遇到商户欠薪、恶意扣款,互助社出面和商户协商,不用零工自己跑。
有一次,一家瓷砖店欠了5个零工的工钱,社长带着大家拿着“灵息牌”里的用工协议去找老板,老板见人多,又有协议,很快就结了账。
“以前自己去要账,老板不理;现在互助社一起去,老板不敢赖了。”周明远说,现在大家都愿意加入互助社,觉得“有了自己人,心里踏实”。
3. “灵息信用档”:让零工有了“职业名片”
零工们找活,最缺的是“信任”——商户不知道零工的技能怎么样,零工不知道商户给不给钱。
叶尘给“智能灵息牌”加了个“信用记录”功能:零工每次接单后,商户可以在终端机上给零工打分,评价技能、效率;零工也可以给商户打分,评价工钱结算、工作环境。
这些评价会存在“灵息信用档”里,双方都能看到。
周明远的信用档里,全是“五星好评”——“搬货快,细心,瓷砖没磕坏”“准时到,干活踏实”。
后来,不少商户找零工时,都先看信用档,看到周明远的评价,直接就选他。
“以前靠嗓门抢活,现在靠信用接单,感觉自己也是个‘正经工人’了。”周明远笑着说,他的信用档成了“职业名片”,找活比以前更容易了。
商户的信用档也很重要。
有一家五金店,以前经常拖欠工钱,零工们给的评价都很低,后来再也没人愿意接他家的活,老板没办法,只能把欠的工钱结了,还保证以后“干完就结账”,慢慢的,评价才好起来。
“信用档像个‘照妖镜’,好的坏的都能看到,商户不敢乱来了,零工也不敢偷懒了。”市场管理处的老张说,现在市场里的“信任度”高了,大家干活都顺心。
二、临淮市:从“技能单打”到“文创集群”,仙力撬动业态升级
临淮市的灵活就业群体,技能型从业者占比高,但“接单散、没规模”——你接你的设计,我写我的文案,互相不认识,没法接大单子,收入涨不上去。
柳若璃和郑蓉决定从“业态升级”入手,用仙力把分散的技能者“聚起来”,形成“文创集群”,让小技能也能接大活。
1. “灵感共生园”:让技能者“抱成团”
试点时的“灵感玉片”,是帮技能者自己找灵感;现在,柳若璃要把这些技能者聚在一起,让灵感“互相碰”。
她在城东数字文创园里,找了一栋闲置的小楼,布了“灵感共生阵”——只要技能者们在楼里一起工作,玉片的灵感引导力会增强,还能互相传递创意。
这栋楼,就成了“灵感共生园”。
李娜是第一批搬进共生园的设计师。
以前她一个人做设计,遇到难题没人商量;现在,楼里有文案、有剪辑、有建模师,大家遇到问题一起讨论,创意很快就出来了。
有一次,她接了个品牌全案设计的单子,需要文案、设计、视频剪辑一起做,她在共生园里找了两个文案、一个剪辑师,一起合作,很快就完成了订单,赚了8000元,比她自己单干多赚了一半。
“以前只能接小单子,现在大家抱成团,能接大单子了,赚的钱也多了。”李娜说,共生园里的技能者,都愿意互相合作,“一个人的本事有限,一群人的本事就大了。”
共生园里,还设了“共享工位”和“共享设备”——技能者不用自己租办公室,只要付少量租金,就能用工位和专业设备;没单子的时候,还能在园里“接活”,由园里的“接单中心”统一对接客户。
文案小张以前在家接单,环境乱,效率低;搬进共生园后,有了安静的工位,还能和设计师们交流,写的文案更贴合设计风格,客户更满意了,订单也多了。
“共生园像个‘技能大家庭’,大家互相帮衬,比自己单干强多了。”小张说。
2. “市价公信台”:让文创定价“有标准”
试点时的“比价铜镜”,是帮技能者知道市场价;现在,郑蓉要把铜镜的功能扩大,变成“市价公信台”——不仅能查价格,还能制定行业标准,让临淮市的文创行业定价“透明化、规范化”。
郑蓉和共生园里的技能者们一起,根据铜镜显示的历史数据,制定了《临淮市文创行业服务指导价》——比如logo设计800-1500元,短视频剪辑300-800元/条,文案代写200-500元/篇。
指导价不是“强制价”,而是给客户和技能者一个参考,避免恶意压价。
有一次,一个客户找李娜做品牌设计,想压价到500元,李娜拿出指导价说“按行业标准,这个价格做不了”,客户看了指导价,又对比了其他设计师的报价,最终同意按1200元的价格合作。
“以前客户总说‘别人更便宜’,现在有了指导价,我们有据可依,不用再委屈自己降价了。”李娜说,指导价出来后,临淮市的文创行业压价现象少了很多,技能者的收入也稳了。
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