中午，文化展厅开放。
文化展厅内，柔和的灯光洒在每一张展品上，空气中弥漫着淡淡的木香，让人仿佛置身于一个充满文化底蕴的空间。
主视觉是那张师傅穿针的照片，放大到三米高。旁边是电子墙，循环播放用户投稿的“我的文化印记”。一张老式樟木箱，融合藤纹后变成现代收纳盒；一本泛黄日记本，封面长出金属藤蔓；甚至还有祖传铜锁，纹路延伸成艺术线条。
一位资深文化记者站在墙前看了十分钟，眼中闪烁着感动和惊喜的光芒，被这些充满情感和文化底蕴的作品深深打动，最后在社交平台写下一句：“原来品牌可以没有面孔，却有灵魂。”
这条动态被转发了两千多次。
第三天，短视频上线。
标题统一为《你看不见的地方》。
第一集讲“一道纹的诞生”，从设计稿到压合成品，全程无解说，只有机器声和手的声音。
第二集叫“一个盒子的温度”，拍质检员用放大镜检查边缘接缝，手指稳得像尺子。
第三集是“一群沉默的匠人”，非遗传承人现场雕刻藤蔓纹，不说技巧，不说辛苦，只说一句：“这道纹，我刻了四十年。”
视频没投娱乐频道，全放在财经、文化、设计类平台。
播放量稳步上升。
第五天，搜索指数回到事件前水平。
海外客户陆续发来邮件。
“贵司处理方式令人尊重。”
“我们愿追加订单，希望能在展会上见到实物。”
“能否提供生产流程纪录片用于教学参考？”
小李拿着最新数据冲进办公室，声音压不住兴奋：“陈总，转化率又涨了！尤其是三十岁以上群体，复购意向提升百分之十八！”
陈砚舟正在看海外展会物料清单。他听完，没抬头，只问了一句：“参访视频剪好了吗？”
“好了，三个版本，长中短，随时能发。”
“发中版。”
“标题就用他们写的那句——‘在流量泡沫中，有人选择退回真实。’”
“好。”
小李转身要走，又被叫住。
“把这次所有参访记录存档。”
“标签写‘形象重建第一阶段’。”
“是。”
办公室重新安静下来。
他合上电脑，翻开笔记本。蓝笔写下一行字：“信任一旦破裂，重建只能靠时间与事实。”
红笔圈住“事实”二字。
窗外天色渐暗，城市亮起灯火。
桌角的打印机突然启动，吐出一张新纸。
他拿起来看了一眼。
是最新一轮舆情分析报告。
第一页第一行写着：
“他们不再问那个明星去哪儿了，而是开始问，这盒子怎么买的。”
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