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第253章 培训第一课

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苏云杰做梦都没想过,他竟然会在这里遇见周燕。

自从上次舞厅一别之后,苏云杰就再也没有见过这个性格有些泼辣的女生。

苏云杰看着周燕。

而周燕也同样惊讶万分的在看着他。

“怎么会是这个家伙?”周燕心中暗忖着。

“我给大家介绍一下,这位是苏云杰,是咱们的新伙伴,大家鼓掌欢迎。”陆野朗声道。

众人闻言,发出一阵热烈的掌声。

“大家也都向新人做个自我介绍,彼此认识一下,从左边开始。”

陆野没有替众人做介绍,而是要求每个人都自报姓名。

今天是陆野准备做销售培训的第一天,向陌生人介绍自己也是需要培训的内容之一。

陆野借着这个机会,正好可以看一下大家的基础。

“我叫曹德华。”

站在最左边的男子,第一个开口向苏云杰介绍着自己的名字。

只是他如此简单的自我介绍,却是给后面的人起了一个非常不好的头。

果然,随着他之后的第二个人,也只是简单的报上了自己的名字。

“你好,我叫顾顺。”

“停!”

随着第二个人的话说完,陆野果断地喊停了后面人的介绍。

“想和陌生人交流,你的自我介绍就是向对方递出一张名片,如果像你们这样,只是告诉对方自己叫什么名字,你们觉得对方能记住你们吗?”

办公室内,众人面面相觑。

“云杰,你先站到里面去。”陆野对苏云杰轻声道。

苏云杰点点头,径直走进了对面的人群中,直接站到了周燕的旁边。

陆野看着自己面前的十多个人,朗声道:

“卫生晚点再打扫,我现在先给大家培训第一课,如何向陌生的客户做自我介绍。”

“在具体给大家说明之前,我先问一下你们,如果有陌生人跟你们搭讪,你的第一个反应,会是什么样子的?”陆野提问道。

“想看看他要干什么...”

“警惕对方是不是坏人...”

······

有人开口回答道。

陆野点点头,继续道:“你们说得对,面对陌生人的搭讪,一个正常人的第一本能反应,往往都是防备,其次是好奇。”

“那么让对方感受到安全的同时,又能对你产生好奇感,并且记住你,就是你开场自我介绍的核心。”

“一个好的自我介绍,首先是从肢体语言开始的。”

“没人喜欢别人哭丧着脸跟自己打招呼。”

“所以,大家要练习的第一个动作,就是微笑。”

······

陆野在前面给大家做着培训。

苏云杰站在周燕旁边,用眼睛余光偷瞄着对方,并小声问道:“你怎么在这啊?”

周燕听到了苏云杰的问话,却并没有去理会他。

而是更加专注地听着陆野的讲话。

“商务礼仪中,微笑也是必不可少的基本素质。”

“正确的微笑,嘴角要适度上扬,幅度不要太大,露上齿,6到8颗就好。”

“不能笑得太大,那样显得夸张、不稳重,也不能太小,不然显得不热情。”

“下面,所有人都跟我一起做。”

陆野向众人做着示范。

周燕学着陆野的样子,嘴角缓慢上扬,逐渐露出洁白的上齿。

苏云杰跟周燕打招呼,对方却没搭理他,闹了个没趣,随后也开始跟着陆野做起了练习。

只不过,他的目光仍是时不时地看向旁边的周燕。

“好,大家做得都不错,记住这种感觉。”

大家都是成年人,学这些基本的东西都很快。

陆野见大家的笑容都达到了要求,便开始了下一步。

“笑容是肢体语言的一部分,我们还要搭配眼神,要向对方展现出足够多的友善,以此来向对方传达善意,提升对方的安全感。”

“还有我们与人说时的站姿或坐姿,一定要站得直,坐得正,绝不能弯腰驼背,而最最不允许的就是双手抱胸。”

······

“我们做自我介绍的最要时,也是一个拉近彼此之间距离最好的机会,所以我们在做介绍时,除了基本的礼貌用语和名字介绍,职务介绍以外,我们还可以适当地增添一些话题性内容,比如兴趣爱好,又或者是个人经历,引导对方与你互动。”

······

一个自我介绍的培训,陆野用近乎一个小时的时间。

为了检验自己的培训效果,陆野再次叫回了苏云杰,让其站在自己旁边。

“好了,现在大家重新向我们的新伙伴,做自我介绍。”

“还是从左边开始。”

站在最左边的曹德华在心里努力地组织了一下语言。

身子立正,双手自然垂于身体两侧,嘴角上扬露出8个上齿。

“你好,我叫曹德华,是咱们销售部的一名业务员,我平时喜欢看书和爬山,希望我们以后有机会可以一起爬山,很高兴认识你,在今后的工作中,请多多指教。”

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