儿童先心病远程诊疗平台在历经重重波折后,
终于在几家试点县医院正式投入使用。当第一个偏远地区的患儿通过平台完成远程AI辅助诊断,
并得到江城大学附属医院专家的远程会诊意见时,我林寻、张宇和花瑶激动得几乎要跳起来。
这不仅仅是一个平台的成功上线,更是重量级们用技术改变医疗格局、守护生命希望的第一步。
不过,兴奋劲儿还没过去,新的问题就暴露出来了。
“林博士,你们这个平台……有点复杂啊。”
一位来自试点县医院的基层医生在使用几天后,
有些不好意思地通过电话向林寻反馈,
“界面上按钮太多了,有些流程我们操作起来不太顺手,年轻医生还好,
我们这些上了年纪的,得琢磨半天。”
很快,类似的反馈接踵而至。部分基层医生反映平台界面不够友好,
操作流程略显复杂,需要花费较多时间学习和适应。
对于本就忙碌的基层医生而言,易用性不足无疑会影响他们使用平台的积极性。
“看来,我们还是把问题想简单了。”
我林寻看着收集上来的反馈意见,对张宇和花瑶说,
“我们自己对平台了如指掌,但基层医生的使用习惯和我们不一样,
我们需要更直观、更简便的操作。”
张宇脸上露出一丝愧疚:
“是我的问题,之前太专注于功能实现和数据安全了,
对用户体验这块考虑得不够周全。”
“现在说这些没用,赶紧想办法优化!”
花瑶虽然着急,但也知道此刻指责无济于事。
“放心,包在我身上!”
张宇拍着胸脯保证,眼中闪过一丝狠劲,
“我一定让平台变得像傻瓜相机一样好用!”
接下来的日子,张宇几乎是以实验室为家。他把铺盖卷都搬到了办公室,
每天除了短暂的休息,所有时间都扑在了平台的优化上。
他仔细研究了每一条用户反馈,将自己代入基层医生的角色,
一遍遍模拟操作流程,找出每一个不顺畅、不直观的节点。
“AI启明”再次发挥了强大的辅助作用,它可以快速模拟不同用户的操作习惯,
预测可能的误操作,并给出界面布局和流程设计的优化建议。
张宇结合这些建议,大刀阔斧地对平台界面进行了改版。
他简化了登录和核心功能的操作步骤,将最常用的“上传影像”、“AI诊断”、“发起会诊”等功能放在最显眼的位置。
他重新设计了图标和按钮,使其更具辨识度和直观性。对于一些复杂的设置,
他增加了引导性的提示和帮助说明。他还引入了模块化设计,
让不同需求的医生可以快速找到自己需要的功能模块。
那段时间,张宇每天都工作到深夜,咖啡成了他最好的伙伴。眼睛熬红了,
就滴点眼药水;
肩膀酸了,就起来活动活动。林寻和花瑶也经常过来帮忙测试,提出修改意见。
“老张,这个‘AI诊断结果’的展示页面,能不能把关键信息用不同颜色标出来,
更醒目一点?”
我林寻建议道。
“这个‘会诊申请’的表单,有些项目对于基层医院来说可能用不上,
能不能做成分选或者默认选项?”
花瑶也提出了自己的看法。
张宇一一采纳,不断调整、迭代。
经过半个多月的日夜奋战,平台的优化版本终于上线了。
新的界面简洁明了,色彩搭配柔和,操作流程也极大简化。
基层医生们上手一试,纷纷点赞:
“哎呀,这个新版本好用多了!一眼就能看到我要干嘛!”
“是啊,以前上传个片子要走好几个步骤,现在几下就搞定了!”
“这个AI诊断报告也清楚多了,重点都标出来了,省了我们不少事!”
看到用户反馈从抱怨变成了赞扬,张宇疲惫的脸上露出了欣慰的笑容,
一头倒在办公室的折叠床上就沉沉睡去。
我林寻和花瑶看着他熟睡的样子,心中充满了感激。
平台的易用性得到了极大提升,不仅提高了基层医生的使用效率和积极性,
也为平台的进一步推广打下了坚实的基础。
不过,我们知道,这依然不是终点。随着平台的广泛应用,
新的问题和挑战还会不断涌现。但经历了之前的种种考验,
我们对未来充满了信心。只要团队齐心协力,就没有克服不了的困难。
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