一凡没办法只好委曲求全，答应陪斯音去酒店住。
他拿起电话就发了信息给廖慧，叫她通知会所的全部女人去喜盈门大酒店吃晚饭，并叫她提前去订好包厢、点好菜，不要耽误了会所开门上班。
廖慧收到信息后，又打来了电话，问要不要通知古月琴和夏妮，一凡说算了吧，她们路远，等着她们就晚了。
会所具体几个人，一凡自己一时也说不出来，他得慢慢理清才知道，公司包括自己六人，中堂医院三人，会所内四人，还有就是夏妮、斯音、叶尘，共计十六人，不算不知道，算出来才知道这么多人，一桌都坐不下。
下班后，一凡和斯音一前一后来到喜盈门大酒店，廖慧已经点好了菜。
廖慧，给斯音在这开一个房，她明早六点得回家，住在那边恐怕会误事。一凡交代廖慧。
好，老师，点好菜了，要不你们先去包厢，我订好房就上来，也等等其他的人。廖慧说道。
斯音，走，我们去包厢。一凡见斯音那得意劲，真想掐她一下。
晚饭，叶灵和贺梅兰还是因为要上晚班没来，一桌人坐得满满的，谁也没喝酒，一个小时就结束了。
一凡吃过晚饭后，就赶往莞城，去唐氏珠宝商行取发票。
进到商行，不知发生了什么事，围着几人在争执，一凡上前一看，见韦玲在跟一对夫妇在理论。
叶雯静看到一凡进来，忙叫住他。
雯静，发生什么事了？一凡问道。
顾客打碎了手镯，幸亏那手镯才值八九万。叶雯静说道。
责任在谁，具体经过是怎样的？一凡又问。
肯定是顾客的责任，店里有监控的。叶雯静说完后，把经过说了出来。
晚饭后，店里交接完班，一对夫妻带着小孩进店来挑手镯，他们看中了刘琼莲负责那柜台的一副翡翠手镯。
刘琼莲拿起手镯，放在柜面的绒布上，首饰行都有规矩，售货员与顾客是不直接传递首饰的，尤其是玉器材质的，就是预防在传递中打碎，分不清责任。
待顾客拿起来试戴的时候，那小孩可能是觉得好奇，扯住了女顾客的衣袖，女顾客没有拿稳手镯，造成手镯掉在地上，摔碎了。
韦玲看到这种事，她作为店里的负责人，肯定要维护店里的声誉，分清楚责任，才跟顾客理论起来，矛盾的焦点在于手镯的价格。
韦玲:损坏物品，就得照价赔偿，标签明码标价八万九，你就得赔偿八万九。
男顾客:标签价格都可以乱写的，你说八万九，就八万九，我要求你出具签定书，是不是值这个价。
韦玲:先生，唐氏商行开了也不是一年半载，声誉大家都知道，如果声誉不好，你也不可能带着爱人、小孩来这里选购，我们商行从来都是明码标价，也绝对不会开出虚价，面向市场，如果你认为不值这个价，那你又拿出证明来。
男顾客:你们出售的手镯也有一定的折扣吧，最低多少钱，你问问你们的老板。
韦玲:我们从来不坑顾客，象这款手镯，我们最多优惠五折，多了我们也无权处理。
男顾客:那你可以请示老板吧！
韦玲实在没办法说服顾客，顾客也不是蛮不讲理的人，他承认打碎手镯的责任是他，他也愿意赔偿，只是赔偿数额的大小而已。
琼莲，打电话给唐姐，把这里的经过告诉她，问她最少要赔多少钱，打开免提，让这位先生也听一下。韦玲觉得还得要唐赟来拍板。
电话很快就接通了。
琼莲，什么事？怎么这样听？唐赟的声音传了过来。
唐姐，是这样的，顾客打摔了一副八万九的翡翠手镯，韦姐正在处理这事，顾客要求跟你通话，最低限度能让他赔多少钱？刘琼莲说道。
你们再给他三折吧，这是最大幅度的，少了就亏了，你告诉那顾客。唐赟的话大家都能听见。
唐总，你好，很抱歉，不小心摔碎了你的手镯，要不然这样，看看我诚意满满，主动担责的份上，我也不要求你过多，两人走前一点，今天也是诚心诚意来你商行购买手镯的，赔八万给你，算是交个朋友，行不行？男顾客对着手机恳求说。
先生，我商行也要交房租，发员工的工资，我也是最大诚意了，八万一千八百八十元，再给你抹个零，就八万一千八吧，我真亏不起。唐赟说道。
那好吧，谢谢！男顾客说道。
韦玲见矛盾已解决，拍拍胸脯，深呼吸了一下，然后说道:先生，请这边结账，是现金还是刷卡。
男顾客从包里拿出钱包，从钱台拉出银行卡交给曾美蓉，他摁上密码后，这事才算圆满解决。
男顾客结完账后就离开了商行，韦玲拿起扫把，把碎了的手镯清理掉，再用拖把拖了一下地。
她转身看见一凡坐在接待台中，尴尬地笑了笑。
一凡，不好意思，让你看笑话了。韦玲走到一凡身边，说道。
一凡笑了笑，说道:韦玲，不错，遇事不乱，这个顾客还好，如果遇到不讲理的人，更要沉着。
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