按照沈青云的吩咐，丁连山和谢鸿源不敢有丝毫耽搁，一边安排专人快速联系滨州市信访局、公安局的相关负责人，一边亲自快步穿过马路，朝着聚集的群众走去，神情恭敬而急切，生怕群众情绪再次激动，引发更大的混乱。
王跃兵也立刻安排省政府随行工作人员，配合滨州市相关部门维持现场秩序，同时叮嘱所有人，务必保持耐心，严禁与群众发生争执、使用过激手段，全程以倾听、安抚为主，如实记录群众的每一个诉求，不得有丝毫隐瞒和敷衍。
沈青云没有过去，他的身份摆在那里，这时候如果跟群众接触太多，反倒是会影响事情的处理。
更何况。
基层有基层的模式，不明白真相之前，沈青云没有打算去干涉这些东西。
丁连山快步走到群众面前，脸上努力压下慌乱与尴尬，微微欠身，目光诚恳地看着在场的每一位群众，双手轻轻抬起示意大家安静：“各位乡亲，大家请冷静一下，我是滨州市委书记丁连山，这位是我们滨州市市长谢鸿源，今天看到大家在这里聚集，我们心里十分愧疚，也知道大家肯定是有冤屈、有诉求没有得到解决，才会用这样的方式来反映问题，对不起，是我们的工作没有做到位，让大家受委屈了。”
谢鸿源也连忙上前一步，对着群众深深欠身，语气诚恳：“各位乡亲，实在对不起，不管大家遇到了什么困难、什么冤屈，都请大家先放下横幅，不要激动，有话慢慢说，我们今天就在这里，认真倾听每一位乡亲的诉求，不管是什么问题，不管牵扯到什么人，我们都会一一记录下来，认真核实、一查到底，绝对不会敷衍大家，一定会给大家一个公道，给大家一个满意的答复。”
此时，滨州市信访局、公安局的负责人也已经匆匆赶到现场，身后跟着几名工作人员，他们快速上前，配合丁连山和谢鸿源安抚群众情绪，同时拿出笔记本和笔，做好记录准备。
沈青云依旧站在滨州市委大院门口，目光紧紧盯着马路对面的现场，神情沉稳而凝重。
林家和站在他的身边，双手捧着调研资料，大气不敢出，只是偶尔悄悄观察着沈青云的神情，生怕他因为这件事动怒。
王跃兵则站在沈青云身旁，眼神里满是愧疚，时不时地对着马路对面的方向张望，心中暗暗祈祷，希望能够尽快安抚好群众，妥善处理好此事，不要影响沈青云接下来的调研行程，也不要给省政府丢脸。
聚集的群众大多是中老年人，还有几个年轻人，他们脸上满是激动与委屈，眼神里带着一丝不甘。
听到丁连山和谢鸿源的话，众人的情绪渐渐平复了一些。
有人悄悄放下了手中拉着横幅的手，有人则依旧紧紧攥着，眼神警惕地看着丁连山和谢鸿源，显然是对他们的话还有些不信任。
一名头发花白、满脸皱纹的老大爷，向前迈了一步，双手叉腰，声音依旧带着一丝激动，却比之前平缓了不少：“丁书记、谢市长，我们也不想这样，我们也是实在没有办法了，我们反映的问题，找了相关部门一次又一次，却始终没有得到解决，没人理会我们的冤屈，我们也是走投无路，才会在这里拉横幅，希望能引起领导的重视。”
丁连山连忙上前一步，目光温和地看着老大爷，微微欠身：“大爷，我明白，我完全明白大家的心情，大家受委屈了，不管是什么问题，您尽管说，我们认真听、认真记，一定给大家解决到位。”
说着，他示意信访局的负责人上前，将老大爷的诉求一一记录下来，同时叮嘱道：“一定要记仔细，每一个细节都不能遗漏，核实清楚后，立刻向我和谢市长汇报，尽快拿出解决方案。”
老大爷深深吸了一口气，缓缓开口，将自己的冤屈一五一十地说了出来。
原来，老大爷的儿子在一家民营企业上班，前段时间因为工伤住院，企业却拒绝支付医疗费和赔偿金，多次协商无果后，他们找了当地的劳动部门，却迟迟没有得到明确的答复，企业老板甚至还找人威胁他们，让他们不要再闹事。
走投无路之下，他们才联合了其他几位有类似遭遇的群众，来到这里拉横幅，希望能引起上级领导的重视，为他们讨回公道。
听完老大爷的诉说，丁连山和谢鸿源的脸色更加尴尬，也更加愧疚。
他们没有想到，竟然还有这样的事情发生，群众的合理诉求被推诿扯皮，甚至还受到威胁，这无疑是对滨州市委、市政府工作的极大讽刺，也让他们在沈青云面前颜面尽失。
谢鸿源连忙对着老大爷微微鞠躬：“大爷，实在对不起，是我们的工作失职，没有及时发现和解决大家的问题，让您和家人受委屈了，您放心，关于您儿子工伤赔偿的事情，我们今天就安排专人去核实，明天就给您一个明确的答复，绝对不会再让您跑冤枉路，绝对会让企业承担起应有的责任，给您和家人一个公道。”
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