口碑,开始以一种缓慢却坚实的速度,在特定的圈层里积累、发酵。
“青柳街那家‘远曦’,东西是贵点,但效果真好!” “他家的鸡汤,喝下去感觉都不一样,浑身暖洋洋的,不是味精的味道。” “吃完胃里特别舒服,不像在别处吃完那么油腻。”
反观“东来顺”,开业初期的热闹过后,问题开始暴露。低价策略意味着利润微薄,食材品质自然无法保证,口味全靠重油重盐和调味料支撑。
起初被低价吸引来的顾客,在尝过几次后,觉得除了便宜,并无太多特色,甚至有些菜品质感不佳。
而且嘈杂的环境、服务员有时忙不过来的粗糙服务,也劝退了一些追求用餐体验的客人。
客流量逐渐回落,陷入了“低价—低质—客流不稳定”的恶性循环。
一个月后,情况已然明朗。
“东来顺饭庄”门口罗雀,店员比客人多的情况时有发生。
赵卫东焦头烂额,不断推出新的打折活动,却收效甚微,亏损日益严重。
而“远曦养生食堂”虽然客流量不像对面初期那样爆炸,但却稳定而优质。
来的多是熟客,或者经人介绍慕名而来的新客,翻台率不高,但客单价和顾客忠诚度极高。
店内始终保持着安静雅致的氛围,那种由内而外散发出的健康与品质感,是对面无论如何模仿不来的。
王铁柱和二柱子看着账本上稳定增长的收入和对面日渐惨淡的景象,终于彻底信服,对陆远的远见佩服得五体投地。
“远哥,你真神了!”二柱子兴奋地说,“对面都快黄了!”
陆远只是淡淡一笑,站在店门口,望着对面那刺眼的“东来顺”招牌,眼神平静无波。
这一场短兵相接,他赢得毫无悬念。
靠的不是营销噱头,不是价格战,而是实打实的、无法复制的品质。
这品质,源于空间的神奇,源于合作社全体社员的辛勤付出,源于他对“远曦”品牌核心价值的坚守。
“品质为王”,这四个字,在省城青柳街,得到了最有力的印证。陆远用事实告诉所有潜在的对手,也包括那个在背后窥伺的陆家,“远曦”的根基,远比他们想象的要深厚得多。
赵卫东的报复,如同一记重拳打在了棉花上,非但没有伤到“远曦”分毫,反而用自己的失败,衬托出了“远曦”的强大与不凡。
这场闹剧,该收场了。而陆远的下一个目标,已然清晰。
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