3）**弱关联不一刀切。**弱关联可以提交，但会触发抽查复测加密，防止借火警。
4）**误伤救济：提供替代证据链。**如果桶重叠导致弱关联，你可以补充项目内部工单链路（整改工单、监理隐患单、材料断供通知）走SUP/SAF类申请，不必死磕SOC编号。
银行何经理也在群里补了一句，让这件事的“公共性”更清楚：“投诉权不归平台管。平台管的是风险例外。例外必须可复核，否则金融侧会把整个机制当成噪音。”
审计联络则更冷：“不做关联性校验，例外编号会变成变相许可。到时候审计追责会更狠。”
城投负责人沉默了几秒，回了一句：“那我们配合试点，但别搞成一刀切。”
林远回：“不一刀切。我们搞的是‘三条命中，一条红线’。”
第一场“借火警”被挡住
RFC-019上线后的第三天，系统弹出一条SOC类exception申请。材料齐整、编号也验真通过，按过去几乎稳过。
陈毅点开Link-Check。
结果跳出来：
exist = true
geo_bucket（事件） ≠ geo_bucket（项目）
topic_code = 交付纠纷类
判定：FAIL（不关联）
陈毅把回执退回去，系统自动生成一句话，冷得像机器：
“事件编号与项目指纹不匹配（地理桶不一致），不可用于exception申请。请更正编号或提供与项目关联的替代证据链。”
十分钟后，对方打电话过来，不是城投，是一个第三方顾问的项目经理，语气很硬：“你们这太死板了！编号是真的，为什么不认？”
陈毅没吵，只说：“我们不否认它真，但它不属于你这个项目。你要开消防门，就拿你这栋楼的火警。”
对方沉了一下，改口：“那我们能不能走弱关联？”
“弱关联也得桶一致。”陈毅回答，“桶不一致就是不关联。你现在要做的不是找路径，是找事实。”
挂断电话后，陈毅把这条申请的协作席来源查了一下——果然来自近期在多个城市推“申请指导”的那家服务商。
更关键的是：同一服务商在两周内提交过五条SOC申请，其中三条都出现“桶不一致”。这是模式，不是偶然。
系统按规则把它标为：ABUSE（诱导异常聚类），自动触发：
冻结该服务商协作席（不影响城市责任席）
该服务商参与的项目进入“复测抽查池”
生成审计旁听记录编号
林远看完报告，只说：“按流程。别点名，点事实。”
对手的反扑：他们会说你“压投诉”
当天晚上，果然有一篇公众号文章开始传播，标题非常熟练：
“某平台以‘关联性’为名卡住投诉编号，基层维权更难？”
文章没点名，但暗指很明显。评论区一片情绪。
刘曼急得想马上写长文反驳，被林远按住：“别跟情绪打架。用公共接口说话。”
第二天早上，公共接口新增了一个非常短的FAQ：
平台不接触投诉内容，不影响投诉受理；
关联性校验只用于exception申请，防止借用无关事件编号；
弱关联可提交但触发抽查复测加密；
对外公开每周统计：SOC申请通过率、FAIL原因分布（仅桶不一致/时间窗不符/主题不符等结构项）。
他要做的是把争议从“你是不是压投诉”拉回“你是不是借编号”。
当天下午，银行何经理把这条FAQ转发给几家合作银行的风控群，并补了一句：“这套机制减少了例外编号的道德风险，银行更敢把它当条件之一。”
这句话很关键：它把制度的价值落在现实约束上——不只是“看起来合理”，而是“能被金融采用”。
下一步：关联性之外，还有“影响范围”
Link-Check挡住了最粗暴的借火警，但林远知道更细的玩法还在：桶一致、主题码一致，并不代表影响范围真实。
对手会把真投诉集中在一个角落，然后拿它为整个项目开门。
火是真的，但火可能只是厨房冒烟，不该按“整栋楼起火”开门。
林远把陈毅叫到窗边，指着雨夜里那条还在闪的车流：“下一章，我们加第二道：影响范围校验。exception不是因为你有一个投诉，而是因为这个投诉反映了系统性风险。我们要让SOC类申请必须声明影响范围，并接受抽查回访。”
陈毅点头：“回访会涉及隐私。”
“不回访投诉人。”林远说，“回访项目方、回访监理日志、回访工单链路。抽查的是‘你有没有把风险当借口’，不是‘是谁投诉的’。”
他在白板上写下下一章的任务单：
SOC影响范围声明
抽查回访工单链
小火不许开大门
门票会越来越隐蔽，规则也必须越来越细。
但细不是为了折腾基层，是为了让消防门仍然是消防门——不是VIP通道。
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