第六章 新的棋局
晋升为市场部经理的那天下午,林舟在办公室整理文件时,王强推门进来,手里拿着一份厚厚的报告。
“林舟,坐。”王强把报告放在桌上,语气比平时严肃,“这次推广活动做得很成功,但你有没有想过,为什么鼎盛集团会咬着我们不放?”
林舟愣了一下:“难道不只是因为市场竞争?”
“竞争是一方面,但背后还有更深的原因。”王强翻开报告,指着其中一页,“盛华和鼎盛表面上是竞品,实际上背后的投资方有交叉。最近总公司在考虑战略调整,可能要砍掉一部分非核心业务,盛华和鼎盛都在争取保留资源,这次的冲突,本质上是资本博弈的缩影。”
林舟恍然大悟。前世他埋头做事,从没想过这些深层关系,难怪后来会被轻易牺牲。
“王总监的意思是……”
“总公司下个月要召开战略会议,市场部需要提交一份未来三年的发展规划。”王强看着他,“这份规划不仅要保住我们现有的地位,还要争取到更多资源。我希望你来牵头做,这对你,对整个部门都很重要。”
这是把他推向了更核心的战场。林舟深吸一口气:“我一定全力以赴。”
王强满意地点点头:“还有件事,张涛虽然调走了,但他在公司待了十几年,人脉不少,你要多留个心眼。另外,总公司可能会派人下来‘协助’工作,说是协助,其实是来考察的,你要做好准备。”
送走王强,林舟看着窗外的车水马龙,第一次感受到职位提升带来的压力。他不再是只对项目负责的专员,而是要为整个部门的前途谋划。
他立刻召集核心团队开会,把战略规划的任务布置下去。“不能只盯着眼前的产品推广,要从行业趋势、用户需求、资源整合这三个维度入手。”林舟在白板上写下关键词,“尤其是新兴的短视频平台和私域流量,这会是未来的重点。”
团队成员们干劲十足,很快投入到规划的制定中。苏晴的广告公司也派来团队支持,帮他们做市场调研和数据可视化。
忙碌中,总公司派来的“协助者”到了。来人叫赵凯,三十多岁,穿着定制西装,说话滴水不漏,一来就以“学习”的名义要走了所有项目资料,包括那份未完成的战略规划。
“林经理年轻有为啊,这次的素人推广案例,在总公司都传开了。”赵凯笑着递过来一杯咖啡,眼神却带着审视。
“运气好而已,还要多向赵经理请教。”林舟客气地回应,心里却提高了警惕。他隐约记得,前世这个赵凯是鼎盛那边推上来的人,手段很高明。
果然,没过几天,林舟就发现战略规划的部分内容被泄露给了鼎盛。对方在行业论坛上抢先发布了类似的“创新战略”,虽然细节粗糙,却抢占了先机。
团队成员们又气又急,小李忍不住骂道:“肯定是赵凯干的!他昨天还在打听规划的核心内容!”
“现在追究没用。”林舟冷静地说,“我们得调整策略,拿出比之前更有冲击力的东西。”他看着白板上的“私域流量”,突然有了灵感,“我们不做全面规划,聚焦‘用户生命周期管理’,用数据说话,让总公司看到实实在在的价值。”
接下来的两周,林舟带着团队泡在数据里,分析了近三年的用户行为数据,构建出一套完整的用户分层运营体系:从新用户的首次体验,到老用户的复购激励,再到核心用户的共创机制,每个环节都有具体的落地策略和预期效果。
苏晴帮他们设计了一套可视化模型,把复杂的数据转化成直观的动态图表。“这样一来,就算他们再抄,也抄不到核心逻辑。”苏晴信心满满地说。
提交规划的前一天,赵凯突然找到林舟,手里拿着一份修改建议:“林经理,我看了你们的规划,提了点小意见,你参考一下。”
林舟接过来看了一眼,差点气笑了。赵凯的建议看似合理,实则在关键数据上动了手脚,还把私域流量的重点改成了已经过时的传统渠道,明显是想毁掉这份规划。
“多谢赵经理费心,我会认真考虑的。”林舟不动声色地收起建议,转身就把它锁进了抽屉。
战略会议当天,林舟带着团队来到总公司。会议室里坐满了高管,鼎盛的负责人也在,看到林舟时,眼神带着挑衅。赵凯坐在旁边,看似平静,手指却一直在轻轻敲击桌面。
轮到林舟汇报时,他没有急着讲规划,而是先展示了一组对比数据:盛华和鼎盛近三年的用户留存率、复购率、口碑评分。“数据不会说谎,盛华的用户基础比鼎盛更扎实,这意味着我们的战略落地会更有效。”
接着,他用动态模型演示了用户生命周期管理体系,从获客成本到ROI预测,每个数据都精准到小数点后两位。当讲到如何通过私域流量将用户终身价值提升30%时,总公司的几位高管忍不住点了点头。
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