"第二，执行力。军人出身，令行禁止。物业管理繁琐，需要很强的执行力和解决问题的效率。遇到突发事件，比如停电、漏水、火警，需要果断冷静的处理。你的经历和性格，非常适合。"
"第三，服务意识。别以为当兵的就只会硬邦邦。你细心、周到，懂得换位思考。记得有一次我感冒，你默默地在车里备好了热水和药；园区有员工深夜加班打不到车，你经常主动安排安保车辆送他们回家。这些看似小事，恰恰体现了最好的服务意识。物业的本质就是服务，是‘管家’，需要的就是这份用心。"
"第四，团队管理。你现在管理的安保团队，纪律严明，作风过硬，是整个园区公认的标杆。这说明你具备很强的团队领导和凝聚能力。物业管理同样需要带好一支庞大的队伍，包括保安、保洁、维修工、客服等。"
周明一条条说来，条理清晰，句句在理，说得陈峰原本坚定的拒绝之心开始动摇，但他脸上依旧写满了迟疑和不安："周董，您说的这些......可是我毕竟不懂那些专业的设备维护、预算编制、法律合同什么的......"
"不懂可以学！"周明斩钉截铁，"谁生下来就什么都懂？我可以给你请最好的专业顾问，送你去参加顶级的管理培训和行业交流。公司也会组建专业的支持团队辅助你。但是，这个领头羊的位置，必须由一个我绝对信任、并且具备高度责任心和执行力的人来担任！"
周明看着陈峰，语气变得不容置疑："这样，你先不要有太大压力。启明物业注册成立后，董事长我先兼任。任命你为公司的副总裁，全面主持日常工作。我给你半年到一年的时间，你去学，去实践，去摸索。我会定期过问，帮你把握方向。等你觉得能完全胜任了，时机成熟了，就直接转正担任总裁。如果到时候你还是觉得不行，我们再物色更合适的人选，你继续回来给我当助理，怎么样？"
话已经说到了这个份上，周明几乎是把他所有的顾虑都想到了，并且给出了最稳妥的过渡方案和支持承诺。陈峰看着周明那双充满信任和期待的眼睛，想起周明对自己一路走来的提携和恩情，如果再拒绝，那就真的是不识抬举了。
他胸膛一挺，深吸一口气，所有的犹豫和不安被一股豪情取代，声音铿锵有力："周董！既然您这么信任我，把这么重要的担子交给我，我陈峰要是再推辞，就不是个爷们儿了！我干！我一定拼尽全力去学，去做！绝不给您丢脸，绝不给启明物业抹黑！"
"好！要的就是你这句话！"周明满意地笑了，"记住启明物业的定位：我们不是普通的物业公司，我们要做就做行业标杆！要做最好的服务提供者！"
他接着吩咐道："启明物业的人员招聘，尤其是安保和工程维修这类一线岗位，优先录用退役军人！他们纪律性强，责任心重，吃苦耐劳，执行力一流，正适合我们的要求。所有正式员工，必须足额缴纳五险一金，提供有竞争力的薪资和完善的培训晋升体系。我们要让员工有尊严、有保障，他们才会真心实意地为业主提供最好的服务！"
"我们的服务标准，要从细节做起：保安站岗执勤的精神面貌、保洁打扫的卫生死角、维修工上门服务的效率和态度、客服接听电话的语气......都要制定出最高规格的流程和标准！我们要让每一个住在启明小区、工作在启明广场的人，都能感受到一种被尊重、被妥善照料的尊贵体验！这才是我们启明品牌应有的附加值！"
周明的描绘，为启明物业勾勒出了一幅清晰而宏伟的蓝图。李志强和陈峰听得心潮澎湃，仿佛已经看到了启明物业成为行业传奇的那一天。
"沈静，"周明再次按下通话键，"通知下去，立刻启动‘启明物业服务有限公司’的注册流程，注册资本1000万人民币，为启明投资控股全资子公司。同时，准备发布招聘公告，优先招聘退役军人，具体标准我和陈总稍后确定。"
"好的，周董。"
接下来的几天，启明集团高效运转的机器再次开动。
李志强迅速组建了他的"工程质量和安全监管中心"，从各大设计院和质检站挖来了几位以"铁面无私"着称的技术专家作为顾问，又抽调了启明建设内部一批最有责任心的年轻工程师，立刻投入到对现有项目和未来标准的重新审视与强化中。他办公室的灯，几乎每天都是最后一个熄灭的。
而陈峰，则一头扎进了全新的领域。他办公室的书架上，迅速摆满了《物业管理条例》、《设施设备管理》、《客户服务心理学》、《预算编制与成本控制》等专业书籍。他每天不是在看资料，就是在拉着着未来准备跟他一起去启明物业的老部下（几名表现突出的安保队长）跑到北京几个最高端的楼盘和商业中心，去实地观察、学习别人的管理模式和服务细节。周明果然为他请来了业内顶尖的专家进行辅导，并授权他可以不设上限地招募专业人才组建管理团队。
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