几天后的一个下午，安排在京郊一处环境静谧、保密性极高的内部接待场所。陆野和老陈提前到达，将会客室再次检查了一遍，确保没有任何录音录像设备，环境足够私密，能让来访者尽可能放松。
当工作人员引导着朱令的父母走进来时，陆野和老陈立刻站起身。两位老人相互搀扶着，脚步蹒跚。他们都已满头银丝，岁月的重压和长期的悲痛让他们的脊背深深佝偻着，脸上布满了刀刻般的皱纹。朱令的母亲——一位曾经的知识女性，如今眼神显得有些涣散，手里紧紧攥着一个洗得发白的旧帆布包，指节因为用力而泛白。她的丈夫，一位同样饱经风霜的老人，努力挺直着腰板，试图维持着最后的体面，但那微微颤抖的手和眼底无法掩饰的红肿，暴露了他内心的翻江倒海。
“领导……同志……给你们添麻烦了……”刚坐下，朱令的母亲嘴唇哆嗦着，未语泪先流，声音微弱而破碎，仿佛随时会断掉。她的丈夫紧紧握住她另一只冰凉的手，声音沙哑地替她说：“她……她情绪容易激动，对不起……”
“叔叔，阿姨，千万别这么说。快请坐，喝点热水。”陆野放缓了声音，亲自将温水递到两位老人面前，语气充满了尊重与温和，“我们请二位来，是想更深入地了解情况。请相信，我们和你们一样，渴望真相。”
在接下来长达两个多小时的交谈中，两位老人断断续续地、时而清晰时而混乱地，拼凑起那段埋葬了近三十年的噩梦。他们讲述女儿朱令从小如何聪慧过人、善良开朗，是他们的骄傲；讲述她考入顶尖学府后，如何在多个领域展现出惊人的才华；讲述第一次发病时的突然与诡异，医院查不出原因时的无助；讲述病情稍缓后回到学校，却迎来第二次更凶猛、更致命的打击；讲述辗转求医路上遭遇的种种冷眼与艰辛；讲述最终确诊铊中毒时，那如同天塌地陷般的绝望；更讲述了案件调查过程中，他们如同坐过山车般，从燃起希望到一次次陷入更深的冰窟，那些语焉不详的答复、那些看似合理却又经不起推敲的解释、那些漫长的等待与最终石沉大海的结局……
“……他们说，证据链不够完整，找不到直接证据……”朱令的父亲声音哽咽，老泪纵横，“可是，除了她身边最亲近、最方便的人，谁还能拿到那种剧毒的东西？谁还能一次次准确地投毒？我们不是不懂法，我们不是要诬陷任何一个好人，我们只是……只是想要一个答案！我的令令……她这辈子，就这么毁了！她什么都不知道了，可我们做父母的，只要还有一口气在，就不能让她死得不明不白，活得不明不白啊！”老人说到最后，几乎是用尽了全身的力气，压抑的哭声在安静的房间里显得格外悲恸。
陆野和老陈默默地听着，没有打断，只是适时地递上纸巾。他们能做的，就是充当一个合格的倾听者，让这两位背负了半生苦难的老人，将积压在心口的巨石，稍微挪开一点点。陆野感到胸口仿佛堵着一块湿透的棉花，沉重得让他呼吸都有些困难。他无法想象，近一万个日日夜夜，这两位老人是如何在女儿病榻前、在无数次失望与绝望的循环中煎熬过来的。
待两位老人的情绪稍微平复，陆野才用极其谨慎的语气问道：“叔叔，阿姨，还有一个非常关键的问题，需要你们回忆一下。当年案发后，警方应该从令令的宿舍，或者从她平时活动的地方，带走了一些她可能用过的物品，比如喝水的杯子、饭盒、洗漱的毛巾牙刷，或者她生病前后接触过的其他东西。你们还记得，当时大概都拿走了哪些东西吗？后来有没有听说过，这些东西是怎么处理的？是否还保存在什么地方？”
朱令的父亲努力地回忆着，眉头紧锁，仿佛在脑海深处挖掘着被尘埃覆盖的记忆：“当时……当时是拿走了一些。具体有哪些，过去太久了，记不全了……好像有她喝水的杯子，对，一个带盖子的白色搪瓷杯……还有她洗脸的盆……好像还有几本书？……后来，案子没了消息，我们去问过几次，那边接待的人只说，东西都按规定封存好了，让我们等通知，说有了进展一定会告诉我们……这一等，就是几十年啊……具体东西还在不在，放在哪里了，我们……我们真的不知道，也没人再告诉过我们……”老人的声音里充满了无助与茫然。
物证！这是重启调查最基础、也是最关键的基石。如果当年的物证已经遗失、销毁或保管不善导致失效，那么所有的技术希望都将化为泡影。
送走身心俱疲、仿佛又被剥掉一层皮的两位老人后，陆野站在空荡荡的会客室里，沉默了许久。老陈走过来，递给他一支烟，两人走到室外，默默地点燃。
“头儿，压力很大啊。”老陈吐出一口烟圈，望着远处灰蒙蒙的天空。
“嗯。”陆野只应了一个字，用力吸了一口烟，辛辣的烟雾吸入肺中，刺激着他高度紧张的神经。“但必须找到。活要见人，死要见尸，物证，也必须见到！”
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