数字跳动的间隙，陈砚舟的视线被手机震动打断，是系统弹出的新任务结算通知——财富值到账三千。
他还没来得及看详情，工作群弹出一条消息：
“红款订单取消率18%，三个欧洲客户退单，理由统一：颜色让人不安。”
他皱眉，点开后台数据。
原本稳步上升的曲线突然塌了一块。
退货备注刷出来：“德国客户在退货视频中展示灯具与消防车的并置画面，字幕写着‘当艺术变成警告，家的温度就消失了’。”
他把笔记本翻开，蓝笔划掉“运输周期目标”，写下“配色危机”。
十分钟后，会议室灯亮了。
团队成员陆续进来，有人端着咖啡，有人抱着样品箱。
设计师小李把最新一批产品图铺在桌上，语气有点硬：“红色是我们主打色，不能动。这是文化底色。”
陈砚舟没说话，打开投影。
左边是中国春节庙会的照片，灯笼高挂，人群喜庆；右边是欧美街头画面——消防车、救护车、交通警示牌，全是刺眼的红。
“我们看到的是年味。”他指着右边，“他们看到的是危险信号。”
没人接话。
财务主管翻了下报表：“已经退了二十七单，直接损失四万三。如果下周还这样，广告投入就打水漂了。”
陈砚舟立即让助理调取物流数据，发现其中60%的退单发生在未启用新包装的批次，为后续决策提供数据支撑。
“那我们就换颜色？”小李声音抬高，“改完之后还是中国风吗？客户买的就是这个味道！”
陈砚舟合上平板，拇指无意识摩挲着杯沿的裂痕，那是上轮谈判被咖啡泼溅留下的印记——文化的碰撞，总要先留下些伤痕。
“我们现在不是在讨论要不要坚持文化，而是在问，怎么让别人愿意看一眼我们的文化。”
他拨通视频会议链接，三分钟后，屏幕出现三个窗口。
法兰克福时间下午三点，托马斯背后的玻璃幕墙正倒映着莱茵河的波光；北美零售商莎拉在仓库现场，手里拿着一盏退货的红灯；另一位英国买手则直接开了摄像头，把灯摆在沙发上：“你们看，这颜色和我家地毯冲突，和书架冲突，和猫都冲突。”
托马斯开口：“我不是反对红色本身。问题是，它太强了。你们的设计很精致，但颜色像在对我们喊‘注意！’这不是生活该有的状态。”
莎拉点头：“在美国，这种高饱和红色就像持续拉响的警报器，消费者会本能地产生防御心理——他们买的是生活美学，不是应急手册。”
小李低声嘀咕：“那让他们适应一下东方审美不行吗？”
陈砚舟看了他一眼：“你觉得美国人会因为喜欢中国文化，就愿意睡在警报灯底下？”
会议室安静了。
他转向屏幕：“感谢你们说实话。我们之前确实想当然了。”
托马斯笑了笑：“很多品牌都犯这种错。日本厂商早年出口茶具，用大红描金，结果卖不动。后来改成哑光黑配细金边，立刻被接受了。不是文化输了，是表达方式赢了。”
“所以问题不在红色。”陈砚舟说，“而在怎么用。”
“Exactly.”托马斯竖起一根手指，“可以保留，但别让它主导。试试降低饱和度，或者只做点缀。像书法里的朱批，一点就够。”
莎拉补充：“北欧客户喜欢中性底色，比如灰白、米棕。你们能不能出一个‘静默系列’？工艺不变，颜色收敛一点。”
英国买手插话：“还有材质对比。如果红用在丝绸内衬或木雕纹路里，比整盏通红更容易接受。”
陈砚舟记下要点，转头对设计组：“听到了吗？不是砍掉红色，是重新安排它。”
助理适时递上温热的铁观音，陈砚舟用杯盖撇去浮沫，等三地时差完成自然过渡。
会议结束前，他提出下一步：“我们会在两天内出五套新配色方案，发给你们匿名投票。先试小批量生产，反馈好再推全系。”
托马斯点头：“我们需要看到改变的速度。越快，复购可能性越高。”
挂断后，办公室只剩陈砚舟和设计组长。
“明天上午十点，第一稿必须出来。”组长说，“但我得提醒你，改颜色会影响染料供应商排期。”
“联系新厂家。”陈砚舟说，“预算加百分之十，优先级最高。”
“可原来的红色系列已经印了两千份包装盒。”
“封存。”他说，“等新方案定了再处理。”
组长走后，他打开文档，新建文件夹命名为“配色调整”。
上传三张参考图：一件宋代瓷器，表面素白，口沿一点朱砂；一幅水墨画，通篇黑白，角落印章鲜红；还有一张现代展厅照片，黑色展台上，一缕红线缠绕玉璧。
他打字备注：
“红不必铺满，才能看得见。”
窗外天色渐暗，楼下传来关窗的声音。
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