处理完上一批紧急事情，陈砚舟没休息多久，马上开始下一项工作。凌晨两点零七分，他敲下最后一行指令。邮件发了，专利备案启动了，监控系统升级方案也推了出去。他看着屏幕右下角的时间，没动。
办公室灯还亮着。灯光有点刺眼，桌上堆着很多文件，电脑蓝光映在他脸上。他坐在椅子上，手指快速打字，四周很安静，只能听见键盘声和翻纸的声音。
他打开团队群，看到一个接一个头像变绿了。大家都上线了。
“蓝盾行动，现在开始。”他说，“不聊别的，直接说正事。”
视频会议开始倒计时：10秒。
十秒后，所有人取消静音。
“第一个情况。”陈砚舟说话很稳，“开幕式前半小时，展厅突然停电，电力公司说修不好。现场没有发电机，灯、投影、音响都不能用。技术组，你怎么解决？”
群里安静了一秒。
技术组长声音有点紧张：“马上用移动电源设备，先保证主展区的灯和重点展品供电。投影改用便携短焦仪，连笔记本放内容。”
“多长时间能完成？”陈砚舟问。
“三分钟内。”
“不够。”陈砚舟说，“从断电到观众进来只剩二十七分钟。你现在告诉我，怎么让客人一进门就看到完整的展示？”
对方答不上来。
策划组长插话：“我们可以先把人带到实物区。主持人提前开场，带媒体先看模块结构，同时让人发纸质设计手册。”
“手册谁印的？什么时候印的？”陈砚舟打断，“现在打印店关门了，运输车还没进巴黎市区。你手里根本没纸。”
会议室没人说话了。
陈砚舟打开共享屏幕，调出一张平面图。“真正的问题不是等出事再想办法，而是提前准备好退路。技术组听着：今晚十二点前，必须在展馆三个角落装好应急供电设备，每个设备至少支持两小时满负荷运行。宣传组也要准备一套纯图文讲解流程，一旦信号断了，立刻让导览员人工解说。听懂了吗？”
“听懂了！”
“第二个情况。”他继续说，“艾米丽登台前身体不舒服，没法发言。没人能替她说清楚设计理念。策划组，你怎么办？”
这次回答快了些：“用提前录好的视频，配上字幕播放。”
“如果播放设备坏了呢？”
“那就……”策划组长停了一下，“我上去念稿子？”
“你知道‘垂直森林’的承重结构吗？”陈砚舟问，“你知道为什么榫卯接口要偏移七度吗？你说错了，就是我们自己打脸。”
对方不说话了。
陈砚舟转头问法务：“这种情况下，能不能临时让别人代替她发言？”
“可以，但要有书面授权。而且发言人要有专业背景，不然容易被质疑。”
“所以结论是——”陈砚舟敲了下桌子，“我们不能指望有人临时顶替艾米丽。唯一的办法，是在她来之前，把她的讲解分成五个部分，每段单独录成小视频，存到不同设备上。哪怕只剩一台平板能用，也能放出一段撑场面。能做到吗？”
“能！”宣传组马上回应。
“今天下午五点前，我要看到样片。”
他翻了一页笔记，继续说下一个问题。
“第三个情况：有国际媒体直播时提问，说我们的设计抄袭日本侘寂美学，要求当场回应。宣传组，你怎么答？”
“先否认，然后拿出考察记录和纹样来源资料，证明这些文化根源在中国。”
“很好。但如果对方不认这些材料，说我们包装传统骗外国人呢？”
“这……”那人迟疑，“可能需要请专家连线？”
陈砚舟摇头：“等专家上线，热搜早就爆了。你要在三十秒内反击。比如告诉他，侘寂讲的是残缺美，而我们的设计强调秩序和生长，完全是两种理念。再问他一句，是不是觉得所有东方风格都一样？这话一出，主动权就回来了。”
几个人点头。
“记住，别怕冲突，怕的是说不出道理。”
他喝了一口凉水，接着说第四个问题：“运输车被海关扣住，核心展品晚到十二小时。原定揭幕时间不变。物流组，怎么办？”
“我们有备用组件。”物流组长很快回答，“按您要求，之前多做了两套基础模块，放在阿姆斯特丹中转仓。可以空运过去。”
“多久到？”
“最快八小时。”
“够了。”陈砚舟说，“但你要提前通知展馆调整布展顺序。把非核心区域放前面展示，中间加互动体验环节，拉长时间。等到展品一到，立刻替换，对外说是‘限量款压轴登场’。这样不仅不丢脸，还能炒热度。”
“明白了，我现在就写预案。”
第一轮演练结束，一共发现七个漏洞。陈砚舟一条条记下来，重新分配责任，每个环节设A角和B角。A角出问题，B角自动接手，不用请示。
“休息十分钟。”他说，“然后第二轮。”
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