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第19章 下架了

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虽然潜水摸鱼没有把店铺的名字说出来,但是网友们会自己在某桃上搜索八月瓜,羽墨的店铺虽然没有靠在最前面,但是排名也不在后面。

因为八月瓜虽然购买的人数不是特别多,但是网友在搜索的时候,可以设置具体的价格,所以很快就能搜索到羽记杂货铺。

很多网友都观看了直播,要不就是看的其他人发出来的直播片段,大家都挺好奇这么贵的瓜到底有没有人买。

点进去羽记杂货铺一看,他家除了八月瓜贵的离谱,还有其他很多奇奇怪怪的东西,什么养发丸和美白皂之类的,其中衣服的销量是最高的,评价也是最多的,因为很多人购买的时候,不是单件买的,很多客户也会给自己家人也买个一两件。

吃瓜群众们看了一下店铺其他的产品,这么多看上去不靠谱的产品,居然没有一个差评,还有很多都是一个月后追加的评价。大家心想这家店可真舍得花钱,刷单的人可真敬业,一个月后居然还会追评。

吃瓜群众们觉得这家店过于虚假了,所以大家跑去跟某桃官方投诉了,一时间某桃官方的人收到了大量羽记杂货铺的投诉。

二饼正在前台刷着手机,然后就看到店铺所有商品被强制下架了,二饼立马把在客厅看剧的羽墨喊过来。

“墨墨,你快来看,我们某桃上的杂货店怎么被强制下架了呀。”

羽墨来前台一看,所有商品显示都是为零,这就代表现在已经没法购买羽记的东西了。

“我先联系那边客服看看,看下具体什么情况。”

羽墨立马找到官方的客服号,立马把自己店铺出现的问题反馈过去,没过多久羽墨就收到了官方的电话。

“你好女士,你是羽记杂货铺的负责人吧。”

“是的,现在店铺是什么情况?”

“羽记杂货铺涉嫌虚假宣传产品,所卖出的产品超出它的实际价格,所以平台经过考虑后,把店铺商品重新下架了。”

“你们这边有核实过产品的功能嘛?是怎么得出这是虚假产品的结论呢?”羽墨皱着眉手指不停地戳着前台的一支笔,按理说这么大的平台做事情不应该这么鲁莽啊,总要调查一番吧。

“是这样的,女士,商品下架的指示是已经经过我们的调查之后下达的指令哦。而且不是一个人投诉的你们店铺哦。”

“什么调查,怎么调查的?你们没有官方的人提前联系我啊?又是谁投诉的呢?是我店里下单的客户嘛?”羽墨是真的好奇会是谁投诉的店,以前都没有什么事,怎么突然被投诉了。

“因为经过市场部门调查,就算是改良过的八月瓜也不应该是3000块钱十个,更何况你们还写了这个八月瓜可以祛斑的功效。”其实官方售后这边本来是想调查一下的,但是经理看到之后,直接说不可能会有这种祛斑的水果,可能是打着祛斑的称号在骗人,如果平台不知也就算了,但是这家店被很多人举报了。

“你们怎么知道我的八月瓜没有这个次效果呢,还是在我这边购买过的人,吃了之后没有这个效果,你可以把投诉的账号发给我,我这边看下他在我们这边下的订单,然后看下具体什么情况。”羽墨都要被气笑了,这是什么结论,就是因为他们没见过这种水果,所以就觉得不可能会有这种神奇的水果嘛。

“女士,账号这边查不了,因为都是没有在你们店铺下单的客户举报的。功效都是经过市场部门线下核实了市场的价格,所以做出来这个决定的。”

“没有在我们店铺下单的人投诉我们店虚假宣传,说我们的产品没有任何效果,说和市场价格不合适,你觉得这个说词是合理的吗?”羽墨现在是真的要被气炸了,这是什么官方?都不是她的客户,凭什么要把她店铺商品下架。

“女士,这个结果是已经通过市场部门的领导决定的哦,官方是希望您能及时把价格修改一下,修改之后才会让店铺正常运行哦,或者您可以递交相关材料,证实你的产品没有虚假宣传,都是真实有用的,官方审核过后,才会让店铺商品正常销售。”

“是嘛,我考虑下吧。”羽墨现在已经拒绝和某桃官方的人联系了,因为她觉得很离谱的事情,官方的态度也很离谱。

羽墨挂断电话之后,一旁的二饼立马凑过来盯着羽墨。

“官方怎么说,我们要怎么处理。”

“先把今天下单的客户,快递都给寄出去,店铺先暂时这样吧,在微信群里和大家说一声某桃上暂时没法购买,但是可以在微信上下单。”羽墨觉得店铺暂时先不管,因为很多客户其实都是会加微信群,所以暂时影响不大,如果有新进来的客户,暂时买不了东西,肯定会问之前购买的人的。

还好某桃上的自进店购买占最小的比例,基本都是熟客推荐朋友购买,一般都是有微信联系方式。

“宿主,你这边要准备资料上诉嘛,我可以帮忙哦。”系统从这件事情发生之后就在一边注视着,随时留意宿主需不需要帮忙,它好趁机赚取积分。

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