苏妍趴在座位上，手里转着签字笔，皱着眉头回想着周末和安瑶在一起时安瑶说的话。
以前苏妍跟着许欢欢学业务，通常都是许欢欢教她什么她就学什么，从来不对学习之外的问题多做思考和询问。而周末安瑶告诉自己的一些事情，苏妍觉得其实平时自己多留意多动脑筋，都是可以从工作中找到答案的。
比如说为什么号称流程信息化领先国内的卡穆公司，在订单制作流程的前端还是通过系统外传递信息？自己从没质疑过这个流程有任何问题，但是安瑶却不这么认为。
“你们卡穆应该跟国内很多企业一样，只是使用了RMP标准功能模块，并没有按需开发其他功能模块。也就是说，你们的流程并没有像对外界宣称的那么信息化、自动化，很多事情都是人控，而不是依靠系统控制。人控犯错的几率就会高得多。”
安瑶说得没错，有系统却不是完全依靠系统，仍然存在系统外信息流转过程中出现错误的情况发生。而且即使是完全走系统内流程，但是控制系统的却是“人”，只要是“人控”，就不可避免地会出现错误。所以除了依靠系统传递消息的便利性和规范性，还要人为地进行监控，最大化地避免错误的发生。
苏妍专注的思考着如何完善流程制度，完全没有发觉许欢欢何时来到了她身后。
“苏妍，想什么呢！”许欢欢突然拍了一下苏妍的肩膀，苏妍吓了一大跳，思路也被打断了。
“没、没什么……呵呵……”苏妍摸了摸鼻尖，惊魂未定地冲许欢欢笑了笑。
“这个给你！”许欢欢将一份文件递给了苏妍。“这是产品储运温度表，以后要在这份文件基础上更新每年新产品的储运温度，在气温降低到临界温度的时候你要给各相关客户发通知函，提醒客户做好产品存储。”
苏妍拿起文件大略看了一眼：“这些温度数据是从哪儿来的？”
“当然是技术啊！找到产品相关负责人，然后挨个和他们确认，一个都不能落哦！”许欢欢说完，扭动着纤细的腰肢回到了自己座位上。
苏妍看了看表格中的几处空白，这几个新产品的负责人是谁自己还真的不清楚。苏妍不想再去问许欢欢怎么找人，看来只能自己想办法解决这个问题了。
“你今天中午吃什么？”许欢欢问方曼莉。
啊，说道吃的苏妍突然想起自己还有件事情没做，连忙掏出手机飞快地操作起来……
登山杖已经在门边放了两个星期，丛嘉木的腿伤还没有好，苏妍已经有些心急。虽然当时看着受伤的面积比较大，但是似乎并不是特别严重的样子，但是为什么都过了这么长时间了，丛总还要依靠登山杖走路呢？会不会是伤到了骨头？他有没有去医院看看？倘若真伤到了骨头延误了治疗，再落下什么病根，那自己可真是罪孽深重了！
想到这里苏妍打定主意，下午一定要找时间去丛总那里看看，问问丛总现在到底是什么情况。
卡穆北城事业部院内设有自己的员工食堂，饭菜虽然说不上太可口，但是较之外边的路边摊价格便宜、卫生有保障，是以大多数员工中午通常都会选择到食堂就餐。因此一到饭点，百十来号人挤在餐厅的场面也是十分壮观的。
丛嘉木抬头看了看墙上的钟表，时针和分针一起指向数字12，到时间吃午饭了。丛嘉木活动了一下受伤的腿，皱了一下眉头，还是很疼，看来墙角的登山杖要用一段时间了。也罢，反正现在人也多，过一会儿再去食堂吧。
“咚咚咚”，有人敲门。
“进来。”丛嘉木说道，没有因为饭点的时间被人打扰而有丝毫不悦。
“总经理，”是丛嘉木新来的小秘书Fiona，“您定的饭到了。”
丛嘉木抬头看了一眼Fiona放在办公桌上的外卖，一连两个星期了，自那次事故自己回来上班之后，每天中午都会准时收到外卖。而外卖的内容无一例外，都是红烧排骨、酱猪蹄、排骨汤……轮番上阵。
自己腿受伤只有两个人知道，对面那个是肯定不会做这样体贴的事情的，那么能做这种事情的只有一个人了。丛嘉木手指抚摸着外卖单，嘴角不禁弯了上去。
“总经理，下午一点总部庄总到公司，会议安排在下午两点，隔壁会议室。”Fiona提醒丛嘉木一句。
“知道了。”丛嘉木点点头。
Fiona离开办公室后，丛嘉木陷入了沉思。这次庄翀过来想必是要说今年的销量以及明年的预算量问题，看来下午这场仗有点硬啊……
庄翀，卡穆集团分管销售的副总裁，丛嘉木的大学前辈，可以说丛嘉木到卡穆完全是庄翀一力促成。
当年在一次偶然的校友聚会上，庄翀结识了正在和朋友一起创业的丛嘉木。两人曾就某个创业理念的不同意见在聚会上争论不休，引来众人围观。一场唇枪舌剑下来，不但旁观者觉得二人言语犀利、逻辑清晰的辩论，是难得一见的观念交锋；庄翀和丛嘉木更是从对方不同的角度中拓宽了自己的视野，学到了新东西。辩论结束后，二人都深深地为对方的博学和敏锐所折服，之后竟成了忘年之交，一时也被传为佳话。
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