林砚心头一暖，却还是避开了他的关心，直奔主题：“顾总，打扰你了。我们现在遇到了点麻烦，原材料运输和物流都卡住了，年底运力紧张，竹材和蓝染染料一时半会儿到不了，部分成品也发不出去。你那边有没有靠谱的资源，可以优先帮我们调配一下？”
“我马上去安排。”顾晏辰没有多问，语气干脆利落，“辰星有合作的冷链物流专线，我让他们优先对接你们的货物，今晚就能派车去转运滞留的原材料。竹材方面，我联系一下浙江的合作供应商，让他们紧急调一批符合标准的毛竹过来，明天中午之前应该能送到工厂。你别太着急，注意身体，要是实在撑不住，就先休息一会儿，有问题随时跟我说。”
“谢谢你，顾总。”林砚的声音里带着真切的感激，挂了电话后，她深吸一口气，抓起椅背上的围巾，转身往楼下走去。仓库外的积雪已经没过了脚踝，每一步都走得格外艰难，寒风像刀子一样刮在脸上，她却感觉不到冷，心里只有一个念头：必须在年关前解决这些问题，不能让“小砚”IP的口碑受损。
工厂的生产车间里，机器轰鸣声震耳欲聋，空气中弥漫着竹屑和蓝染染料的混合气味。林砚走进车间，一股热浪扑面而来，让她忍不住打了个喷嚏，紧接着就是一阵剧烈的咳嗽。她下意识地用围巾捂住嘴，弯腰缓了好一会儿，才勉强平复下来。老陈看到她进来，急忙迎了上来，手里还拿着一件厚厚的工装外套：“林总，您怎么还是来了？这里粉尘大，对您的咳嗽不好，您快穿上这件外套，我带您去办公室坐着等。”
“不用，我去生产线看看。”林砚摆摆手，推开外套，径直走向蓝染车间。老师傅们正熟练地操作着染缸，将白色的棉布浸入深蓝色的染料中，再用竹棍轻轻搅动，布料在染缸中渐渐染上均匀的蓝色，正是“小砚”IP标志性的“青黛蓝”。她走到晾晒区，拿起一块刚染好的布料，指尖摩挲着表面细腻的纹理，确认染色均匀，没有色差，才满意地点点头。
“林总，您放心，我们都盯着呢，每一批布料都会仔细检查。”负责蓝染工序的张师傅擦了擦额头的汗水，笑着说，“您之前强调的‘非遗工艺不能打折扣’，我们都记在心里呢，绝对不会让不合格的产品流出去。”
林砚回以一个浅浅的笑容，声音依旧沙哑：“辛苦张师傅了，进度要赶，但品质绝对不能降。尤其是母婴类产品，安全标准必须严格把控，不能出任何纰漏。”
她又走到竹编车间，看到工人们正埋头处理竹材，将粗壮的毛竹劈成纤细的竹条，再用砂纸细细打磨光滑。童乐坊定制的竹编玩具配件就堆放在一旁，林砚拿起一根竹编针，用指尖量了量孔径，又对着灯光看了看，确认尺寸和光滑度都符合标准，才放下心来。
就在这时，苏晚的电话打了过来，语气里带着明显的焦急：“林总，出事了！有几家小文创公司，模仿我们的‘小砚’衍生品，推出了几乎一模一样的玩偶和文具，价格比我们低三成，现在正在社交平台上大肆宣传，还说我们的产品‘非遗工艺是噱头’‘性价比极低’。有不少用户在我们的评论区留言质疑，甚至有部分用户已经取消了订单，目前取消量已经超过300单了！”
林砚的脸色瞬间沉了下来。年底是销售旺季，也是竞品搅局的高发期，她早就预料到可能会有仿冒产品出现，却没想到对方会来得这么快，手段这么恶劣。她深吸一口气，强迫自己冷静下来，指甲深深掐进掌心，用疼痛驱散蔓延的疲惫：“我知道了。苏晚，你立刻牵头成立应急小组，成员包括市场部、法务部和设计部的核心人员。法务部负责收集对方侵权的证据，尤其是产品造型、蓝染纹理、IP形象细节这些核心元素，尽快起草律师函；市场部负责发布官方声明，澄清事实，强调我们的非遗工艺认证和产品品质检测报告；设计部整理‘小砚’IP的设计手稿、非遗工艺制作过程的视频素材，制作成科普短片，在官方平台发布，让用户了解我们产品的价值所在。我现在就赶回公司和你们汇合。”
挂了电话，林砚对老陈叮嘱了几句，便匆匆往工厂外走。雪下得更大了，路面湿滑难行，她不小心踩在一块结冰的石板上，身体猛地一个趔趄，幸好及时扶住了旁边的栏杆才没摔倒。她揉了揉崴到的脚踝，咬了咬牙，一瘸一拐地继续往前走，背影在漫天风雪中显得格外单薄，却透着一股不肯认输的韧劲。
回到公司时，应急小组已经在会议室集合完毕。法务部的同事正对着电脑屏幕比对侵权产品和“小砚”衍生品的细节，屏幕上清晰地显示着两者的玩偶造型、蓝染纹理几乎一模一样，只是侵权产品的“小砚”眼睛比例有些失调，布料质感也粗糙许多；市场部的同事正在起草官方声明，键盘敲击声此起彼伏；设计部的同事则在快速剪辑科普视频，画面里是老师傅们手工制作蓝染布料、编织竹编配件的场景。
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