“托管多久？”
“两小时。”
“那可以考虑。”男人收下卡片，“回头让我老婆看看。”
两小时后，三人汇合在地下一层的咖啡厅角落。周强的衣服还在滴水。
“我问了十二个人，八个说愿意试试封闭游乐区。”他抹了把脸，“还有一个大叔说，只要能让他安静吃顿饭，他愿意付双倍钱。”
林悦打开平板：“新样本里，母亲单独带娃的比例是64%。她们最在意的不是娱乐项目多不多，而是‘安全’和‘可控’。很多人提到‘不敢让孩子离开视线’。”
陈砚舟翻开笔记本，红笔勾出几条关键词：“排队久”“没座位”“设施旧”“怕走丢”。
“所以核心不是玩法，是信任。”他说。
“什么意思？”周强啃着热狗。
“家长不缺钱，缺安心。”陈砚舟写下一串批注，“动线闭环设计——孩子进去就别乱跑；家长陪伴价值挖掘——让他们也能休息；低成本高频次消费锚点——一杯三十块的咖啡，配上免费托管十五分钟，转化率至少翻倍。”
林悦忽然抬头：“你还记得问卷里有个选项是‘是否愿意参与运营建议’？”
“怎么了？”
“有七个人打了勾，其中五个是妈妈。”她调出记录，“她们不只是消费者，还想当‘共建者’。”
“有意思。”陈砚舟眼睛微亮，“让顾客觉得自己在参与规则制定，比打折更有黏性。”
他打开手机准备上传录音，信号格瞬间变红。
“又断了！”周强拍桌子，“这破地方Wi-Fi比蜗牛还慢！”
“手动转录。”陈砚舟抽出蓝笔，“林悦你念，我记。”
一段段对话被压缩成短句：
“上次摔了跤，没人扶。”
“想找个能办公的地方。”
“最怕孩子被人带走。”
“要是能预约时段就好了。”
“有没有充电口？我妈边喂奶边回客户消息。”
陈砚舟一条条标红，忽然停在最后一句上。
“应急服务点。”他写下，“母婴室配充电插座、温奶器、紧急呼叫按钮。不是福利，是付费增值服务入口。”
周强瞪眼：“谁会为了充个电多花钱？”
“加班到晚上九点的妈妈会。”林悦说，“她不是来逛街的，是来喘口气的。”
陈砚舟点头，在本子上画了个简单的动线图：入口→儿童区→家长休息舱→轻食吧台→出口闭环。
“负一层层高够，隔断用透明亚克力板，视觉通透又能防乱跑。洗车+涂鸦+卡丁车保留，但改成预约制，避免高峰拥堵。”
“那叫啥名？”周强问，“总不能还叫‘轮胎上的童年’吧？”
“叫‘十分钟计划’。”陈砚舟说，“告诉家长，你只需要投入十分钟，剩下的交给我们。”
“听着像减肥广告。”林悦笑。
“那就叫‘十分钟自由’。”周强抢答，“让爸妈重获人生！”
林悦翻出一份录音摘要：“有个妈妈说，她丈夫每次带娃都像完成任务，自己却像在值班。她说‘我们需要的不是更多玩具，是有人承认带孩子很累’。”
陈砚舟沉默片刻，在本子上写下新的一行：
“情绪价值，才是隐藏的付费点。”
系统界面无声闪烁。
【任务进度更新】“获取一线消费者真实反馈”完成
→ 奖励触发：【财富值+500】【技能卡碎片×1】【人脉资源解锁进度+15%】
→ 新提示浮现：“已生成初步消费者画像，建议深化年龄段细分分析。”
他没急着看奖励明细，而是盯着窗外。雨还在下，但写字楼门口的人多了起来。几个妈妈聚在一起说话，其中一个指着这边咖啡厅的方向，似乎在讨论什么。
李雯从大堂走过，手里拿着一份文件，经过他们桌旁时脚步微顿。
“你们那个‘十分钟自由’。”她突然开口，“能不能加个功能？比如，提醒家长课程快结束了，提前五分钟通知。”
“当然可以。”陈砚舟答。
“那……”她犹豫了一下，“我能留个联系方式吗？我认识几个幼儿园园长，他们可能有兴趣合作。”
她递来一张便签，上面写着电话号码。
林悦接过，轻声说：“谢谢您。”
李雯摆摆手走了，背影挺直，高跟鞋敲在地砖上发出清脆声响。
周强看着她的背影消失在电梯口，嘟囔：“刚才还爱搭不理的，现在主动送资源？”
“她不是被说服的。”陈砚舟收起便签，“她是被问醒了。”
“啥意思？”
“当一个问题戳中生活真相时，没人能装作没听见。”
他合上笔记本，红蓝两色字迹交错清晰。咖啡厅灯光落在封面上，映出一行被雨水晕开又干透的字迹：
“家长不怕花钱，怕花得不值。”
林悦忽然抬头：“等等，你说‘深化年龄段细分’……是不是意味着我们要把三到六岁和七到十二岁的需求分开设计？”
陈砚舟正要回答，手机震动。
一条新消息弹出。
发件人未知。
内容只有短短一句：
“你们昨天开会的事，有人录了音。”
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