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张易发老师解读《史蒂夫·乔布斯传》下

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乔布斯的身上让我看到了什么,让我看到了一个企业家,为了真的想要做好一个产品,不顾一切的一种精神和态度,我有时候反过来会问,我说在中国很多领导,可以做的像乔布斯这样子吗,你的产品做的不好,一切以结果为导向,不好就是不好,好就是好,好就立刻表扬,不好就马上批评,甚至是开除,完全以结果为导向,这种几乎不会,把任何精力放在人情事故的,一种经营模式上,在中国真的可以做到吗,我觉得这也是中国,为什么很难做,一些创新型的东西的一个原因,假设乔布斯在中国的话,非要懂一些人情世故,我觉得,也不可能开发出一些更好的产品,当然我不是说我们国家不好,只是我觉得,这是一个很客观存在的一个现象,把大量的精力应该放在,如何去服务客户中心啊,如何去服务,这个产品做的更好,那像华为,像阿里,像腾讯,我觉得像这些公司,他们为什么之所以是好企业呢,就是因为他们也像乔布斯一样,把大量的时间和精力放在产品研发,对吧,放在怎么样能够,让客户有更好的体验感,而不是搞一些人情世故,而不是搞一些,围绕着领导转的等等的行为,

就像当年的任正非一样,他的一个分公司总经理,去飞机场去接机,被任正非劈头盖脸的骂了一顿,你为什么不把时间放在客户身上,你为什么不把时间放在公司身上,你花这么多时间,这么多的精力,浪费了这么多的钱,派豪车来接我,你这个行为,在我看来是可耻的,在我看来是违背华为价值观的,你看就是我发现,我发现所有的好企业几乎,都是以产品为中心,以客户为中心,而不是以人情事故为中心,对不对,所以我觉得,这是我们很多企业家身上值得去学习的,那当时的情况就是,工程师,在整个圈子里越来越痛恨乔布斯,对吧,而且就把这件事投诉到,这个投资苹果公司的董事长,马库拉以及总裁斯科特,他们俩身上,他们俩就做了一件事,就是他们秘密重组了整个框架,解散了丽萨的,乔布斯的这个研发负责人的项目,这个负责人职务,当时解散之后,乔布斯是非常的生气的,

你想,乔布斯是一心只想把产品做好的人,他是没有时间搞些人情世故的,他怎么办呢,生死看淡,不服就干,对吧,然后乔布斯就立刻做了件事,说好你不让我做这个对不对,那我就插手做另外个项目,做什么呢,做mac,就是我们现在很多人用的,超薄的苹果笔记本电脑,做这款项目,这款项目当时是刚刚兴起,原团队的人员,有一些人还想跟乔布斯一起过来,但是乔布斯说,我一概不用,全部不用,重新开始,我要发誓,这个项目要比丽萨做的更好,于是呢,这个很多人一边也有支持乔布斯的,一边也有投诉乔布斯的,那支持的主要是以总裁的董事长为主,总裁和董事长,当时其实整个办公室环境,虽然乔布斯和沃兹加克是创始人,但是因为他们的一些工作行为,导致了办公室的整个圈子,都不是很喜欢,乔布斯这种做事的风格,包括就连董事长和总裁在内,都想慢慢的把乔布斯边缘化,

所以呢,说我支持你,你为什么支持,是真的打心底理想支持乔布斯,要把MAC这个项目做好吗,不是,是因为,当时的这个项目不在苹果总部,在另外一个地方,所以这个总裁说,没关系,对吧,反正他做的这件事又不在总部,他离我们比较远,跟我们不在一起,眼不见心不烦,所以乔布斯去做,这款笔记本电脑项目的时候,特别的追求外形,艺术感极致的好看,然后极致的体验感,包括当时广告也拍的非常的好,当推出之后,上半年卖的特别的好,但是没有想到的是,下半年的热度开始持续下降,后来根据市场的反馈,是因为,当时的这款笔记本里面,没有装风扇,就是我相信,现在用苹果笔记本电脑的人,都清楚一件事,那就是苹果笔记本电脑,只能用做商务,你稍微处理一些,非常复杂的些程序,电脑都发烫,对吧,电脑都发烫,就为什么呢,

这是来自于乔布斯自己的执着,他希望把外观做得非常的好看,然后非常的商务化,让每一个人拿出去都感觉,倍有面子,非常的轻松,所以他舍弃了散热器没有装,最后导致的原因就是,用时间久了之后,因为长期的电脑高温,让一些组件还有零件坏了,不能够用了,所以造成一些市场的口碑不好,所以相当于这件事,几乎也黄了,几乎也凉了,没有做好,是乔布斯真正意义上的,第二次失败,同时呢,市场上还给这一款项目起了一个,非常有意思的外号,他把这一款笔记本电脑称之为,叫做米白色的烤面包机,因为电脑是米白色的,为什么烤面包机,因为发烫到,你放个面包上去都可以烤,都可以烤热的那种状态,所以叫做烤面包机,对于这一次的失败,其实乔布斯心中,已经有了很多的想法,因为苹果公司总体上,还是比较不错的,

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