林晚晚没空去照顾黄凯的情绪,单刀直入:
“黄总,客套话就不说了。
现在网上的舆论情况具体坏到什么程度了?”
提到这个,黄凯立刻进入了工作状态,语气变得沉重。
“非常糟糕。
丁浩南那条视频的影响力太大了,因为他是前店长,手里有大量的考核文件和相关视频,煽动性非常大。
我们海底捞一直以来的宣传核心就是‘亲民’和‘贴心服务’。
现在爆出来的这些黑料,直接把我们打成了为了赚钱不择手段压榨员工的黑心资本家。”
黄凯顿了顿,继续说道:
“这种人设的崩塌,反噬是最要命的。
现在不光是对方买的水军在带节奏,大量不明真相的路人也加入了讨伐的队伍。
各大平台的评论区已经完全失控,甚至有几个大V也开始跟风发视频蹭热度了。
我们凌晨发的那份声明,根本没人信,反而成了网民群嘲的靶子。”
林晚晚一边听,一边在纸上快速记录。
情况和她预想的一模一样。
当一个完美的人设被打破时,大众的愤怒往往会成倍增加。
“那你们联系过丁浩南本人吗?”
林晚晚笔尖一顿,问到了最核心的问题,
“他既然敢实名爆料,总有诉求吧?
要钱还是要别的?
如果能从源头解决,让他自己出面澄清,这事儿就好办多了。”
“联系个屁!”
黄凯忍不住爆了句粗口,显然是被气得不轻,“
视频一发出来,我就让人给他打电话。
结果关机!派深城那边的区域经理去他家里找,人去楼空,连他老婆孩子都不见了!
这王八蛋就是存心要搞死我们,连谈判的机会都不给!”
躲起来了?
林晚晚靠在椅背上,手指在桌面上轻轻敲击。
这手法太专业了。
爆完料就玩失踪,让舆论自己发酵,根本不给公关团队私下公关的机会。
这背后要是没有高人指点,林晚晚不信。
“黄总,你先别急。”林晚晚语气平稳,“既然找不到人,那咱们就换个思路。我马上发一份文件到你的邮箱,你先看看。”
“什么文件?”黄凯愣了一下。
“一份能让这场危机彻底翻盘的底牌。”
林晚晚挂断电话,将昨晚那个加密的PDF文档直接拖进了邮件附件,点击发送。
首都,海底捞总部。
黄凯顶着两个大的黑眼圈,盯着电脑屏幕。
叮的一声,新邮件提醒跳了出来。
他点开邮件,下载附件,输入林晚晚发来的密码。
文档打开的瞬间,黄凯漫不经心的扫了一眼。
但紧接着,他整个人猛地凑近屏幕,眼睛越瞪越大。
“这……这特么……”
黄凯激动连手都在哆嗦。
两套深城房产二次抵押记录!
十几家网贷平台的借款记录!
高达数百万的巨额负债!
所有的时间节点,全都集中在丁浩南离职后的短短半个月内!
在公关圈摸爬滚打了这么多年,黄凯怎么可能看不出这份资料意味着什么。
这哪里是为了正义发声的悲情维权者,这分明就是一个输红了眼、走投无路想要敲诈勒索的烂赌鬼!
“砰!”
黄凯狠狠一拳砸在桌面上,整个人兴奋直接跳了起来。
周围正在焦头烂额处理数据的员工们吓了一跳,纷纷转头看向他。
“黄总,怎么了?”数据主管小心翼翼的问。
“有救了!咱们有救了!”
黄凯激动满脸通红,抓起手机就给林晚晚拨了回去。
电话刚接通,黄凯的声音都变了调。
“林组长!你怎么能想到是丁浩南本身出了问题?
太神了!有了这个,丁浩南说的话连个屁都不算!
我马上安排人发布新的官方公告!
有了这些证据,那家伙说话的可信度就会大大降低!
在国内绝大部分人对这种赌鬼都是深恶痛绝的!”
作为公关部负责人黄凯,自然清楚这背后绝对是有幕后黑手推动。
他的注意力全都放在留一手火锅和呷哺呷哺火锅上。
毕竟目前市场上,就这两家火锅品牌和他们海底捞定位最为接近,体量也相近。
这么大的负面舆论,背后有推手,肯定是出自这两家公司。
他压根没往丁浩南本身就有问题方面去想。
“黄总,冷静。”
电话那头,林晚晚的声音依旧不急不缓,
“牌是好牌,但不能乱打。
现在全网都在同情丁浩南,你这个时候把这份资料甩出去。
网民只会觉得这是我们海底捞为了洗白,故意伪造证据泼脏水。
另外,这些证据本来就是通过灰色途径获得的,在法律上不一定合法。
你要是用官方账号去发布,很可能会被人抓小辫子!”
黄凯像被泼了冷水,瞬间清醒过来。
确实。
在群情激愤的时候,官方发布的任何澄清证据,都会被天然的打上造假的标签。
而且这些资料,显然是通过黑客手段获取的。
只不过刚才眼看公司的舆论可能出现转机,实在太激动了,一时间居然没注意到这些问题。
“那你说怎么办?就这么干看着?”黄凯急切的问。
“当然不是。”林晚晚轻笑了一声:
“官方确实没法发,但是其他人可以啊!”
“资料上面不是有十几家小贷公司吗?”
林晚晚端着餐盘往回收处走,语气轻松的像是在聊中午吃什么。
电话那头,黄凯愣了一下。
他的反应速度还是很快的,只是略微思考就明白了林晚晚的意思:
“林组长,你的意思是……让这些催收公司去爆料?”
“不然呢?”林晚晚走出餐厅,按了下电梯下行键。
“你们海底捞肯定没法出面。”
“但是这些小贷公司不同,他们本身就是游走在法律的灰色地带!
他们出面完全没有问题!”
“一个欠了几百万网贷的赌狗,离职后卷款跑路,连老婆孩子都不管了。
那些催收公司找不到人,心里很急。
这时候他们在网上发寻人启事,顺便曝光一下他的欠款记录,这不是很合理的事情吗?”
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