会议室的门关上后,空气像是被抽紧了一圈。赵宇在后排悄悄松了口气,手指刚摸到手机屏幕,又顿住,转头看向陈砚舟。
陈砚舟没动。
他依旧站在投影前,激光笔还指着那条贯穿楼层的金色轨迹,手腕稳定得像架在铁轨上的探照灯。蓝笔夹在指间,红笔压在笔记本右下角——姿势和十分钟前一模一样,仿佛刚才那场对峙只是路过的一阵风。
老者坐在角落,翡翠戒指不再转动。他盯着投影画面看了足足五秒,忽然开口:“你刚才说,你们做容纳生活的容器。”
声音不高,却让整个房间重新绷紧。
“是。”陈砚舟收回激光笔,合上文件夹边缘微微翘起的A3纸,“我们不筛客户,也不制造幻觉。我们只设计能让人愿意多待十分钟的空间。”
老者点点头,没接话,只是轻轻叩了两下桌面。
这动作比任何提问都危险。
陈砚舟知道,真正的考验现在才开始。
果然,下一秒,老者淡淡道:“给你三分钟。”
全场静了下来。
赵宇屏住呼吸,连指尖都不敢动。他知道这三分钟意味着什么——不是汇报时限,而是一次心理测谎。说得太多,显得急;说得太少,显得虚。老者要的不是数据堆砌,而是从一句话里看出这个人能不能扛住更大的盘子。
陈砚舟没急着说话。
他先关掉所有冗余页面,只留下三维热力图的核心动线模型。屏幕上的金色人流如血管般跳动,负一层亲子区亮得发烫。
“我们每天吸引三百组家庭。”他开口,语速平稳,“42%会自然流向二层咖啡厅,23%进入三层童装品牌区。这不是策划的结果,是行为惯性的体现。”
老者眼皮微抬。
“家长陪孩子玩累了,就想找个地方坐。坐下之后,看到旁边有家店装修不错,顺手进去看看。再然后,发现孩子喜欢某个卡通形象,买件衣服当纪念。”陈砚舟点了点屏幕,“消费链条,是从‘累’开始的。”
这是他通过上千份消费者行为调研得出的结论,家长们在陪伴孩子的过程中,身体和精神的双重疲惫会促使他们寻找消费出口,而我们的商场设计就是要精准捕捉这个消费触发点。
赵宇差点笑出声,赶紧低头假装咳嗽。
陈砚舟继续:“高端品牌担心被拉低档次?其实他们才是最大受益者。数据显示,三层轻奢女装区日均销售额提升了百分之三十九。为什么?因为妈妈们逛完游乐区,顺脚就进去了。”
老者手指又轻轻敲了一下桌面。
“您可能觉得这是巧合。”陈砚舟语气不变,“但我们测试过十七种动线方案,最终选定这一条,是因为它最接近真实生活节奏——不催促,不绕路,也不强迫。”
他说完,忽然抬手,指向窗外远处一片正在打地基的工地。
“对面那片,是您正在竞标的江川文化广场吧?”
老者眼神终于有了波动。
“我们综合体一旦运营,每天至少能为它输送两百组高黏性家庭客户。”陈砚舟语气依旧平静,“他们不是路过,是专程来遛娃、吃饭、拍照打卡。这些人来了,就不会只待在一个商场里。”
他停顿半秒,像是在等对方消化这句话。
“一个成功的文化地标,需要的不只是建筑。”他说,“更需要持续的人流生态。而我们,可以成为它的前置入口。”
房间里安静得能听见空调出风的声音。
赵宇瞪大眼睛,心里直呼“这小子疯了”。这种跨项目资源置换的话,别说提,听都没听过。可偏偏这话从陈砚舟嘴里说出来,一点都不像画饼,倒像是已经算好了账。
老者沉默了几秒,忽然问:“你怎么确定他们会去那边?”
“不会全部。”陈砚舟答得干脆,“但只要其中三成愿意步行五分钟过去,就够撑起一个周末市集。如果那边有亲子展览或演出,转化率还能翻倍。”
他翻开一页打印稿,递上前:“这是我们做的联动模拟。假设文化广场每月举办两次家庭主题活动,我们的会员报名率可达68%。这意味着,您还没动工,就已经有了稳定的预热客流。”
老者接过文件,快速扫了几行数据,眉头慢慢松开。突然,他指着文件上的一处数据问道:“这里说的每月两次家庭主题活动,活动的规模和内容有详细规划吗?”
陈砚舟早有准备,从文件夹中拿出另一份资料,详细介绍了活动的主题、形式、参与品牌等信息。老者听完后,微微点头,又问:“那如果活动期间遇到恶劣天气,如何保证客流量?”
陈砚舟胸有成竹地回答:“我们设计了室内外结合的活动方案,恶劣天气时可以将部分活动转移到室内中庭,同时通过线上平台进行直播和互动,吸引无法到场的消费者。”
老者对他的回答很满意,眼神中流露出认可。
他抬头看了眼秘书,轻轻点了点头。
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