转了一圈后，梁书记在深海市领导的陪同下离开了深海湾商场。
检查的已经走了，但是商场还得继续营业。
照着目前的这个速度，深海湾在深海市彻底的打响了第一枪。
深海湾商场里，顾客依旧络绎不绝。省里梁书记的这次检查，就像一剂强力的宣传药，让更多人知道了这里。
商场的管理层们喜笑颜开，他们深知这是一个绝佳的发展契机。
晚上十一点半，在商场主楼四楼的会议室里，吴子峰召集各个部门的负责人紧急召开了会议。
早在九点关门之后，不到两个小时，财务报表就出来了。
深海湾商场第一天正式营业，竟然突破了百万元。
这个正式营业确实有点一炮而红的意思，但是吴子峰要的不是现象级，而是要为成为老牌商场做打算。
既然如此，那么在基础服务，以及人员管控这方面需要更加用心。
召集开会有两个目的，第一，就是表扬该表扬的部门，第二，就是抑制一下膨胀的自信心。
有自信是好事，但是自信过了头那就不见得是什么好事情了。
商场里的员工高达三百多人，管理如果随意，问题会很大。
因为总有些自以为是自高自大的人，虽然有些能力，但是目中无人，眼睛里没有顾客。
顾客是上帝，你要不把顾客高高的捧起来，谁愿意来鸟你？
吴子峰扫视了一下在坐着的各部门主管，拍了拍桌子上的话筒说道：
“今天是深海湾正式营业的第一天，今天的运营整体很不错！我作为董事长，首先感谢各位的辛苦付出和对商场的支持！
现在我们知名度有了，流量有了，那么我们接下来的工作就好做了！
我计划分为两个步骤，第一，是进一步提升服务质量和员工素质的管理。
咱们做的是服务行业，那就得有服务精神。顾客是上帝，这话说的虽然有点假，但是顾客是我们的衣食父母，这肯定是没有说错的。
既然每天来那么多的衣食父母照顾咱们的生意，那么在服务上我希望大家督促好自己手底下的员工。
一定要在服务顾客的过程中细心，尽心，让顾客们安心购物和消费。
如果顾客不愿意来咱们这里，那咱们就只能等着喝西北风了！”
吴子峰的话让坐着的主管们发出来笑声，没想到董事长还是个幽默的人。
“当然，这里我只是提醒各位，今天员工的整体表现都还是不错的，可圈可点！
以后咱们商场每个月评比一次优秀员工，每个季度评比一次标兵员工！每年评比一次先进集体！
但凡是评上的，到时候都给现金奖励！”
这个奖励方法就是吴子峰的杀手锏，说得再多，不如多搞搞奖励。
世界上可没有那么多雷峰，也不会缺你那一碗鸡汤，他们缺的是钱！
说得很现实，但是眼下来说，人们对金钱的欲望早已经不是计划经济的时候了。吴子峰顿了顿，接着说：“第二，我们要丰富商品种类。现在商场里的商品虽然不少，但还不够全面。大家回去统计一下顾客的需求，看看哪些品类还比较缺，尽快引进。我们要让顾客在咱们商场里，能一站式购齐所有他们想要的东西。”
这时，一位主管站起来说：“吴董，丰富商品种类没问题，但这可能会增加库存成本和管理难度。”
吴子峰笑了笑，说：“这个我考虑过了。我们可以和供应商谈合作，争取更灵活的供货方式，降低库存压力。同时，加强库存管理系统的建设，提高管理效率。”
主管们纷纷点头，表示明白了。吴子峰最后总结道：“大家回去之后，把今天说的这些传达给每一位员工。我们要抓住这个机会，把深海湾商场打造成深海市的标志性商场！散会！”主管们陆续离开会议室，都带着满满的干劲，准备为商场的进一步发展而努力。
对于吴子峰的发言，大家纷纷点头表示赞同，因此接下来开始制定优化后的运营策略。
与此同时，商场周边的店铺也跟着沾了光，人流量明显增多。一些原本犹豫是否入驻的商家，也纷纷主动联系商场招商部门。
深海湾商场的老板看着这热闹的景象，心中满是欣慰。他知道，接下来的日子，只要稳扎稳打，商场的生意必将更上一层楼，说不定还能成为深海市的商业地标。而这一切，都源于这次意外却又幸运的检查。
然而，时间仅仅过去不到两个月，也就是腊月的时候。深海湾商场一个突发状况让吴子峰的神经紧绷了起来。
腊月初六这天，商场的食品区被顾客投诉有部分商品存在质量问题。
吴子峰和二哥吴安峰几个管理层得知后，立刻赶到现场。
经过一番调查，原来是供应商提供的一批货物出现了瑕疵。
“二哥，你看，这事情怎么处理！？”
吴子峰毕竟是打算让二哥来负责管理深海湾商场，所以得考究他的态度。
“先下架，再找厂家！咱们办深海湾不容易，不能因为质量问题使得整个商场受影响！”
二哥吴安峰的意思很直接。
“那行这事就交给你了！深海湾能否成功，决定了咱们以后的路能不能走得更远！”
这里看样子能够完全的交给二哥管理了，因为他处事方法比以前要强势了很多，也不在优柔寡断犹豫不决。
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