会议正式开始以后,程晚意没有一句多余的寒暄。
城更项目经理刚把论坛前的联动计划翻到第一页,她就先问了一句:“我先确认一下,这场论坛你们现在对外口径是‘示范项目分享’,还是‘招商前置预热’?”
这问题不算难,却一下把会议室里的气氛拉紧了。
城更那边的人对视一眼,项目经理先接话:“大方向还是示范项目分享,但如果能带一点招商预热,当然更好。”
“这两个方向不能写在一份提纲里当同一件事。”程晚意把手里的笔放到纸上,语气很稳,“示范项目分享重在可信,招商预热重在吸引。如果你们前半段还在讲城市更新方法论,后半段突然去推商户回流和投资回报,台下的人第一反应不会是项目丰富,只会觉得这套口径没想清楚。”
林知夏抬眼看了她一下。
这几句说得很快,也很准。不是为了显得专业而故意把话说深,而是真正一上来就在拆问题。最麻烦的是,这样的判断她并不陌生。顾承安从资本侧提醒过一句,周叙白前几轮会里也压过类似的口径,她自己这两天更是一直在防城更把论坛做成四不像。程晚意现在不过是把这层意思又往前推了一步。
城更招商主管皱了下眉:“可主办方那边确实想看项目后续热度。”
“那就拆场景。”程晚意说,“主讲内容只讲项目方法和落地逻辑,招商热度另放到会后侧访或者媒体问答。别想在二十分钟里两头都占,最后两头都浅。”
她说完,把眼前那页论坛提纲往中间推了推:“这份前四页最好重排。周总应该会先看最后那页风险备份,你们先把那个翻出来。”
这句话一出来,会议室里又静了一下。
不是因为她说得不对,而是因为太顺了。顺得像她不仅知道这份提纲写得哪里有问题,也知道周叙白拿到材料以后第一眼会先看什么。
城更统筹还没反应过来,顾杭已经先把自己手里那份翻到了最后一页。周叙白也没有任何意外,只低头扫了一眼那页标题,淡声说:“风险备份这块确实没写够。”
林知夏握着笔,没说话。
程晚意继续往下拆,语速不快,却一条接一条:“还有媒体问答。你们现在把‘老商户回流率’和‘二期招商签约意向’放在同一段里,听着很热闹,其实最容易被问死。因为一个是已经发生的,一个是还没落地的。现场有人只要追一句‘那二期签约现在到底是多少’,台上就会很被动。”
“所以我们才加了那句‘以后续官方披露为准’。”城更品牌负责人试图往回圆。
“那句只适合放书面,不适合放台上。”程晚意看着她,“论坛不是律师函。你真把这句放出去,底下人只会觉得你们自己都心虚。”
顾杭没忍住低头笑了一下,又很快把笑压回去。
会议室里没有人再随便接话,所有人都开始重新看自己手里的材料。林知夏也把电脑里那版论坛提纲调出来,对着程晚意刚才点过的几处过了一遍。越看越清楚,对方不是来摆姿态的。她是真的做过功课,甚至做得不算浅。
轮到内容部分时,城更项目经理示意她先讲。林知夏把页面翻到自己昨天刚重排过的主讲结构,语气很稳:“如果前半段只讲方法论,会显得太悬,所以我把用户回流和夜间动线各留了一个真实场景,不去碰没落地的数字,只证明这套结构已经开始起作用。”
程晚意没有立刻接话,只看着投影页。
林知夏继续往下说:“老商户部分我不准备讲情怀,讲的是‘为什么愿意回来’。因为论坛听众里真正关心这个盘子的人,不会只想听故事,他们想知道的是这个项目到底给了原有经营者什么新的留下理由。”
“这句成立。”程晚意终于开口,“但你后面接的那页‘城市记忆回补’,可以再往后放半页。”
林知夏看向她:“理由?”
“因为你前面已经把逻辑立住了,接着又放一页情绪,会削弱刚搭起来的硬度。”程晚意说,“你这页不是不能放,是放早了。太早放,像在替前面的逻辑找温度;往后一点放,才像逻辑站稳以后自然长出来的结果。”
这句话落下来,林知夏没有马上接。
她当然听得懂这判断。更准确一点说,这种判断方式她甚至有点熟。不是空泛地说“这页不对”,而是很清楚地指出问题出在顺序,出在力道,出在话和话之间的承接。这不是一个普通公关顾问最先会看的东西,反而更像对内容结构本身有长期敏感的人才会提的意见。
“你做过内容?”她问。
程晚意笑了一下:“做过一点。更多时候是收别人做完以后的残局。”
这句话听着像玩笑,可落点并不轻。
林知夏没有顺着笑,只把那页重新翻了一遍,低声说:“可以后移半页,但后面那组商户访谈得跟着调整,不然情绪落点会断。”
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