核查组走后的第二天,项目部的气氛反而更紧。
不是因为被否定,而是因为被“允许继续”——允许继续意味着你不能再用“他们不让我们干”当借口;你要继续把每一个动作做得更像制度,否则两周后的复查点,就是对手下一次插刀的机会。
林远把日历上那天圈了个红圈:复查日-14。
他在台账最上方写了一句警告自己也警告所有人:
> 复查不是来挑大问题,是来找小瑕疵。小瑕疵不消失,只能被模板吞掉。
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一、两周计划:三件事,必须闭环
周一上午九点,“复查倒计时会”召开。
林远只定三件事:
1)更正机制落地(让每一个瑕疵都有编号、有原因、有更正链)
2)全楼联验推进(按30天节点继续跑,不被复查牵着走)
3)冻结边界演练(确保任何“建议暂停”都必须写成编号冻结)
总包经理苦笑:“你这三件事,等于又加了三条链。”
林远点头:“对。链条越多,黑箱越难伸手。”
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二、更正机制不是道歉,是工程动作
第一件事,最容易被误解——更正机制不是“自我否定”,而是把错误变成可审计流程。
林远让监理总监做了一个“更正模板”,只有六栏:
原记录编号
错误类型(日期/签字/照片缺失/字段遗漏)
错误原因(手误/流程缺口/系统延迟)
更正动作(补签/补拍/补录/重归档)
责任人
复核人(必须不同岗位)
并且加一条铁律:
原记录不删除,只新增更正记录;公开版显示“已更正”状态与更正编号。
当天上午,监理就把那张“日期写错”的签收页做了第一条更正样本:
原记录:S-2025xxxx-12
错误类型:日期
原因:签字时未对照封样回执时间
更正动作:补签更正说明+台账同步
复核:质安站旁听签字
更正样本贴到公告牌,旁边还贴了一句:
> 错误不可怕,怕的是不留痕。
这句话不讨喜,但在制度语境里是对的。
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三、对手的“完美主义陷阱”被堵住
下午两点,果然有人在居民群里发话:“你们现在承认留痕有错,那之前公开的都不可信了吧?应该全部撤回重做!”
这就是完美主义陷阱:你承认一点错,对方就要求你推翻全部。
林远没有回应情绪,只让管理员在群里发两行:
我们不撤回原记录,只新增更正记录,保留对照;
所有更正都有编号可查,欢迎对照。
有人立刻回:“不撤回反而更可信,撤回才像掩盖。”
对手想用“你不完美”推翻“你可核验”,结果反而帮你证明:你敢公开错误链。
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四、全楼联验继续跑:不因复查改节奏
第二件事,是最现实的——不能让复查拖慢交付准备。
A区联验继续按抽样推进,B区也启动了第一轮抽样。每次抽样仍由居民代表在透明抽样盒里抽,抽到的户号贴公告栏并入台账。
一周内,两区共抽样验收48户,累计问题台账37条,其中:
空鼓类 11条
门窗类 8条
渗漏风险(闭水) 5条
功能类(插座/地漏/排水) 9条
公区/消防 4条
这些数字看起来“问题不少”,但对林远而言反而是好消息——问题被记录出来,意味着爆炸半径在变小。
更关键的是:每条问题都带时限,复检签收比例在上升。监理总监每天把“闭环率”贴在公告栏:
> 当日新增:x条|当日闭环:y条|累计闭环率:z%
闭环率第一次成为居民端也能看懂的指标:你不懂空鼓标准没关系,你看得懂“今天修了多少、还有多少没修”。
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五、冻结边界演练:让“建议暂停”失去牙齿
第三件事最容易被忽略,却最能防“行政卡点”的二次攻击。
林远让项目部做一次“冻结演练”:假设核查组提出“暂停联验对外公开”,项目部如何处理?
演练结果必须输出一张《冻结单》,包含:
冻结事项编号
冻结范围(最小范围)
冻结理由(条款引用)
解除条件(可验证)
负责人
影响评估(是否影响安全/交付)
“冻结单不是对抗,是合作的格式。”林远说,“他们要暂停,就写冻结单;他们不写,我们就按并行继续。”
这张冻结单模板也被归档进样板包,名字很像政府文件:
《核查冻结单(试点模板)》
老赵看完咂舌:“你连怎么被卡都写进制度了。”
林远点头:“被卡不是耻辱,被卡不写进制度才是耻辱。”
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六、复查前的暗流:线下聚集预告
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