“经理,”他看向餐厅经理,语气没有责备,反而有种就事论事的冷静,“干洗是后续的事情。现在的问题是,我朋友下午有重要会面,需要一件得体干净的外套。”
他顿了顿,目光扫过苏晚晴衣服的尺码和款式,然后拿出手机,一边快速拨号一边对经理说:“附近应该有高端品牌的精品店吧?麻烦你派一位熟悉附近商场的同事,立刻去一趟,”他报了一个以西装和职业装闻名的高端品牌名字,“按我朋友的身高体型,挑选一件类似款式和颜色的西装外套,尺码大概是……”他精准地报出了苏晚晴通常穿的尺码,显然是凭借出色的观察力和对时尚的了解。
然后他对着已经接通的电话说道:“是我,振宇。我在京城XX餐厅,有点急事。我记得你在附近那家XX品牌店是VIP?对,帮我打个招呼,我这边有人过去,需要紧急购买一件女士西装,对,让他们行个方便,尽快处理。嗯,好,谢了。”
挂断电话,他对已经有些愣住的餐厅经理说:“麻烦让你的同事直接去店里,报我的名字和黄亦玫的名字,他们会优先处理。费用由我来结算。”他最后这句是对苏晚晴说的,带着不容拒绝的温和。
整个过程中,他没有一句废话,没有一丝慌乱,在极短的时间内,就完成了一系列动作:准确判断需求(需要立刻更换得体服装)、调动资源(利用人脉联系品牌店VIP通道)、提出具体解决方案(指定品牌、款式、甚至协调优先处理),并且主动承担了费用,安抚了苏晚晴的情绪。
苏晚晴愣住了,顾佳也投来赞许的目光。黄振华则站在一旁,看着弟弟这一连串行云流水的操作,似乎才反应过来,还可以这样处理。他张了张嘴,想说什么,比如“这太麻烦了吧”或者“钱我来付”,但发现弟弟已经把所有环节都安排妥帖了。
“振宇,这……这太破费了,不行不行……”苏晚晴反应过来,连忙摆手。
“晚晴姐,”黄振宇微微一笑,语气不容置疑,“一件衣服而已,比起你那个项目带来的收益和声誉,不值一提。何况,这事发生在餐厅,他们也有责任,我会让他们承担干洗和必要的赔偿。但现在最重要的是确保你下午的会面不受影响。先去洗手间简单处理一下,餐厅的人很快会把新衣服送过来。”
他的安排周到细致,既解决了眼前最紧迫的形象问题,也顾及了后续的追责和赔偿,甚至体贴地让她先去整理仪容。
苏晚晴看着他,心中百感交集。感激是毋庸置疑的,但在这感激之下,一种更深层的、混合着羡慕和失落的情绪悄然滋生。她感激黄振宇的雷霆手段和细心周到,羡慕顾佳能有这样一个在任何突发状况下都能游刃有余、将她护得周全的伴侣。而这份羡慕,反过来映照出的,是身边黄振华在那瞬间的“无能为力”和常规思维带来的落差。
她看了一眼黄振华,他脸上带着些微的恍然和……或许是一丝不易察觉的窘迫?他似乎也意识到,自己刚才的反应,相比于弟弟,显得过于被动和简单了。
“那……谢谢你了,振宇。”苏晚晴不再推辞,她知道这是目前最好的解决方案。她起身,在餐厅女经理的陪同下,前往洗手间做初步清理。
餐桌上暂时只剩下兄弟二人和顾佳。
黄振华摸了摸鼻子,看向弟弟,语气有些复杂:“你……反应倒是快。”
黄振宇拿起水杯喝了一口,语气平淡:“哥,有些事,不是非要按部就班。晚晴姐是设计师,形象和准时对她很重要。我们要做的,是在意外发生时,把对她的影响降到最低,而不是等她自己去面对和解决。”
他的话没有指责的意思,只是陈述一种他认为更优的处事逻辑。
黄振华沉默了一下,点了点头,没再说话。他或许明白了,或许还没有完全理解这种“主动兜底”式的体贴与自己所习惯的“事后补救”式的务实之间的区别。
顾佳轻轻拍了拍黄振宇的手背,眼神里带着了然和温柔。她早已习惯了丈夫这种高效而周密的行事风格。
等苏晚晴从洗手间回来,虽然外套里面的衬衣还有些许痕迹,但情绪已经稳定了许多。不久,餐厅经理果然拿着一件崭新的、用防尘袋装好的同品牌浅灰色西装外套匆匆赶来,尺寸颜色都恰到好处。
苏晚晴换上新外套,大小合身,款式甚至比她原来那件更显气质。危机解除。
接下来的午餐,在表面和谐实则暗流涌动的气氛中继续进行。苏晚晴依旧笑着与黄振宇顾佳交谈,感谢的话又说了一遍,但眼神偶尔掠过黄振华时,会闪过一丝极淡的复杂。她不禁想,如果今天只有她和黄振华两人,遇到同样的事情,结局大概就是她穿着脏衣服,匆忙回家更换,可能还会耽误下午的会面,而黄振华或许会陪着她,会付干洗费,但整个过程,肯定会让她更加焦头烂额,心情低落。
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