“谢谢你，顾总。”林砚的语气带着暖意，“非遗工坊的老师傅已经给出了解决方案，我这边先跟进看看。如果后续还有问题，再麻烦你。”
“客气什么。”顾晏辰轻笑一声，“对了，辰星的社交平台团队已经准备好了‘小砚’IP的推广资源，等你们的表情包和短视频上线，我们可以同步转发推广，帮你们扩大传播范围。另外，我联系了几个头部的亲子类KOL，他们对‘小砚’的非遗主题很感兴趣，愿意帮忙推广周边产品。”
“这真是帮了我们大忙。”林砚的嘴角露出一丝轻松的笑意，这段时间，上市筹备和IP推广的双重压力让她几乎喘不过气，顾晏辰的支持总能在关键时刻为她减负。“我让苏晚和你团队的人对接，后续的推广协作事宜让她跟进。”
挂了电话，林砚匆匆吃完外卖，就投入到工作中。桌上的文件堆得很高，左边是上市申报的补充材料，右边是IP推广的细化方案，中间还夹着行业协会发来的原创保护标准实施细则。她揉了揉发胀的太阳穴，拿起笔，先从上市材料的审核开始，逐字逐句核对数据，确保没有任何疏漏。阳光透过窗户照进来，落在她疲惫却坚定的脸上，眼底的红血丝清晰可见，但她的动作始终沉稳有序。
三天后，“小砚”系列表情包率先在微信和QQ平台上线。24款表情涵盖了日常社交和非遗主题，萌系的造型搭配治愈的色调，一上线就引发了用户的关注。上线两小时，微信表情包的下载量就突破了1万次，不少用户在评论区留言：“这个非遗IP太可爱了！”“小砚举蓝染布料的表情好萌，已经开始用了！”“期待更多主题的表情！”
市场部的同事们兴奋地盯着后台数据，苏晚拿着数据报表冲进林砚的办公室：“林总，表情包火了！微信下载量已经超过3万次，还有很多用户自发在朋友圈分享，#小砚表情包太治愈了#的话题已经在本地社交平台上了热搜！”
林砚正在审核上市材料的最终版本，听到这个消息，抬起头露出一丝欣慰的笑容：“很好，让市场部趁这个热度，推进‘小砚的非遗日记’第二集的上线。另外，安排专人监测用户评论，收集用户对表情包的反馈，为后续的表情更新做准备。”
“好的林总！”苏晚立刻转身离开。
然而，惊喜之后，挑战接踵而至。“小砚的非遗日记”第二集上线后，传播效果却不如预期。这一集讲述的是竹编工艺的创作过程，虽然画面依旧精美，但用户评论量和转发量比第一集少了一半。市场部经理拿着数据报表，语气沮丧地走进林砚的办公室：“林总，第二集的播放量虽然破了50万，但互动数据明显下滑。用户评论里说‘内容有点枯燥’‘没有第一集的蓝染工艺有吸引力’‘希望多一点小砚的互动情节’。”
林砚接过数据报表，指尖轻轻划过用户评论区的内容，眼底闪过一丝思索。她站起身，走到窗边，看着窗外渐渐停雪的天空，思绪快速运转。第一集蓝染工艺有鲜明的色彩变化，视觉冲击力强；而竹编工艺的创作过程相对单调，以黑白灰的竹条为主，确实容易让用户觉得枯燥。要解决这个问题，必须在内容上增加趣味性和互动性，让“小砚”的形象更鲜活。
“召集市场部和设计部的核心成员，十分钟后在会议室开会。”林砚转过身，语气坚定。
会议上，林砚将用户的反馈摆在桌上：“用户觉得内容枯燥，核心是因为我们过于侧重工艺讲解，忽略了‘小砚’这个IP的核心作用。接下来，短视频的内容要重新调整，以‘小砚的视角’展开，增加她的内心独白和互动情节。比如在讲解竹编工艺时，可以加入小砚学习编竹编时遇到困难、向老师傅请教的情节，让内容更有故事性；还可以在视频里加入小砚和其他卡通角色的互动，比如设计一个‘小竹’的辅助角色，作为小砚的小伙伴，一起学习非遗工艺。”
“加入辅助角色？”设计部主管小周眼前一亮，“这个想法好！既能增加互动情节，又能丰富IP的世界观。我们可以把‘小竹’设计成一只可爱的竹编小熊猫，和‘小砚’形成搭配，传递‘非遗传承，伙伴同行’的理念。”
“就按这个思路来。”林砚点点头，“设计部尽快完成‘小竹’的形象设计；市场部重新梳理后续的短视频脚本，把故事性和互动性放在首位，工艺讲解作为辅助内容，控制好时长，每集不超过3分钟。另外，我们可以发起一个‘小砚的非遗伙伴’征集活动，让用户投票选择后续加入的辅助角色，提升用户的参与感。”
会议结束后，设计部立刻投入到“小竹”的形象设计中。林砚则回到办公室，继续审核上市材料。深夜的办公室，只剩下她桌上的台灯还亮着，灯光映在她疲惫的脸上，她时不时会停下来，揉一揉僵硬的肩膀，或者喝一口凉透的温水。桌上的“小砚”玩偶静静摆放着，浅蓝染的丝带随风轻动，仿佛在无声地陪伴着她。
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