽可能地将所有细节都贴上数字化的标签,实时回传给总部财务部门,试图解决这一缺陷…….”

向阳笔走龙蛇,生怕记掉了魏玉辰讲的每一句话。会场里一片记录的“沙沙声”。

难怪魏玉辰开会发火,他的确有一套,虽然有些话讲得深奥,一下子还不能理解,可是无疑能压服人。

公司像一个乐队,指挥家水平高,演奏者如果滥竽充数,各个乐器不能按要求运作,指挥家自然有理由生气。

魏玉辰讲完一段,揭开茶杯盖子喝了一口水,扫视会场,目光停留到志成身上:“志成,我讲得如何?”

王志成回答:“领导,您讲得高屋建瓴,字字珠玑。”

“哈哈。”魏玉辰开心地笑了,难得一见。答容没有完全展开,忽然收了,脸色凝重起来,对向阳说道:“其实,我最关心就是全面预算和绩效考核问题。这两项重要工作,年年做、月月做、日日做,是不是做得麻木了?我讲转变观念,做科学管理和创新管理,我们要反思,贵西的全面预算和绩效考核,已经完美得不需要改进?”

向阳说:“需要改进。魏总,今天我汇报的五年财务规划,是按照翻一番来作的,达到了您提出的目标。下半年,收入、利润、资本回报率的指标统统要调高了,我正在准备重新下达预算。”

魏玉辰不满地说:“重新规划财务指标和下达新的预算,应该是科学管理和创新管理的自然结果。你们只现在拿了一个结果出来,完全是敷衍我,根本没有用心理解科学管理和创新管理。我问以下几个问题,你们好好回答,我把以下几个问题,叫做‘四个回答’! ”

领导火眼金星。由于增长要求太高,各专业各单位抵触,配合难度很大,向阳闭门造车,先弄了一套数据出来,被一眼看穿了。

向阳、黄蓄英和徐度同时涨红了脸。魏玉辰不管,按照他的思路说:“第一,公司未来靠什么支撑起发展速度?新业务新项目来自何处? 有没有回答 ? 第二,哪些业务市场占有率不高,客户留不住,应该及时砍掉?不能让一些业务象吸血蝙蝠一样,吸掉公司宝贵的资金血液?有没有回答?第三,收入预算模式为什么一成不变,年年习惯搞增长式预算?能不能搞出ABC三套方案,让分公司自己选。这三套方案分为高中低三档,高完成高激励,低完成低激励。如果选了高方案但完成得低,予以保护,如果选了低方案完成得高,不予奖励,充分调动积极性让分公司跳起来摸高,而不是稳稳地站着摘果子。有没有回答?第四,科技创新该如何抓?不要去搞那些不接地气的科研,搞出一个论文、专利权束之高阁,真正做到让科技为公司开发新的产品和新的客户赋能?有没有回答?”

向阳脱口而出,说:“这些课题应该由市场部、销售部回答。”刚说完,就意识到自己讲错了,赶紧补充道:“我们同他们一起回答,同题共答。”

魏玉辰听了,脸色难看,不放过向阳,问:“这些课题真应该由市场部、销售部回答吗?我看存在这种认识的人,不配当财务经理,哪怕是副职!严格地说,公司自己两套流程 ,一套是找到客户,把钱弄回来,一套是找到客户,提供产品或服务。不是产品和服务的问题,全算财务问题。向阳,你说财务应不应管?”

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