“你不用跟我说这些大道理,” 老周不耐烦地摆摆手,“我只做我认为对的事。想让我提前定型,可以,除非赵总亲自来跟我说。”
奥奥看着他油盐不进的样子,知道再谈下去也没用。她捡起地上的图纸,轻轻放在桌上:“那我现在就去找赵总。但我希望你能想清楚,这不是我跟你之间的矛盾,是公司的利益问题。你为产品质量负责,我为客户体验负责,我们的目标是一致的,都是为了公司好。”
走出研发部,奥奥的脚步有些沉重。她拿出手机,刚想给赵总打电话,就收到了采购部经理李姐的消息:“奥主管,你上次让我跟进的实木原材料,供应商那边涨价了,涨幅百分之十五,你看要不要换一家供应商?”
真是一波未平,一波又起。奥奥揉了揉发胀的太阳穴,回复道:“李姐,为什么突然涨价?之前不是说好了价格吗?”
“供应商说最近木材紧缺,行情上涨,没办法,” 李姐回复得很快,“我联系了几家备选供应商,价格都差不多,而且交货期要比这家晚半个月。”
奥奥心里咯噔一下。实木原材料是生产部的主要原料,涨价百分之十五,意味着生产成本大幅增加。如果换供应商,交货期晚半个月,又会影响生产进度,进而影响订单交付。
她现在陷入了两难境地:要么接受涨价,增加成本;要么换供应商,拖延工期。无论选哪一个,都会带来一系列的连锁反应。
她走到楼梯间,点燃了一支烟。这是她工作后养成的习惯,每次遇到烦心事,就会来这里抽一支,让自己冷静下来。
烟雾缭绕中,她想起了赵总说的话:“做职场人,不仅要低头做事,还要抬头看路。” 现在的情况,显然不是低头做事就能解决的。她需要站在更高的角度,权衡各方面的利益,做出一个最优决策。
可决策力,从来都不是一件容易的事。就像老周,他坚持产品质量,有错吗?没错。但他忽略了公司的整体利益,导致订单可能违约,这又是他的问题。销售部急于签单,没有跟研发部确认量产时间,这也是他们的疏忽。采购部面对供应商涨价,没有提前做好预案,同样有责任。
而她,作为客户体验优化小组的组长,需要协调这一切。这意味着她要做大量额外的工作,要跟各个部门沟通、扯皮,要承受来自各方的压力。
“在德德家居,你想做事,还想不累,哪有这么好的事?” 奥奥在心里默念着这句话。是啊,职场从来都不是安逸的温床,想要做出成绩,想要实现自己的价值,就必须付出相应的努力和代价。
大多数人都期待着在大脑低能耗的状态下日进斗金,可现实是,没有付出,就没有回报。那些看似轻松成功的人,背后都付出了不为人知的努力。
她掐灭烟头,拿出手机,先给赵总打了个电话,汇报了研发部和采购部的问题。赵总听完,沉默了片刻:“你先去采购部,跟李姐一起评估一下换供应商的风险和成本。研发部那边,我来跟老周谈。记住,做决策要果断,不能犹豫不决。为自己负责的人的决断,不是每个人都有的,你要学会做这样的人。”
挂了电话,奥奥立刻赶往采购部。李姐的办公室里,堆满了各种供应商的资料和报价单。看到奥奥进来,李姐连忙迎上来:“奥主管,赵总那边怎么说?”
“赵总让我们先评估换供应商的风险和成本,” 奥奥坐下,拿起一份供应商资料,“这家备选供应商的资质怎么样?产品质量有保障吗?”
“资质没问题,也是行业内的老牌供应商,产品质量跟现在这家差不多,” 李姐介绍道,“就是交货期晚半个月,而且价格只比现在这家便宜百分之一。”
“晚半个月的话,会影响‘云境’系列沙发的生产进度吗?” 奥奥问。
“肯定会,” 李姐点点头,“生产部那边已经排好了生产计划,要是原材料晚到,整个生产计划都要往后推,到时候五百套沙发肯定没法按时交货。”
“那如果不换供应商,接受百分之十五的涨价,成本会增加多少?” 奥奥又问。
“我算了一下,五百套沙发的原材料成本会增加十四万左右,” 李姐拿出计算器,“虽然成本增加了,但能保证交货期,而且不用重新调整生产计划。”
奥奥皱起眉,十四万不是个小数目,但相比两百八十万的订单和违约金,似乎又是值得的。可她总觉得,就这么接受涨价,太被动了。
“李姐,你有没有跟现在的供应商谈过?能不能再争取一下,把涨幅降下来?” 奥奥问。
“谈过了,人家态度很坚决,说这是市场行情,一分都不能少,” 李姐无奈地摇摇头,“现在木材确实紧缺,很多家居厂都在抢货,他们不愁卖。”
奥奥沉默了。她知道,这就是市场规律,供应商掌握着主动权。但她不想就这么轻易妥协。她想起了一句话:“学别人的家居决策得结合自己实际情况。” 别的公司可能会直接接受涨价,或者换供应商,但德德家居的情况不同,他们现在面临着巨大的订单压力,不能有任何闪失。
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