智能仓储设备的考察清单摊在办公桌上,林砚指尖划过“自动化分拣”“智能库存盘点”等关键词,耳边还回响着苏晚刚才汇报时的焦急语气。自从积压产品逐步消化、海外订单与文旅景区入驻事宜落地后,“砚见”的订单量迎来新一轮爆发,可随之而来的,是库存管理与物流配送的双重瓶颈,已然跟不上品牌发展的步伐。
“林总,这是今天的发货明细和库存核对表。”苏晚抱着一摞单据快步走进办公室,眼底带着明显的疲惫,眼下的青黑昭示着连日的忙碌,“昨天接到的300笔海外定制单,因为人工分拣出错,耽误了装箱发货,海外经销商已经发来问询;还有文旅景区的批量订单,需要按品类、按发货时间拆分,仓库里全靠人工清点,不仅耗时久,还出现了两笔漏单,差点影响合作口碑。”
林砚接过单据,看着上面标注的“分拣误差”“发货延迟”等字样,眉头缓缓拧紧。她起身走到窗边,望着仓库方向——此刻仓库外,物流货车排起了小队,仓库内,工人们正围着堆积的货物忙碌分拣,人影攒动却略显杂乱。“之前优化库存管理,解决了积压问题,可手工操作的短板,在订单暴涨后彻底暴露了。”她轻声说道,语气里满是考量,“人工盘点不仅耗时,还容易出错,物流分拣效率也跟不上,长期下去,不仅会增加运营成本,还会砸了咱们好不容易建立的环保品牌口碑。”
“可不是嘛,”苏晚揉了揉发胀的太阳穴,无奈地吐槽,“现在仓库里的工人已经连轴转了,每天加班到深夜,还是赶不上发货进度。而且人工成本越来越高,这一个月光分拣和盘点的人工开支,就比之前增加了20%。更麻烦的是,新款环保产品、定制款、改造款还有文旅专属款混放,人工盘点很容易混淆,库存周转率也越来越低,部分爆款产品甚至出现了临时缺货,而一些小众款式却积压在角落没人管。”
两人正一筹莫展时,顾晏辰推门而入,手里还提着一份刚打印好的智能仓储方案,脸上带着了然的笑意:“我猜你们这会儿,正在为仓库和物流的事发愁。”他将方案放在办公桌上,顺势坐在椅子上,“辰星集团之前拓展文创供应链时,引入过智能仓储系统,解决了订单暴涨后的物流瓶颈,我想着你们现在肯定用得上,就提前让团队做了一份适配‘砚见’的方案。”
林砚眼前一亮,立刻拿起方案仔细翻看,指尖快速划过方案中的设备介绍与效益分析,语气里满是急切:“你怎么知道我们正为这事头疼?这份方案来得太及时了!自动化分拣、智能库存预警、精准盘点,这些功能正好能解决我们现在的问题。”
顾晏辰笑着给她递上一杯温水,语气温柔又带着几分调侃:“我可是时刻关注着‘砚见’的动态,你皱着眉的样子,隔着三条街都能感受到焦虑。不过引入智能仓储不是小事,既要考虑前期投入,还要兼顾适配性——咱们有手工定制款,还有批量量产款,设备得能兼顾两种品类的分拣和存储,不能一刀切。”
苏晚立刻凑过来,一起翻看方案,一边看一边问道:“顾总,这份方案里的智能仓储系统,前期投入大概需要多少?还有,安装调试需要多久?会不会影响咱们现有的订单发货?我们现在每天都有大量订单要处理,可耽误不起。”
“前期投入大概800万,涵盖设备采购、安装调试和人员培训,”顾晏辰耐心解释道,“我已经对接了一家专业的智能仓储企业,他们有文创行业的适配经验,能根据咱们的产品特性定制方案——手工定制款可以设置专属分拣通道,批量款走自动化流水线,互不影响。安装调试大概需要20天,我们可以分区域施工,先改造一半仓库,保证现有订单正常发货,等第一区域调试完成投入使用后,再改造另一半,不会耽误进度。”
林砚的语气稍显犹豫,指尖轻轻敲击着桌面:“800万的投入不算少,虽然现在流动资金回笼了一部分,但大部分还要用于新款研发和海外市场拓展,一下子拿出这么多钱,会不会让资金链再次紧张?而且,陈师傅和仓库的工人,能不能适应智能设备?他们一辈子跟手工打交道,说不定会抵触新设备。”
顾晏辰早已考虑到这些问题,语气从容地说道:“资金方面不用担心,我可以协调辰星集团提供阶段性融资,或者对接政府的文创产业智能化扶持补贴,能减轻一部分资金压力。而且从长远来看,智能仓储能降低人工成本、减少分拣误差、提升物流效率,大概18个月就能收回前期投入,后续还能持续降低运营成本,提升库存周转率,对‘砚见’的规模化发展大有好处。”
他顿了顿,又补充道:“至于工人适配的问题,我们可以安排专业人员进行分层培训——仓库工人重点培训设备操作,陈师傅和他的徒弟们,只需要了解基础的库存查询和定制款出库流程,不用亲自操作复杂设备。而且,智能设备能解放一部分人力,让工人从繁琐的分拣、盘点中解脱出来,专注于定制款的精细化处理,反而能提升工作效率,陈师傅应该会理解。”
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