大贵和团队加班加点，在最短的时间内完成了安防系统的升级。升级后的系统运行稳定，再也没有出现过安全问题。老板对大贵的专业和负责非常赞赏，不仅与大贵开锁公司建立了长期合作关系，还在行业内为大贵公司做了不少宣传。
在解决这次危机的过程中，大贵不禁想起父亲曾经对他说的话：“做事情要有长远的眼光，不能只看眼前的利益。”正是父母的言传身教，让他在面对客户时，始终能站在客户的角度思考问题，为客户提供最优质、最可靠的解决方案。
六、温馨故事：特殊的生日礼物
有一年冬天，大贵接到一个小姑娘的电话。小姑娘带着哭腔说，今天是奶奶的生日，全家人都准备给奶奶一个惊喜，买了蛋糕和礼物，早早来到奶奶家，结果发现出门倒垃圾时，门被风关上了，钥匙还在屋里，奶奶又没带手机，联系不上。她害怕奶奶回来看到大家进不去家门会失望。
大贵立刻安排自己前往。当时天气很冷，路上积雪未化，交通有些拥堵，但大贵一心想着不让小姑娘失望，想尽办法抄小路，尽快赶到。
到达后，大贵发现这是一把比较复杂的防盗锁，而且因为天冷，锁芯有些卡顿。但他没有丝毫抱怨，细心地用专业工具处理着。小姑娘在一旁焦急地踱步，大贵一边开锁一边安慰她：“别着急，小姑娘，奶奶看到你这么用心，肯定会很开心的。”
终于，门打开了。就在这时，奶奶也回来了。看到大家都在，还有满桌的生日惊喜，奶奶感动得热泪盈眶。小姑娘拉着大贵的手，非要他留下来一起吃蛋糕。大贵笑着婉拒：“我还有其他工作呢，你们一家人好好过生日，祝奶奶生日快乐，身体健康！”奶奶连忙从屋里拿出一些水果，硬塞给大贵：“师傅，太感谢你了，这么冷的天还赶来，吃点水果暖暖。”大贵推辞不过，只好收下，带着这份温暖又奔赴下一个工作地点。
这个场景让大贵想起小时候，父母总是精心为他准备生日惊喜。他深知家庭团聚的温馨和亲情的珍贵，所以总是尽力帮助客户解决问题，让他们能尽快回到温暖的家，享受家庭的欢乐。
七、温馨故事：贴心的陪伴
一个夏日的傍晚，大贵接到一位独居老人的电话。老人说自己出门散步，回来后发现钥匙找不到了，站在门口进不去。大贵赶到现场，发现老人神色有些慌张和无助。大贵一边安抚老人，一边迅速开锁。在开锁过程中，大贵与老人聊天，得知老人子女都在外地工作，平时自己一个人生活。
门打开后，大贵担心老人的安全，提出帮老人检查一下家里的门窗锁具是否牢固。检查完后，大贵又耐心地教老人一些日常的安全防范知识，比如出门前确认钥匙是否带好，晚上睡觉前关好门窗等。老人感激地说：“小伙子，你不仅帮我开了门，还想得这么周到，比我亲儿子还贴心。”大贵笑着说：“大爷，您一个人生活，得多注意安全。以后要是再遇到锁具问题，随时给我打电话。”从那以后，大贵隔一段时间就会打电话问候老人，老人也把大贵当成了自己的亲人。
大贵从老人身上，仿佛看到了父母的影子。他明白，对于这些老人来说，一份贴心的关怀或许比开锁服务本身更重要。这也是他一直坚守的服务理念，不仅仅是解决客户的锁具问题，更是给予他们温暖和关怀。
八、新的展望
想着这些与客户之间的故事，以及已逝父母给予他的深远影响，大贵的心中感慨万千。如今，又迎来了新的一年，他对公司有着新的愿望和规划。
首先，大贵希望能够进一步提升公司的技术水平。随着智能家居的兴起，智能锁市场前景广阔，但也面临着技术更新换代快的挑战。他打算加大在技术研发方面的投入，引进更先进的设备和技术人才，研发出更具创新性、更安全可靠的智能锁产品。同时，加强与高校和科研机构的合作，共同开展技术研究，为公司的长远发展奠定坚实的技术基础。他深知，只有不断进步，才能在竞争激烈的市场中立足，这也是父母一直对他的期望。
其次，大贵计划拓展公司的业务范围。除了现有的开锁、智能锁安装和安防系统设计等业务，他还想涉足商业安防领域，为企业提供更全面的安防解决方案。比如，为大型商场、写字楼等场所设计定制化的监控系统、门禁系统等。他相信，随着经济的发展，商业安防市场的需求会越来越大，这将是公司新的增长点。他希望通过拓展业务，让公司能够帮助更多的人，就像父母在世时，总是力所能及地帮助邻里乡亲。
在服务方面，大贵始终认为，优质的服务是企业的生命线。他打算进一步优化公司的服务流程，提高员工的服务意识和专业素养。加强对员工的培训，不仅要培训开锁技术，还要培训沟通技巧、客户服务礼仪等方面的知识。让每一位客户在享受公司服务的过程中，都能感受到专业、贴心和温暖。他希望将父母传递给他的善良与关爱融入到每一次服务中，让客户切实感受到家的温暖。
小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！
喜欢冰阳之歌请大家收藏：(m.zjsw.org)冰阳之歌爪机书屋更新速度全网最快。