惊!穿越竟也有客服?

萨琳娜

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第30章 真千金她真好命(一)

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林羡予:“售前?售后?小K,展开来,仔细说!”

她倒要听一听,小K能够如何编!

【售前客服,就是完成平台匹配的任务,比如你之前进入的强制文小世界,就属于这一类型。】

【售后客服,则是处理完成匹配任务时发生的种种问题。比如这一次的任务,已经有客服去做了,但她并没有得到客户的满意,遭到投诉,任务终止,我们就只能选择重新开启任务。】

小K的机械音,刻板而平静,几乎没有语气的起伏转换。

林羡予缓缓点头:“哦~~我知道了!所谓售前,就是正常的随机任务。而所谓售后,就是帮其他客服收拾烂摊子!”

说到这里,林羡予顿了顿,忽的问道:“任务奖励呢?既然是善后,肯定比做正常的任务要困难些!”

这就像是他们电商,给旁人擦屁股,肯定比服务新客困难些。

难度提升了,奖励也该翻倍!

林羡予可没忘了上次任务,自己得到的那区区2点积分!

啧,打发叫花子呢!

还2点?确定不是在内涵?嘲笑她“二”?

【……确实有售后补助!售后任务,可以选择积分翻倍,或是抽奖!】

【我们平台的抽奖,没有空奖,也从不玩儿文字游戏!所有的奖品,都是实用的、神奇的!】

小K也停顿了片刻,拿林羡予本人举例:

【就像是你之前抽到的锦鲤卡。是不是非常好用?】

用来刮彩票!

啧,一下子就中了十万,直接解决了林羡予的经济危机。

小K啧啧有声,继续用机械音说道:

【这般好用的锦鲤卡,我们的抽奖转盘里还有许多许多!】

【除了锦鲤卡,还有空间卡,美容卡……只有你想不到,没有抽不到!】

【一条咸鱼,我们客服APP真的很好!完全就是你人生中的金手指!怎么样?签约吧!】

小K噼里啪啦做介绍的同时,还不忘诱惑林羡予——

签约!签订正式劳务合同!成为真正的时空局客服!

林羡予心念微动,却没有表露分毫。

她淡淡的说道:“锦鲤卡确实好用!签约嘛,也不是不可以!”

“只是,我想看看具体的细则!”

林羡予可不是真的清澈愚蠢。

她本就谨慎,这几年,她靠自己养活自己,不知做了多少兼职。

上过当、受过骗,她愈发懂得保护自己。

【可以!我现在就把合同发给你!】

小K说着,一股细微的能量波动荡漾开来。

林羡予面前的半空中,便浮现出一行行透明的白色文字。

林羡予逐字逐句的看着,她重点看工作内容、工作要求,以及对错相应的奖惩。

这份合同,就是普通的制式合同,并没有什么违规的内容。

也没有什么小字,或是附加条款、隐藏协议。

林羡予看了两三遍,再三确认,没有发现问题,这才点头:“好!我签!”

其实,有了第一次的穿越经验,林羡予对于所谓的客服APP已经动了心。

现在的看合同,不过是走个过场。

而且,林羡予莫名有种预感,不管她签不签约,客服APP都会赖上她。

既然是摆脱不掉,那就不必挣扎,从心吧!

“怎么签?虚空签名?”

林羡予将某些猜测压到心底深处,开口询问道。

小K:……

【你启动意念就好!】

林羡予便用力的想着:签约!

几乎就是同一时间,在她面前的虚拟合同的右下角,“林羡予”三个字,慢慢浮现!

然后,一道金光闪过,契约正式签订。

轰!

林羡予只觉得自己的灵魂,似乎与某件东西达成了链接。

她说不出是什么,也没有丝毫的发现。

但,她就是有这样的感觉。

“好了吗?是不是这样就可以了!”

【好了!这样就算是正式签约。】

林羡予点点头,飞快的换了个话题:“来吧,再给我说说这次的任务!”

“人物卡!任务要求!还有,如果可以的话,能不能透露一下,我‘前任’失败的原因是什么?”

既然是让客户不满意,继而导致任务失败,那么,作为售后的她,必须知道相关原因,以及客户真正的诉求。

否则,她也只是“重蹈覆辙”。

【不知道!】

小K回答的那叫一个干脆利索。

林羡予立刻摆出了地铁老人看手机的经典表情:“什么?不知道?是任务内容不知道?还是失败原因不知道?”

林羡予很想说一句:小K,你要不要听听你都回答了什么?

不知道?

呵呵,啥都不知道,还让她怎么做任务?

她是新手!

是菜鸟!

连星级客服都没有评上,它怎么好意思让她来做这么困难的任务?

仿佛听到了林羡予内心的控诉,小K刻板的机械音瞬间响起:

【首先,我确实不知道!】

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