代运营那条路被“责任席/协作席”卡住后,对手没有停。他们只是换了一种更像“规范治理”的外衣——省级认证。
周五下午,陈毅把一份邀请函甩到林远桌上,纸张还带着酒店会务的油墨味。
标题写得极其体面:
> 《广东省工程治理服务商合规能力认证发布会》
地点:某五星酒店宴会厅
议程:政策解读 / 专家授课 / 认证授牌 / 银行风控圆桌
备注:认证报名费 9800/机构,含“合规手册”“成熟度辅导工具包”
刘曼把邀请函翻到背面,指着一行小字:“最要命的是这句——‘认证机构名单将建议纳入省平台协作席准入条件。’”
“准入条件。”四个字比“包过”更狠。包过是市场交易,准入条件是规则门槛。一旦写进附件,城市就算不想买,也会被迫买;第三方服务商要想活,就得先去交那张门票钱。
老许皱眉:“他们很聪明。你反对认证?就等于你反对规范市场、反对提升能力。你不说话?他们就把‘建议纳入准入’写进标准。”
林远没有立刻发火。他把邀请函压在桌面上,问了一个更冷的事实问题:
“认证的交付物是什么?”
陈毅已经查过,翻开邮件附件:“一套手册、一个培训结业证、一个‘专家评审通过’证明。评审内容还是那些主观项:组织重视、领导决心、流程完备……最后一句最关键:‘专家组拥有解释权与授牌权。’”
林远点点头,像在确认一条旧逻辑的回归:“门票逻辑回来了。只是把‘票’印成了‘证书’。”
他站起身,在白板上写下两行字:
认证可以有,但不能变成许可证。
能力要靠可复核交付证明,不靠授牌证明。
“今天我们不去吵‘要不要认证’。”林远转向众人,“我们只做一件事:把认证从‘人给你盖章’改成‘系统验证你能交付’。让它变成标准,不变成门票。”
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第二天上午,省编制组临时把“认证条款”列入附件讨论,地点还是信息中心那间小会议室。周秘书长、咨询总监、数科副总都到了,银行何经理、审计联络、法规处也在。
周秘书长先发言,语气比以往更像“为大家好”:
“现在第三方服务鱼龙混杂,代运营也好、辅导也好,很多不专业。我们搞认证,是为了把市场规范起来。否则城市被坑,最后怪平台。”
咨询总监顺势补:“认证不是门票,是能力背书。建议写进附件:协作席只能由通过省级认证的机构担任。这样责任可追溯,风险可控。”
数科副总也笑:“我们平台也需要省里统一的服务商池,方便运维排期和质量管理。”
听起来都很合理。合理到你如果只说“我反对”,立刻会被围剿成“不重视质量”。
林远等他们说完,才把笔记本接上投影。他没放PPT,只放一张标题极短的页面:
《认证改造方案:一致性测试替代授牌》
“我同意规范市场。”林远开口,“但我不同意用‘指定机构授牌’做准入。原因很简单:授牌不可复核,授牌会产生交易,授牌会夺走解释权。”
周秘书长皱眉:“我们授牌怎么不可复核?我们有专家评审。”
“专家评审最不可复核。”林远平静地回,“同一套材料,三个专家三种分数。你要追责,追谁?追专家主观?最后会变成谁关系硬谁过。你们不坏,结构会推向那条路。”
他不再争论“人”,直接把“认证”拆成能落地的四个要素:
1)认证对象不是机构名头,是交付能力
2)认证依据不是培训结业,是公开测试通过
3)认证结果不是一次授牌,是持续抽查复测
4)认证不作为准入许可证,只作为能力标签与风险参考
林远把第二条放大,像钉子一样钉在屏幕上:
> “省平台协作席准入不得绑定机构名单,只能绑定‘通过某版本一致性测试’的事实记录。”
咨询总监立刻反击:“一致性测试怎么做?谁出题?谁维护?又不是做软件考试。”
“就是做软件考试。”陈毅忍不住插了一句,“只不过考的是接口与留痕,不是背答案。”
林远接过话头:“我们做一个一致性测试套件,分三层。”
他在屏幕上列出三层结构,每一层都对应可复核输出:
L0 基线自测:字段映射、日志留痕、双因素、责任席/协作席权限
输出:测试报告摘要哈希 + 失败项清单编号
L1 流程合规模拟:工单闭环、补证清单命中、FAQ引用、变更单绑定、回滚演练
输出:模拟工单链路ID + 变更单引用 + 时间窗
L2 抽查复测对抗:反表演检测(模板聚类、时间轴异常、责任人出现率)、安全基线校验、验真接口调用
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