青燕服饰的牌子越做越响，全国三十多个省份的直营店开了一家又一家，亲子装、极简风休闲装卖得热火朝天。可苏青总觉得，品牌和消费者之间还差了点什么——顾客进店买了衣服就走，顶多就是觉得衣服质量好、款式好看，却没真正和青燕这个牌子产生感情。
“咱们卖的不只是衣服，更是一种生活方式。”苏青在管理层会议上琢磨着，“得让消费者走进来，摸一摸咱们的面料，试一试新款，再一起玩一玩，这样才能让大家记住青燕，愿意一直跟着咱们买。”
琢磨来琢磨去，苏青拍板决定：在全国所有的青燕直营店，同步举办“消费者体验日”活动。活动内容不用搞那些花里胡哨的，就三样——参观店铺试新款、服装搭配比赛、亲子手工做配饰。她特意交代下去：“活动要接地气，别搞虚的，让大人小孩都能玩得开心，觉得来一趟值。”
消息一放出去，各家直营店就忙活开了。提前一周，门店门口就挂上了大红横幅，上面写着“青燕消费者体验日，邀您来玩”，橱窗里摆上了最新款的亲子装和休闲装，还贴了活动海报。店员们一个个精神抖擞，提前把店里打扫得干干净净，试衣间里备好拖鞋和衣架，角落摆上了小桌子，准备了点心和矿泉水，就等着消费者上门。
活动当天，一大早，各家直营店门口就排起了队。有带着孩子的年轻爸妈，有结伴而来的小姐妹，还有不少大爷大妈跟着凑热闹，热闹得跟赶集似的。
进店的顾客，先被店员热情地引到新款展示区。这次的新款，有刚从巴黎时装周学来的复古格纹系列，有简约耐看的极简风针织衫，还有最受欢迎的亲子装系列，一排排挂着，看得人眼花缭乱。
“大家随便摸、随便试，喜欢哪件就拿哪件，试衣间在那边，不够穿的话喊我一声！”店员们笑着招呼，手里还拿着小本子，随时记录顾客的意见。
一位宝妈牵着五岁的女儿，一眼就看中了一套浅粉色的亲子卫衣。卫衣的胸口绣着一只小巧的燕子，孩子的款还多了个可爱的口袋。宝妈拿起卫衣摸了摸，惊讶地说：“这面料也太软和了吧，摸着跟云朵似的。”
“阿姨，这是咱们新出的抗菌纯棉面料，孩子贴身穿都没事，不刺激皮肤。”店员赶紧解释，“您可以带孩子去试穿一下，尺码肯定合适。”
宝妈带着女儿进了试衣间，没一会儿就穿着卫衣出来了。镜子前，母女俩穿着同款卫衣，一个温柔一个可爱，看得周围的人都忍不住夸：“真好看！跟姐妹似的！”
宝妈也笑得合不拢嘴：“这衣服不光好看，穿着还舒服，一点都不勒。我家孩子皮肤敏感，穿别的衣服总痒，穿这个肯定没问题。”当场就决定买两套，一套自己穿，一套给孩子奶奶。
那边，几个年轻姑娘正围着极简风的针织衫试穿。一个穿白色针织衫的姑娘对着镜子转了一圈，对同伴说：“这衣服也太显瘦了吧！我平时穿L码，这个M码居然也能穿，而且料子摸着特别高级，一点都不像这个价位的。”
同伴也点头：“青燕现在越来越时髦了，以前总觉得是妈妈辈穿的牌子，现在我们年轻人穿也一点不违和。”
试穿的人越来越多，试衣间门口排起了小长队，可大家一点都不觉得烦，反而叽叽喳喳地讨论着款式和搭配。有个大爷，本来是陪老伴来的，看着大家都在试穿，也忍不住拿起一件中老年休闲外套试了试，穿上后对着镜子拍了拍肚子：“这衣服版型真好，显我年轻了十岁！老伴，给我也买一件！”
店员们忙得脚不沾地，脸上却都挂着笑容。他们发现，比起平时顾客匆匆进店匆匆离店，这样的试穿体验，能让顾客更直观地感受到衣服的好，也更愿意下单。
试穿到了上午十点，最热闹的服装搭配比赛开始了。苏青早就交代过，比赛规则要简单，人人都能参与，奖品要实在。
每家直营店的比赛规则都一样：参赛者在十分钟内，从店里的衣服里挑选三件，搭配出一套适合日常穿的穿搭，不管是亲子装、休闲装还是复古风都可以，然后由现场的店员和消费者代表当评委，打分标准就看三点——好看、实用、搭配有创意，前三名能拿到青燕的优惠券和新款衣服。
比赛一开始，现场就炸开了锅。参赛者们冲进服装区，挑衣服的挑衣服，选配饰的选配饰，忙得不亦乐乎。
有个年轻姑娘，动作特别快，十分钟内就搭出了一套“通勤风”穿搭：一件白色极简针织衫，一条高腰直筒牛仔裤，再配一件咖色复古格纹小外套。她走上台，笑着说：“这套穿搭上班穿正式，下班穿休闲，特别适合我们这种上班族。”
评委们纷纷点头，有个消费者代表说：“我觉得这套搭配特别实用，而且颜色搭配得很舒服，不花哨。”
还有一对年轻爸妈，带着孩子一起参赛，搭出了一套亲子装：爸爸穿咖色格纹衬衫，妈妈穿同款格纹连衣裙，孩子穿格纹卫衣和牛仔裤。一家三口站在台上，画面温馨又好看，台下立刻响起了掌声。
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